Conjunto Hospitalar do Mandaqui

Graças a este hospital e o carinho de TODOS que nele trabalha, estou viva!
Só gratidão!

Uma experiência agradável, embora alguns não conheçam bem o apoio que o hospital onde trabalham oferece

Hoje 17/10/23, meu filho tem consulta marcada ortopedia, chegamos as 06: 30 da manhã e nesta data ele também tem prova na escola. Pedi por gentileza para dá uma prioridade somente devido a este motivo, se não fosse isso esperaríamos de boa. Essa pessoa que trabalha aqui não sabe lidar com o público, mau educado, nem deixou eu falar, nem atenção nos deu. Não é a primeira vez que vejo a Miriam fazer descaso das pessoas. Setor ambulatório, ortopedia.

Lixo de hospital a pessoa liga mil vezes deixa a pessoa esperando e desliga sempre na cara. Eu pago meus direitos e não estou pedindo nada de graça pq eu pago todo mês o INSS.

Por ser um hospital público ele é um dos melhores. Minha esposa teve uma fratura esposta e foi operada no mesmo dia em questão de 1 hora e meia que ela deu entrada. Parabéns a todos os profissionais desde a parte da limpeza, recepção, enfermagem e médicos. Parabéns a todos por mais que tenha demorado um pouco pra ela ir para o quarto mais mesmo assim foi bem rápido parabéns.

O pronto socorro está abandonado, apenas um médico para atender uma população imensa! Minha tinha teve AVC, passou pela triagem constatou que a pressão alta. Mesmo ela passando muito mal estamos aqui na espera do médico chamar! Total descaso com as pessoas, acredito que os médicos bateram o ponto e foram embora porque é difícil de acreditar que um pronto socorro tão grande tenha apenas uma médico atendendo, essa informação foi dado ao abrir a ficha na recepção.

Hoje dia 18/09/2023esta levando 6hora para atende casa paciente isso e absurdo.tá tudo dornineoapós almoço

Meu pai faleceu hoje por conta de um negligência médica e falta de comunicação da equipe médica! Ontem passei a noite com meu pai no leito da enfermaria, tive que diversas vezes ficar clamando um técnico, isso mesmo "clamando" alguém para dar o mínimo de atenção para meu pai que estava agonizando no leito da enfermaria. Ontem por volta das 08: 00 da manhã passou a médica falando que a infecção que meu pai tinha piorado e que estava aguardando uma vaga na UTI, pois o caso tinha se agravado! Nisto eu fiquei esperando, até que mais tarde troquei com minha irmã que ficaria no meu lugar como acompanhante do mesmo! Nisto se passaram mais de 24 horas e nada da UTI, nisto mandei minha mãe que estava como acompanhante questionar sobre a ida para UTI do mesmo, a médica que estava de plantão nem sabia que ele iria para UTI. Nisto infelizmente eu perdi meu pai dia 17/09/2023 agonizando no leito da enfermaria!
O maior amor da minha vida foi embora por falta de cuidados deste horrível hospital! Irei passar o meu relato para frente para ajudar mais e mais pessoas! Deus abençoe a todos!

Minha mulher internou ontem dia 12/09/23 com o rim dela filtrando apenas 15ml por minuto, ela está grávida, e nem a ginecologia e nem a nefrologia foi avaliar ela ainda, ela está toda inchada, com ela e minha bebê em risco e ninguém faz nada

Estão fazendo muitos tratamentos paliativos em idosos sem a família saber eles deram o paciente e ele fica desacordado inconsciente. Cuidado pessoal! Prestem atenção a serem internados ai, uns médicos tem coração outros não, nem sei para que estudam. E muitas enfermeiras tbm, umas ajudam outras não estão nem aí para nada.

Péssima experiencia, atendentes do setor de compra Sra. Beatriz e um outro moço que ao ser questionado o nome desligou na minha cara, são super grossos, mal-educados, deixaram esperando na linha horas de proposito por eu apenas solicitar uma informação sobre um pregão que aconteceria hoje cedo, informação essa que não constava no edital, muito mal preparados.

Eu sou Gizelda Araujo
Tive duas experiências horríveis nesse hospital tratamento péssimo desde portaria ao atendimento médico descaso total por parte de todos os funcionários envolvidos no setor de atendimento o hospital gasta milhões dizendo estar reformando isso e aquilo mas nós os pacientes nunca temos retorno de nada a direção é inerte não tem cacife pra honrar seu posto comi tal ouvidoria um horror composta por um homem frio desprovido de sentimentos enquanto mal e porcamente escuta nosso clamor enfim hospital do mandaqui que é fo governo do estado de São Paulo é um lixo composto por funcionários lixo direção lixo acorda governador e faça alguma coisa pelo povo de São porque pode apostar nas eleições saberemos nos impor.

Minha mãe foi bem atendida, é um hospital com grande demanda e público claro que não tem hotelaria mas o atendimento urgente na mastologia foi excelente e muito rápido no diagnóstico e cirurgia.nota mil à equipe da Dra Jacqueline, profissional de alto nível.

No dia 24/02/2023 Meu irmão sofreu um acidente um carro caiu sobre Ele, e deram alta pra ele e nem tiraram o acesso e nem passaram uma receita médica, saiu de la fraco apenas mandaram ele ir embora eu voltei la e pedi a receita, forao la e me trouxeram uma receita de outro paciente se eu nao tivece visto o nome errado, achei um descaso

Fiz meu pré natal de alto risco no Mandaqui, não gostei muito das consultas, deixaram passar datas de exames q só poderia ser feito em certa idade gestacional, eu já tinha uma cesárea anterior e meu útero tem uma má formação, mesmo assim não agendaram cesárea, fizeram eu esperar até 41 semanas, eu por ser de alto risco fiquei preocupada, ia lá quase todo dia e me mandavam pra casa, enfim com 41 semanas me internaram e fui pra cesárea, no parto passo muito mal porém a equipe foi maravilhosa todo tempo me ajudando, já no pós parto vc fica sozinha com seu bebê, e pasmem em 3 horas vc já tem q ficar em pe e sair andando pra cadeiras de roda, e da cadeira de rodas pro quarto, pois me deixaram na porta, sem meu acompanhante porque eles pedem pra ir embora, e sem meu celular pra avisar, meu marido ficou ligando na recepcao e ninguém sabia onde eu estava, sorte que a moça do lado me emprestou o celular e liguei pro meu marido porque se não ele não ia ter notícia de mim, as camas nao levantam, pra amamentar e a pior cama do mundo, onde torna a amamentação assustadora, o bebê fica incomodado, você fica sem posição, fora que pra levantar da cesárea é horrível, o banheiro tava tudo quebrado, a limpeza tava ok, a equipe em si foi boa tbm no quarto

Atendimento regular, mas o falowup e quando vc precisa ligar no nr 22815000 disk 5 desligam na sua cara. é brincadeira vc é orientado pela UBS da região para ligar no NR e não atende e também o nr da Ouvidoria não atende.

Meu Deus é desesperador, estou com a minha cunhada a mais de cinco meses esperando uma cirurgia cardíaca, quando é nos dado a noticia que a cirurgia está prestes a sair e ela precisa realizar um exame na Sta.casa de misericórdia, não tem ambulância UTI, para leva-la para realizar o exame, por que o hospital não disponibiliza desse serviço, estamos cansados com o descaso, será possível.pedimos ajuda.alguém precisa olhar para esse lugar, são vidas.sofre o paciente, sofre a família, sem saber o que fazer.

Foi ótima, muito bem atendida por médicos e enfermeiros. Um ótimo hospital, inclusive fiz cirurgia neste hospital.

Como é horrível tentar se comunicar com o CHM, até o serviço voluntariado a pessoa esta estressada, "lá que ela vai por que quer " imagina em outros setores o telefone chama a pessoa atende e desliga para não incomodar.e de se lamentar. Da para ser contra a privatização?

O hospital está largado. Pediatria péssima! Sem médicos especializados. A enfermeira nem teve capacidade de avisar. Ficamos esperando pra depois saber que não tinha ortopedista.

Não tenho o que reclamar. Fui direto para a emergência, no dia 26/08/2022 e fui muito bem atendido por toda a equipe médica, enfermeiros e outros.

Infelizmente, eles não têm alguns equipamentos para alguns exames específicos, me encaminharam. E os médicos até fazem "milagres" para atender à todos, pois o nosso sistema de saúde pública está um colapso!

Não para de chegar pacientes com diversos tipos de problemas. Acaba sobrecarregado e fica superlotado. Os pacientes ficam internados nos corredores!

Meu filho foi internado na UTI. Ficou 19 dias. Foi muito bem atendido pela equipe de enfermagem médicos. Lugar muito especial. Mas Deus o levou. Só tenho a agradecer os cuidados recebidos

Infelizmente

Estive nesse Hospital nos dias 08 a 11 de agosto 2022, com meu filho de 5 anos internado por uma crise de Asma Alérgica e tive um dos melhores atendimentos da rede pública de São Paulo a partir da UPA Jardim Eliza Maria.
Deixo aqui o meu muito obrigado a toda equipe médica e enfermagem que me atendeu e que cuidou do meu filho com todo cuidado e carinho.
Deus vos abençoe.

Hospital tem feito grandes melhorias, porém o acesso é difícil para idosos e cadeirantes, pois os blocos são longes, são poucas vagas e o pouco que tinha ainda bloquearam o acesso, podiam facilitar o acesso a vagas, muitos idosos necessitam de acesso com veículos. Ainda para complicar um pouco mais, alguns exames são feitos num bloco e a retirada no PS. Fica bem complicado a locomoção de um bloco pra outro

Péssimo atendimento.médicos despreparados p atender criança de 3 anos.meu filho morreu por causa de uma leucemia e eles diagnosticaram como sarna.
Não aconselho ninguém pois não presta

Hospital totalmente desorganizado, principalmente na parte da noite, pacientes da internação com a mesma máscara durante 3,4 dias seguidos e quando solicitado aos enfermeiros informam que está em falta e ficam bravos com o pedido de uma simples máscara que nem sai do bolso deles, sumiços constantes de fichas de pacientes, hospital grande com muitos médicos, mas infelizmente é triste a situação aqui, nos primeiros 3 dias fiquei sem comer nada aguardando para fazer a cirurgia para no final falar que está sem previsão, como pode isso? Falta constante de materiais básicos para a administração dos pacientes internados, isso é muito triste, e as situações que estou presenciando no decorrer desses dias gera muito ódio e ao mesmo tempo tristeza de saber que o local é desorganizado e muito mal administrado, minhas palavras não conseguem descrever tanto descaso que ocorre nesse hospital Mandaqui, eu queria algum familiar de vocês internado aqui e vocês entenderiam o que estou sentindo, é triste.
Espero sair bem dessa.
Deus nos abençoe.

Passei uma semana internado e tudo que eu posso falar é: Tudo que eu vi foi UM DESCASO TOTAL COM OS PACIENTES E COM VIDA, pacientes com fratura exposta mofando numa poltrona e tendo a cirurgia negada, pacientes ficando mais agachado agarrando o próprio corpo de tanta dor do que deitada e tendo a cirurgia negada.plantões inteiros tratando o paciente, na maioria das vezes senhor de idade avançada, como se fosse ninguém. A "uma" estrela vai pros enfermeiros de raros plantões que faz de tudo pra aliviar a dor e o desconforto dos pacientes, tratando com empatia e compaixão mesmo no meio do show de horrores que está a enfermaria, sem remédios, sem enfermeiros, SEM MÁSCARAS, sem copos prós pacientes tomar água, sem acesso e pra completar o desastre, SEM MÉDICOS! L. A. M. E. N. T. A. V. E. L

Ótimos na prática da distanásia! Distanásia: prática pela qual se prolonga, através de meios artificiais e desproporcionais à vida de um enfermo incurável. Também pode ser conhecida como “obstinação terapêutica”. A distanásia representa, atualmente, uma questão de bioética e biodireito. Morte lenta, sofrida e sem qualidade de vida. E pior de tudo isso, paciente em cuidados paliativos! E nem vai poder receber visita dos familiares! E não é COVID!

Hospital completo. Tem um bom atendimento medicos e enfermeiros sao dedicados e presente, apesar de faltar matérias para os funcionários trabalhar, entendo tb que o hospital desse tamanho o custo para manter funcionando e altíssimo. Equipe de limpeza muito ruim. Ja vi a equipe de limpeza tirar agua do vaso sanitário para enxaguar as parades quando lavam os banheiros. Ja fiquei internado 6 vezes lá infelizmente e uma realidade.

Bom dia!
brasileiros, e brasileiras.
. A minha avaliação.hospital do Mandaqui Mandaqui.i nota 1000 pessoal.limpeza, segurança, médico, recepcionista Laboratórios, radiografia tomografia, ultrassom. Gerais. Eles estão na linha de frente. Parabéns, parabéns, parabéns. Não tenho nem palavra pra falar.

Gratidão!
Só tenho a agradecer a equipe maravilhosa que cuidou da minha irmã (Patrícia) enquanto ela viveu seus últimos dias (câncer).
O médico Abner foi esplêndido!
A equipe da recepção da noite (em especial ao Michel e a Regina) maravilhosa e muito prestativa!
Não tenho palavras pra agradecer a compaixão e o esforço em nos ajudar com tudo!
Parabéns e o nosso muito obrigada!

Se eu pudesse não dava nenhuma estrela. Falta de respeito total. Os médicos não ficam em consultório e só vem atender quando quer, mesmo com o hospital vazio.

Pessima, é uma falação da vida pessoal das enfermeira.uma fala do marido outra da casa outra de ca sapato, parece uma feira de tanta falação e SÓ da vida pessoal, parece um inferno.falta de respeito com o ser humano.

Minha mãe foi muito bem atendida, desde o momento que chegamos até a hora que recebeu alta.
Quero agradecer a tds que nos atenderam ontem (05/06/2021).
Desde a recepção, abertura da ficha, triagem, setor de Traumas, enfermeiros, técnico em raio x, Tomografia, tds enfim.
Pessoal do SUS que atende com carinho, dedicação e profissionalismo!
Parabéns e mto obrigada!
Silmara

Cheguei na pediatria na emergência fui atendida rapidamente minha filha foi muito bem avaliada a pediatria as enfermeiras muito atenciosas e carinha

Ótimo atendimento, com enfermeiros bem capacitados e excelentes médicos. Considero ser o melhor local de saúde pública da Zona Norte, desde o Ambulatório até o Pronto Socorro. Até Reiki tem para os pacientes do ambulatório.

Mais de hora Duas pra deixar os itens de higiene para minha esposa que está internada no 5 andar mais de 30 horas sem nenhum tipo de informação uma falta de sensibilidade com o próximo

Dei entrada na emergência as 00: 59, com uma fratura na mão direta, agora são 03: 03, até o momento nem na triagem me chamaram.
Isso é um tremendo descaso com a população Hospital está vazio, não havendo qualquer outro motivo para demora do atendimento dos pascientesque aqui estão esperando a horas.

O complexo Hospitalar do Mandaqui é uma grande referência na região, com excelente atendimento médico pelo SUS (Sistema único de Saúde). Me falta palavras para descrever sua importância e valor na Vida e Saúde do povo da região e imediações. GRATIDÃO! VIVA O SUS!

Não fui encaminhada para uma cirurgia porque segundo o médico todos os pacientes que precisam ficar internados ficam juntos de quem está com Covid.
Um hospital desse tamanho deveria ter ao menos dois quartos para internação separados, descaso total com o cidadão.
Deveria ter visitas surpresas do nosso vereador filmndo e pegando no flagra as negligências daquele hospital, principalmente porque nunca se sabe se realmente os médicos estão no plantão, pois com apenas 3 pessoas para serem atendidas houve uma demora de 3 horas.

Meu tio está internado com uma pneumonia bacteriana, eles passam boletim médico todos os dias (ESSA FOI A INFORMAÇÃO), no primeiro dia ligaram as 18: 40, já no segundo foi mais cedo, mas pra avisar que ELES colocaram uma traqueostomia e está na sala de emergência, hoje não ligaram não passaram nenhuma informação (03/04/2021. Tivemos que ficar ligando em cada número que passaram pra ter informações, e mesmo assim vamos ficar sem informações pois os médicos da UTI não ligaram.
É um descaso total com a gente, estamos preocupados. Como um hospital desse tamanho não avisa que ele conseguiu um leito na UTI? Como eles não avisam como está a situação do paciente? E a família faz o que? É UM HOSPITAL TOTAL LARGADO E OS PACIENTES SERÁ QUE SÃO TRATADOS COM CUIDADO R ZELO?

Pasmem! Além da minha sogra de 86 anos ficar 12 horas esperando a internação, acabaram perderam a ficha que estava pronta para internar. A médica e o atendente saíram correndo atrás pra ver se encontravam a ficha pelo hospital a fora. Gente é um hospital péssimo, desorganizado, tudo demora horas pra ser resolvido. Médicos enfermeiros e atendentes todos perdidos. Não tem cadeiras de rodas o suficiente para os doentes principalmente para atender os idosos. Até agora não voltaram com a ficha para dar sequência na internação. Isso é uma vergonha

Horrível, não conseguir atendimento via telefone da empresa, funcionários não atendem o telefone para saber do que se trata!

O Atendimento pela equipe dos funcionários da Cejam Enfermaria Covid, Recepção, Dr. Gustavo, Dr José Ricardo, Dra Isabela é Excelente.
Parabéns