Concessionária Suzuki FLR Motos

Boa tarde! Precisava fazer uma revisao na minha lindy mas vcs estao fechado e agora onde terei q levar ela?

O lugar fechou definitivamente.) :
Levei minha DK para fazer revisão dei de cara na porta.

Muito ruim o atendimento, só pessoas mau educadas e quando você faz uma compra e quer reembolso não te dão e ainda te tratam mal.

Atendimento péssimo, liguei para confirmar uma peça miolo de chave Burgman me disseram que tinha era só buscar, chegando na loja o vendedor me diz que não tinha a peça, só perdi tempo eles não Ouvem o que o cliente está dizendo não recomendo

Departamento de compra venda um pessimo atwndimwnto dwvasloriza sua moto como se fosse nada mas a parte de pecas muito bom atendimento

Comprei uma Boulevard 1500 e estava com uma dúvida referente a um pequeno tranco na passagem da primeira e segunda marcha. Liguei na loja falei c o Júnior que me explicou ser normal neste tipo de moto, contudo perguntei se poderia levar p ele dar uma verificada pessoalmente e o mesmo me confirmou que sim. Hoje 30/09 fui até a loja e haviam duas pessoas no balcão perguntei por Júnior e o rapaz me questionou do que se tratava, expliquei e ele disse que o Júnior estaria ocupado, perguntei se não poderia chama lo pois seria um verificação rápida e na sequência o outro funcionário se identificou como sendo o Júnior. Uma situação um tanto qto estranha. Por que ele não se identificou logo de início? Enfim me disse que estava resolvendo um problema c uma seguradora e que não tinha previsão p me atender. Eu havia esquecido a máscara e me solicitou que arrumasse uma máscara caso quisesse esperar no interior da loja, até aí tudo bem. Mas a maneira como fui recebido, me deu a impressão que eu era um pedinte, não que um pedinte mereça tal tratamento, mas que eu estava lhes pedindo algo. Realmente fui lá p pedir que desse uma verificada na moto e conhecer a loja, a oficina e funcionários pois sempre que necessário minha intenção seria utilizar de seus serviços. Mas a males que vem p o bem, talvez está " recepção" me evitou chateações futuras, afinal se vc já é mau atendido logo de cara imagina o que pode vir depois. Melhor não arriscar.

O atendente é mal educado, fala com os clientes com se ele fosse o patrão e o cliente subordinado. Se ligar perguntando o valor da peça o atendente fala o valor mas não avisa que não tem em estoque. Levei a moto pra consertar, se passaram 2 meses e nada de conserto, então eu retirei mesmo sem consertar. Eu não aprovei o orçamento? Seus pilantras mentirosos!

Usei a oficina para reparo após um acidente. A moto ficou um mês na oficina e ainda voltou em cima do guincho. Bom atendimento, sempre atenciosos, porém precisam ficar atentos a prazos e a eficiência na devolução da moto.

Atendimento muito bom. Vendedor Reginaldo atendeu e explicou sobre o produto e o financiamento. Em breve fecharemos negócio.

Atendimento péssimo e preços fora da realidade.
Penso q uma empresa desse porte deveria zelar por sua marca e promover um atendimento digno. Não recomendo de forma alguma.

Comprei minha moto e adorei, revisões no preço justo e ótimo atendimento. Recomendo vendedor Reginaldo.

Boa Tarde a todos.

Me chamo Robert, fui chamado para uma Entrevista a uns 3 a 4 meses atrás, mas infelizmente não fui chamado.
O que quero colocar aqui é que por pouco tempo que vi a loja tem um fluxo bom, e atendimento do Mário é excelente, me tratou super bem etc. O ruim é que nao fui contratado nao sei por qual motivo, mas sei que eles têm o motivo correto.
Trabalhei na Honda por quase 8 anos, e vi que a Suzuki vem crescendo de uma maneira rápida, pois as motos estão bem melhor em questões de designer, cores, mecânica, muito econômica para seu dia a dia de trabalhar estudar ate mesmo viagens.

Já fui chamado para trabalhar em outras marcas, mas nao me agradei, pois é bacana nós trabalhar onde nos se sente bem, pois so assim suas vendas flui.

Há e um detalhe importante, estava lendo os comentários dos clientes sobre a loja, no meu ponto de Vista as pessoas nunca ficam 100 % satisfatório pois vi um comentário que a estrutura da loja é péssimo e atendimento bom.
Pois tem cliente que fala que a loja é ruim e atendimento bom e sempre tem pessoas que fala loja bonita e atendimento ruim. Na minha visão nao é a loja que faz nosso atendimento etc, fico muito satisfeito se me der uma ótima atenção ser bem atendido e resolver os problemas dos cliente, acho que se nao tem o que reclamar nao posta, pois tem clientes que se influencia de ver comentários.
Vão até a loja e assim voces tiram suas dúvidas.

E desde já agradeço o Mário pela atenção e que sempre me atendeu com seu jeito humilde.

Sempre estarei a espera de uma oportunidade desta loja, Robert (011) 9 4970- 2053 tel da minha Esposa Ana Cláudia, pois gostei muito das motos e das pessoas que trabalham la, principalmente o Rogério e Mário.

A que me despeço com muita satisfação.

Att: Robert

Atendimento muito bom!
Atenção e prestação de serviço de 1a! Recomendo.

Na minha Suzuki V-Strom 650 só quem mexe são eles!

Liguei para saber sobre uma peça para minha moto e fui mau atendido pelo telefone no momento que liguei a mulher foi grossa e o cara aonde fica as peças que a mulher transferi foi muito grosso e mau educado, lamentavel

Atendimento ruim oficina os mecânicos são tudo folgado arrogante se acha os bambambam indicação zero.

Estava pensando em passar na concessionaria mais depois que li no reclame aqui o tratamento do dono da concessionaria a uma cliente desisti na hora se tratam mal clientes publicamente imagina pessoalmente.

Em breve estarei alertando possíveis clientes de meu caso, inacreditável, coisa séria, pois a motocicleta saiu da oficina desmanchando, notei que a revisão jamais foi feita e ainda encontrei peças que não foram trocadas, como por exemplo contra choque da relação, notei também que havia fiações passadas de forma incorreta
, um cabo de acelerador ou de freio por exemplo, é um enorme perigo, por esse motivo ressalto que estou refazendo a revisão minuciosamente, fotografando e gravando vídeos. Como mencionei anteriormente assim que sai da FLR Suzuki, tive um problemão na marginal Pinheiros, o varão de freio por falta de aperto soltou e enrolou no eixo da roda traseira, a moto derrapou no corredor a 90km por hora, pois é a permitida, se não controlo a mesma me envolvo em um seríssimo acidente, voltei lá pensando que fosse apenas isso, porém no dia seguinte já estava com uma enorme folga na Caixa de direção, voltei no outro dia e ainda tive que deixar a moto mais uma semana por lá, um atendente me prometeu que faria a moto novamente, mas não fez, pois ainda havia graças velhas em pivôs, folga novamente na caixa, e ainda notei que a coletor do carburador não estava devidamente montado na caixa de filtro de ar, estava realmente solto, e sei que isso pode fazer a moto pegar fogo, corri sério risco de vida, cheguei a pilotar a moto cerca de 100km, nunca tive tanto medo de morrer na vida. Fotografei tudo, desde de o incidente na marginal até às percepções que me ocorreram, realizei vídeos de itens que não são perceptíveis em fotos, fim da história graças a essa revisão estou andando de busão. Uma dica verifiquem a postura do proprietário no reclame aqui quando se depara com problemas como os meus, um abraço meus amigos, valorizem seu dinheiro.

Comprei minha moto lá em janeiro de 2018, fui muito bem atendido e fiz as três primeiras revisões com eles. Nada a reclamar. Recomendo.

A loja não tem uma boa apresentação visual, um espaço amplo bem mal investido estéticamente. Masss o atendimento é muito bom e os preços são bem atrativos em vista de outras autorizadas da Suzuki. Atendimento por telefone bem prático no setor de vendas de peças, pagamento em depósito, nota fiscal enviada por e-mail, só fui retirar as peças desejadas e os vendedores consulta efetivamente o manual correto no ano e modelo da sua motoca, recomendo! Mas vamos precisar melhorar a aparência do ambiente mesmo, que espaço sei que tem!