ConectCor Telecom / Americanet Dois Córregos

Uma semana fibra rompida, ligando todo dia até agora nenhuma solução.
Desrespeito com o cliente.
Péssimo suporte técnico

Já faz 30 dias que estou aguardando um técnico sendo que entro em contato toda semana recebo a informação amanhã no período da manhã o técnico estará no local 9

Não a atendente, mas o atendente que me enviou uma proposta é foi aceita do chip da Americanet foi totalmente péssimo informações e contrato do chip para celular venda com propaganda falsa e não tem palavra, fui enganado disse no final que o chip poderia ser adquirido diretamente na loja Americanet da minha cidade que já estava tudo certo, não havia nada de chip. Venda totalmente falsa.

Péssimo serviço não entrega velocidade assinada péssimo atendimento e suporte técnico. Fiquei 36 horas sem Internet por conta de erro interno. Pior Internet da cidade já era ruim como americanet piorou e muito. NAO RECOMENDO A ASSINATURA

Após a mudança para essa Americanet está enviável manter a conta com eles. Assinei com a conectcor ha mais de 10 anos e nunca tive os problemas que tenho hoje. O boleto não chega e não consigo acessar no aplicativo, o número de contato ou não existe ou não atende.esta péssimo demais

Estou há 7 dias tentando solucionar uma falha de conexão junto a esta empresa, você liga registra a queixa, porém não solucionam o problema. Minha maior indignação é acordar um plano de resolução do problema mas não se resolve. Outra questão é: você liga para cobrar a resolução e o atendente informa que o que foi acordado não é o que o atendente registrou em sistema!
Hoje mais uma vez me organizei para atender a referida empresa e não apareceram!
E satisfação nenhuma!
Arrependimento de ter contratado está empresa!

Rescindi o contrato péssimo atendimento fiquei uma semana sem internet mesmo ligando lá todo dia.

Depois que trocou para Americanet o serviço ficou extremamente ruim, o atendimento para suporte é desprezível. Não aconselho a adesão.

Péssimo atendimento estou a 5 dias aguardando um técnico pois não vem! Linfangioma todos os dias

O serviço oferecido e de péssima qualidade vou procurar meus direitos junto aos órgãos do consumidor pq eu pago a fatura toda porém o serviço e falho fica de duas a quatro horas sem oferecer vou procurar meus direitos e se precisar advogado a gente vai atrás pq está uma palhaçada isso

O que já não era bom, ficou pior. Muito pior. Não merece nem uma estrela. Mas se não clicar, não vai.

Internet sem reclamações, ponto negativo é a falta de um boleto via correios, porém resolverei com pagamentos via internet.

Nunca vi nada mais péssimo conexão instável, atendimento horrível. Na real sinto vergonha de falar que contratei isso. Esperando só passar o contrato para cancelar. Arrependido ao máximo. Péssimo vergonhoso. E cada mês que se passa só piora

Estava pesquisando e caí aqui por acaso. Porém, não tão "acaso" assim.
Tantas reclamações sobre atendimento, pois bem, pasmem amigos em 2002 fui um dos primeiros clientes desta empresa. Sim, era Internet discada de 56kb e a qualidade não era boa, caia bastante e quando chovia, meu Deus nem com a reza do padre da cidade.
Naqueles tempos não havia tanta opção de escolhas ou eram os grandes provedores como o Ig, Ibest, Click21 e mesmo os pagos AOL, UOL, terra. Os quais discavam pra outras cidades e cobravam por pulsos de ligação, se não me engano a cada 4 minutos era cobrado um valor. Inimaginável nos dias atuais né?
Na cidade de dois corregos de frente a praça principal tinha uma empresa de cursos de informática e ela começou a prestar serviço de provedor de Internet, muito amador (lembro de ter ido conhecer a empresa na época) e no fim do ano veio a Conectcor com a mesma proposta.
Contratei a primeira porém o serviço era péssimo, e assim que se lançou contratei a Conectcor. Bom, o serviço era horrível como falei, porém a diferença da época pra hoje que o proprietário me ligou e me visitou pra entender o problema. Sim o dono na empresa me visitou na minha casa, mexeu no meu PC pra entender e resolver o problema. Tanto é fato que se ele ler esta mensagem lembrará de mim, inclusive me revelou que investiu mais de 50 mil na época pra montar toda a organização.
Bom, não lembro o nome dele mas, se ele ainda estiver a frente da empresa que esta avaliação o faça voltar às raízes. Ter aquela visão de crescimento, de querer resolver, de querer ver os clientes satisfeitos. Naquela época a empresa estava começando, atualmente é uma empresa consolidada que atende inclusive cidades circunvizinhas a Dois Corregos.

Minha esperiencia com está operadora está sendo horrível, minha internet é de 40 mg mais não roda, direito não dá pra assistir vídeo, pago por um trabalho q não cumpre o q oferece, a gente liga lá na operadora pra reclamar eles não atende a gente.pese agora estou presa neste plano horrível, pra não pagar multa

Horrível, contratei o plano Fibra Óptica mas a internet 3G é melhor, conectcor não carrega nada ocila o tempo todo, não pode ventar que fica sem internet. Quando liga na central só sabem falar q o problema é o roteador ou que estão fazendo manutenção na torre, quase nunca dão um jeito, e quando arruma não dura 10 minutos depois de finalizar a ligação que a internet fica do mesmo jeito que estava antes.