Confiance Medical Diagnostics

Sempre elogio o laboratório pq é ótimo, mas algumas coisas precisam ficar claras. Se o laboratório não funciona de domingo, tudo bem! Beleza. Só que precisa tirar a informação da Internet e das placas coladas na porta do laboratório dizendo que atende de domingo e feriado das 7h as11h. Fui lá hj com minha mãe e estava tudo fechado, mas a plaquinha estava informando q estaria aberto. Avisem com informações corretas e tudo certo! Atenciosamente

Péssimo atendimento, o laboratório fecha às 18: 00h, cheguei próximo das 17: 30…minha bebê de 11 meses, precisava realizar um exame com urgência de urina. Fomos recebidos com cara feia por TODAS funcionárias, não falaram nem boa tarde, me senti super constrangida e com a certeza de não voltar nunca mais. Resumindo, minha bebê não fez xixi dentro desse curto tempo, falaram: já são 18: 00 precisamos fechar, você sabe tirar o coletor dela? Nem isso tiveram a capacidade de fazer. Que péssimo um laboratório tão conhecido ter esse tipo de colaboradores. Rede Confiance nunca mais! Aliás, essa unidade em específico, não podemos generalizar. Gostaria de saber o nome de cada uma, mas foram todas com péssima postura. Pq não fecha antes então? Até as 18: 00 precisa estar atendendo ainda e receber os pacientes, extremante desumano esse local.

Quando fui estava vazio e o atendimento foi muito rápido. Precisava de um exame urgente e o resultado saiu no mesmo dia.

Gostaria de deixar os meus sinceros agradecimentos, até hoje não tenho nada para reclamar. Pelo contrário, somente elogios. Desde a entrada quando tinha atendentes na porta por conta do covid, até a coleta.
As meninas do balcão são educadas e prestativas, tem uma em especial, porém não me atentei ao nome, excelente profissional. Na coleta todos sempre receptivos, pacientes, atenciosos.
Unidade do Campos Elíseos.

Esse local tem um bom estacionamento interno sem custo, um bom atendimento, espaço para coleta excelente.
Conta com um espaço pós exame com vários quitutes deliciosos a todos e aquele cafezinho.
Resultado online.

O atendimento é ótimo, bons profissionais, porém precisam melhorar a quantidade de atendentes, o local e lotado e pouco

Atendimento rápido e excelente, todos muito atenciosos e cuidadosos, fiquei impressionada.

Hj fiz o exame de curva glicêmica, que por si só já é complexo e assustador. Porém fui tão bem atendida que passou rapidinho. Profissionais competentes e atenciosos

Eu conheço a muito tempo e nunca dei uma nota. Eu gosto muito desse laboratório, o atendimento é ótimo, funcionários muito educados lugar excelente eu aprovo

Excelente atendimento, eu tinha pavor do teste de covid fui super bem atendida, excelente enfermeira e a recepcionista super simpática parabéns a equipe!

Fui super bem atendida. Desde a entrada, recepção e coleta. Rápido e eficiente. Deixo aqui meu elogio a Técnica Fabiana que me atendeu com muita educação e carinho.

Todos os atendentes são maravilhosos, de uma educação e gentileza que não se encontra em qualquer lugar, local limpo com todos os cuidados necessários para o enfrentamento ao Covid-19, após os exames oferecem um delicioso lanchinho com suco, pão de queijo ou café.

Atendimento de coleta até as 11: 00, atendimento pela recepção impecável, atendimento pela coleta estou sem palavras, e por fim um cafezinho com pão de queijo maravilhoso.
Obrigada Confiance pelo trabalho excelente.

Moro em Campinas ha 5 meses, já fui em muitos laboratórios em cidades que morei! E hoje venho aqui dizer que esse laboratório está de parabéns em todos os quesitos! Funcionários de uma gentileza maravilhosa desde a recepção até o último atendimento! Todos cordiais! A técnica de enfermagem Tatiane é muito simpática e acertou de primeira minha veia que é difícil! No final ainda tem um cafezinho, ou capuccino, chocolate ou suco, pão de queijo e bolachinhas! Nunca vi isso em laboratórios! Os donos são visionários e só tendem a crescer mais e mais pois sabem selecionar funcionários bem preparados! O ambiente é limpo e muitíssimo organizado! Saí de lá me sentindo muito bem, pois até a funcionária que te entrega o café te deseja um excelente dia e uma boa semana? Isso enche o coração da gente de amor e gratidão e nos faz acreditar que a humanidade não está perdida não e que ainda existem muitas pessoas boas nesse mundo! ️️️️️

Profissionais da enfermagem eficientes e experientes. Parabéns Fran. Coloco como sugestão, aumentar o número de profissionais para o atendimento via fone e zap pois esta demorando muito para atender.

Por duas vezes tive que voltar e tirar sangue de novo da minha filha porque a atendente deixou de fazer o pedido de algum exame e ficou faltando

Ótima estrutura, ótimo atendimento e tudo muito organizado. Equipe que tira sangue é sempre simpática e bem preparada.
Tem um espaço bacana para fazer o desjejum, com máquina de café/capuccino, pão de queijo, bolachinhas, chá e suco.
Atendimento de primeira.

Recepção nota 0.
Atendem mal os pacientes e com falta de educação. Principalmente a loirinha da recepção.

Super satisfeito, desde o atendimento telefônico para pegar informações, depois a recepcionista super educada e orientando com clareza, e finalizando pelo atendimento e carinho humanizado da enfermagem. Não poderia nada ser melhor! Coisa rara quando se fala em área médica. Parabéns! Espero que todos esses processos sejam mantidos com qualidade e nunca mais vou em outro laboratório na minha vida!

Exelente atendimento, todos os funcionarios alem disso contamos com ambiente limpo e com um otimo cafezinho