Conebel

Difícil para o comerciante pequeno trabalhar com a Conversa. Já fiquei sem produto pois o endereço no cadastro estava errado (ainda está, não sei como entregam de vez em quando), não me entregaram produto que foi bonificado, e, por último, pedi para uma pessoa receber a entrega, como o motorista e entregador sabiam que não era eu quem receberia, deixaram produto a menos. Conversei na empresa, sem sucesso. É assim que lidam com o pequeno comerciante.

Trabalho na empresa há 8 meses, nenhum atraso de salário, ótimos benefícios e um bom ambiente de trabalho

Tem produtos bons to tentando comprar ja to com cadastro pronto só esperando a boa vontade de um vendedor me atender, acho que deveriam tratar melhor os clientes ou futuro clientes, ligar nâo resolve emeil também nâo resolve a soluçâo é esperar mesmo.

Péssima empresa, você faz pedido e o pedido nunca chega na data, entregador chega a passar na frente do estabelecimento não descarrega é um descaso com o estabelecimento.

Bom só acho que deveriam dar um pouco mais de atenção pra entregadores de fora lá eles dão muita preferência só pra caminhões deles ok fica a dica

É difícil comprar nesta empresa, parece que estou pedindo esmolas, não entregam os produtos, não tem comprometimento nenhum, pequeno comércio não vale nada pra eles.
Lamentável depender apenas de uma empresa para comprar, temos que correr em supermercado nas promoções para abastecer nosso estoque.
Não sei pra que tem vendedores, não servem pra nada, tiradores de pedidos, inúteis!

Nunca tem cerveja para fornecer para o meu serv festa, mas para os outros vende de pallet, parace que faz diferença entre oa clientes.

Péssimo atendimento. Para eles o comerciante pequeno não tem valor algum. A Conebel já falhou comigo várias vezes, mas não tem problema. Pego promoções nos mercados e no Fernandão, e na maior parte das vezes eu pago mais barato que na Conebel.

Quando os vendedores te atendem, parece que estão fazendo um favor para você, quando atendem, porque você precisa implorar para ser atendido.

Para o comércio pequeno nunca tem promoção, nunca tem geladeira disponível, nunca tem vasilhame para emprestar (comodato), nunca tem mesas, nunca tem nada.

Só vou dar um toque para vocês, o pequeno comerciante hoje, pode ser dono de uma grande rede de lojas amanhã, e os que não foram parceiros serão lembrados tanto quanto os que foram!

Ligar na Conebel para verificar a situação de um pedido é se submeter a um atendimento horroroso (especialmente duma senhora que parece estressada por estar trabalhando), atende a gente numa má vontade (quase brava por vc ter ligado). Se você estiver com um problema com refrigerador então amigo, esquece só dor de cabeça.

(Atualização) A Conebel entrou em contato comigo e fui atendido pelo Rafael que inclusive veio pessoalmente para conhecer mais sobre meu negócio e verificar as minhas necessidades. Quero parabenizar o empenho, cordialidade e a dedicação da Conebel e especificamente do Rafael, que atendimento viu! Dessa vez 5 estrelas!

Sou cliente da Conebel a mais de 10 anos. Estou desde o final do ano tentando fazer pedido sem sucesso. O vendedor físico João não passa aqui como deveria, a pessoa que liga (às vezes andressa às vezes carla) (ressalto que fora esse período ligavam certinho, já o vendedor veio uma vez). Estou comprando as bebidas em mercados (o que não é vantajoso para nenhuma das partes). Depois de muito esforço consegui fazer pedido na sexta, ai sábado me avisaram que não iam entregar porque tinha um boleto em aberto, que já estava protestado no cartório. Não recebi um whats, email ou ligação para acertar esse boleto e já mandaram para o protesto. Total desrespeito com o cliente. Liguei ontem para reclamar do ocorrido, atendimento e financeiro ficaram jogando um para o outro. Até que o financeiro me passou para ouvidoria que disse o gerencia (ulisses se não me engano) ia resolver o problema. Até agora nada. Talvez ninguém veja essa mensagem, mas realmente espero que chegue nos gestores para saber do que seus funcionários andam fazendo com clientes de longa data.