Setor de pecas não presta bom atendimento via telefone pede para enviar no whats app e tambem nao responde. Descaso total com o cliente, se é assim para fornecer peças imagine o como deve ser os demais serviços.
Procurei a Kadan para ver veículos seminovos e fui atendido pelo Sr Júlio, que foi muito profissional e se portou como um consultor e se preocupou em atender a minha necessidade. Parabéns ao Julio e a Kadan.
Excelente pós vendas e atendimento, realizei um Recall em um veículo Suzuki ignis automático 1.3 2003. Agradeço a seriedade com que a Suzuki conduziu a garantia de um velhinho com 20 anos de uso.
Confundiram o horário de agendamento de minha revisão, cheguei com o carro à tarde, estavam me esperando pela manhã. Descobri isso após uma meia hora sem ser atendido. Sala de espera fica em um canto quente e abafado da concessionária, o ar condicionado estava desligado em pleno verão.
Desorganizado o setor de recall ficaram de me avisar qdo ficaria pronto e nada Tive que ligar atrás. E pelo fone percebece que e um jogando a responsabilidade pra o outro ninguém assume nada, e pessoalmente pude constatar a sensação que tive ao fone.
Recebemos um ótimo atendimento do vendedor Cristian do setor de peças e o tempo de espera foi no telefone foi menor em comparação com outras concessionárias.
Péssimo atendimento. Levei meu carro para revisão, ofereceram uma lavagem de cortesia. Riscaram toda a pintura do carro, parece um polimento mal feito. Ao reclamar com a consultora, a resposta que recebi é que o carro havia dado entrada com os riscos. O tratamento em geral é péssimo. Preços abusivos. O gerente, em vez de avaliar a reclamação, tomou uma posição defensiva e grosseira. Sugiro procurarem concessionárias mais bem avaliadas e responsáveis em São Paulo ou São José dos Campos.
Tive uma ótima experiência na compra de um veículo. Toda a equipe sempre com atendimento cordial e disposto a fazer negócio. Vendedor Jairo excepcional!
Claro que os carros da Mit são maravilhosos, mas comprar peças na concessionária não dá. Creio que um sensor de velocidade custando mais de 3k não seja interessante pra nenhum proprietário de Mit.
Pessimo! Levei meu carro para fazer Recall trocaram o capo e pintaram com cor diferente e cheio de marcas "casca de Laranja" e escorrido. Não colocaram os adesivos originais no capo. Serviço de péssima qualidade. Faz 3 meses que estou ligando para ele pois quero que coloque os adesivos originais e eles não resolvem. Estarei passando para a minha advogada resolver essa situação.
Melhor concessionária e mais moderna da região. Atendimento excelente. Entrega dos carros 0km que nenhuma outra entrega. Super atenciosos. Super indico.
Fui muito bem atendido começando pelo orçamento via WhatsApp, abordagem de forma objetiva/clara, me informaram tudo o que perguntei. Os preços apresentados pela concessionária foram muito coerentes. Fiquei muito satisfeito em todos os aspectos. Retirei o auto no mesmo dia, recomendo agendar sua revisão e chegar na primeira hora!
Melhor concessionária Mitsubishi da região! Além da qualidade e excelência da estrutura e serviços, possui um corpo de funcionários extremamente capacitados e gentis. Parabéns Kadan!
Péssimo local. Estragaram o insulfim do meu carro durante a revisão e fizeram um reparo mal feito, poucos dias depois o novo insulfilm estava inteiro descolando! E agora nem data possuem para consertar novamente!
Foi excelente. Comprei meu carro 0km lá e sempre levo para as revisões sempre muito bem feitas com peças originais. Atendimento cordial, prestativo e eficiente sempre. Oficina também está de parabéns.
Péssimo atendimento, para quem procura uma revenda com extrema burocracia e negociação zero esse é o lugar. Ao negociar semi novos você tem que pagar a vistoria cautelar do seu carro (R$290), até aí tudo bem o valor não é o que importa (mas eles usarão essa vistoria para transferir o carro para o nome da Kadan) porém o carro que está adquirindo deles vem sem essa vistoria (ou seja, você vai ter que pagar MAIS UMA VISTORIA para transferir para seu nome), ao tentar negociar esses valores o vendedor é bem enfático, "aqui funciona assim mas se não quiser fique a vontade para procurar outro". Se não bastasse o recibo de transferência é um capítulo a parte, para resumir foram mais de 10 dias após a compra para que eles enviassem o mesmo.
Também fazem Susuzki. Usei o serviço de funilaria, fizeram um bom serviço em que pese a seguradora Bradesco, que não queria trocar peças. Faço manutenção do Vitara e gosto. A venda de semi novos é mais confusa com poucas opções apesar de boa avaliação do usado, fipe menos 15%
O atendimento da Kadan é sempre extraordinário. É nota dez em todos os aspectos, na revisão do carro, em serviços eventuais, etc. Considero a concessionária altamente recomendável.
Excelentes instalações e atendimento perfeito. Oferece transporte por Iber. Não ganha a quinta estrela por conta da obrigação de revisões a cada 5mil km. E o preço da revisão de 10mil km ser 1000 reais.
Frequentei bastante o balcão de autopeças enquanto tive meu Suzuki. O pessoal é muito atencioso! Fiz um recall também, onde fui muito bem atendido. Pena que o preço das peças da Suzuki (não da concessionária) seja alto.