Condivale Administração de Condomínios

Eu entrei em contato com a Condivale pedindo Balancete demonstrativo do que vem cobrando no condomínio, porém, fui mal atendida e me deixaram falando sozinha. Falta de respeito total! Péssimo atendimento!

Boa tarde. Sou síndico de condomínio e faz 13 meses que tenho a Condivale como gestora administrativa do meu condomínio. Não tenho o que reclamar sobre os serviços e a qualidade do serviço prestado. Pelo ao contrário, venho atraves desse meio elogiar a empresa na rapidez em prestar contas, dar uma devolutiva e me atender na medida do possível. Agradeço em especial a funcionária Bruna e Cristiane, exelentes funcionárias. Como morador do meu condomínio também só elogios na gestao administrativa. Parabéns e continue assim!

Péssimo.não dá suporte ao condomínos.mal atendimento por parte dos funcionários e má administração do meu condomínio que está a cada dia pior em questão a apararencia e segurança.

Pessima Administradora de Condominio
Querem cobrar mais de R$ 14,00 para enviar um boleto por Correio
Atendimento pessimo.

Pessimo atendimento
Tive problemas com taxa de proprietario.
Enviam trocentos emails de assuntos aleatorios e sao incapezes de comunicar o que fato precisa.

Péssima empresa, so não atendem a solicitaçao, seus caminhos de comunicação sao horriveis. Pedi um documento vi app e nao me enviaram, solicitei via telefone, nao me enviaram. Agora atrasa o condominio para ver ser nao recebe email, whats, ligaçao. Infelizmente é uma empresa que so viza o lucro próprio, atendimento ao cliente é descaso total. O pior ainda é ver as respostas que colocam aqui.

Enviaram um e-mail para mim onde colocavam informações sobre como acessar a app. Como já tinha acessado uma vez e não conseguido, tentei novamente, sem sucesso. Aí que foi o problema. Tentei responder ao e-mail reportando o problema e não consegui pois o e-mail que utilizaram para responder era um noreply. No e-mail que me enviaram não tinha o e-mail deles também. Fiquei vendido. Aí começou a maratona. Consegui pelo Message do Face me comunicar com eles e pelo site também. Coloquei a sugestão para eles que fica feio enviar um e-mail para um cliente e não deixar o cliente responder ao e-mail recebido.
Responderam prontamente que vão corrigir isso e com uma sugestão para resolver o meu problema.
Parabéns pelo posicionamento. Algumas empresas, às vezes até de marketing digital e com nome no mercado, dizem que o problema sou eu e ainda não resolvem. Parabéns.

O atendimento por telefone é muito demorado. Fica-se muito tempo na espera e cai a linha! Precisa melhorar!

Quer tomar um chá de espera? E so ligar no telefone da condivale.nunca atende, quando atende coloca aquela musiquinha do gás!