Loja 100%! Não fiz a compra da moto nessa loja, porém, o pós-atendimento deles é show! Os preços, são os melhores da região. Todas as peças que precisei, fui muito bem atendido, pela Sandra. Aliás, a Sandra é um caso a parte. Extremamente prestativa e atenciosa. Recomendo a todos.
Atendimento de primeira qualidade, fui mto bem atendida, vendedora super atenciosa e mto educada vendedora SANDRA nota 1000% foi rápido pra chegar, e veio tudo obrigada Suzuki Santo Amaro
Fui vender minha moto nessa loja eles avaliaram desvalorizaram muito é claro até ai ok, aceitei o valor só disse que iria remover meus acessórios, alarme, lâmpada, baú etc. Após gastar para remover todos os itens a vendedora do nada disse que o gerente não tinha autorizado comprar e que já tinha muitas motos na loja, sendo que ela mesma deu palavra que compraria. Concessionária com respeito 0! Fiz negócio em outra concessionária Suzuki Moto & Cia, séria e com palavra de confiança diferente dessa, por isso a rede suzuki só diminui no Brasil, são poucas lojas e ainda com vendedores sem noção, quase gastei a toa para remover meus acessórios se dependesse deles. Ainda a vendedora insistia para que eu vendesse por menos em outra loja que nem era da rede deles a starshine multimarcas. Porque insistir para eu vender por menos em outra loja? Com certeza ela teria uma comissão em cima. Pilantras!
Oficina boa levei minha moto em 3 Oficina e não deram jeito levei aí os mecânico daí deram e o atendimento da recepção da Oficina os meninos são gente boa e prestativo atencioso com o cliente
Fiz a compra toda pelo WhatsApp, atendimento tranquilo fui na loja pra fazer pagamento e recebi a moto no dia marcado. Parabéns Agora a parte da mecânica e revisão tende a melhorar
Fui muito bem atendido pela vendedora Júlia tirou todas as minhas dúvidas e por fim fechei o negócio e comprei minha primeira moto haojue DK 160 zero quilômetro.
Fui a loja neste sábado 04/02/23, aguardei algum vendedor por 15 minutos e nada. Mesmo um funcionário indo chamar, o funcionário não apareceu. Péssimo atendimento, poucas motos para visualizar. Não recomendo essa loja.
Tive uma experiência muito boa! A atendente Bruna foi simplesmente perfeita, tirou todas minhas dúvidas, super prestativa, ajudou de todas as formas que pode, me deu várias dicas e assim vai. O atendimento realmente fez toda a diferença para fechar o negócio, me encantou desde o primeiro contato! Só tenho elogios para a concessionária e a atendente Bruna.
Gostei muito do atendimento não conhecia as motos e a Jenifer me ajudou na escolha. Por sinal acertiva. Adorei a minha DK. Sem burocracia muito rápido. Ao retirar a moto a Bruna foi muito prestativa e resolveu todos os entraves. Os mecânicos se mostraram muito atenciosos. Super recomendo. Loja pequena mas não deixa nada a desejar. Deu para comprar jaqueta e luvas de excelente qualidade.
Fui vender minha moto nessa loja eles avaliaram desvalorizaram muito é claro até ai ok, aceitei o valor só disse que iria remover meus acessórios, alarme, lampada baú. Após remover todos os itens a vendedora do nada disse que o gerente não tinha autorizado comprar e que já tinha muitas motos na loja, sendo ela mesma que deu palavra que compraria. Concessionária com respeito 0! Fiz negócio em outra concessionária séria e com palavra de confiança diferente dessa, por isso a rede suzuki só diminui no Brasil, são poucas lojas e ainda com vendedores sem noção, quase gastei a toa para remover meus acessórios se dependesse deles. Ainda a vendedora insistia para que eu vendesse por menos em outra loja que nem era da rede deles a starshine multimarcas. Porque insistir para eu vender por menos em outra loja? Com certeza teria uma comissão em cima. Pilantras.
Enquanto negociava uma moto pelo zap eles subiram o preço da mesma no anuncio. Parece piada mas não é. Não vou fazer falta, afinal sou apenas mais um e não devem estar precisando.
Otimo atendimento, sem nenhuma duvida feliz demais com o atendimento da senhorita Bruna pois ela tirou todas as minhas duvidas, sem contar que se esforçou para vender minha moto na troca na verdade nunca vi igual parabéns
A loja estava organizada, não é tão ampla, mas não deixou nada a desejar. Mas o meu destaque vai para a vendedora Bruna, que é muito simpática, mesmo no início do atendimento mencionei que não tinha muito conhecimento, ela se mostrou uma excelente profissional fazendo de sua apresentação uma aula. Quero parabenizar a sua dedicação. A loja tem estacionamento na frente, vende capacetes e algumas jaquetas. Vale a pena conferir.
Jeniffer super atenciosa e prestativa do início ao término da negociação, acompanhou pessoalmente todas as etapas sendo que fui para ver e conhecer a moto e saí com ela no mesmo dia.
Ótima revendedora autorizada, atendimento excelente funcionários educados, comprei a minha moto com a vendedora Jenifer super atenciosa sem burocracia, sem enrolação gostei muito pós venda TB não deixa a desejar recomendo essa concessionária.
Fui surpreendido positivamente, a vendedora Jeniffer, foi super atenciosa, e precisa, além do atendimento que foi ótimo a agilidade em todo processo, desde a escolha, contratação do financiamento, emplacamento e liberação da moto foram ótimos. Podem procura-la, vão se surpreender.
Muito feliz porque realizei o sonho de comprar minha primeira moto, atendimento nota mil da minha xara vendedora bruna, super atenciosa, tirou todas as minhas duvidas e me ajudou a escolher o melhor modelo
Loja é muito bonita, a parte de serviço é complicada.sou cliente da Suzuki acabou a bateria da minha moto, o preço da bateria sendo que nem é original está 70% acima do mercado, cobram 80 reais só para trocar sendo que é só tirar 4 parafusos, resumindo ao lado na av bandeirantes tem uma loja de bateria troque lá muito prestativo o pessoal me ajudaram a levar a moto na mão! Suzuki com preços fora da realidade, oficina cheia, para trocar a bateria iria levar 1 dia pelo menos! Perderam um cliente!
Excelente atendimento de toda a equipe, mas em especial do consultor Marcos: super atencioso, prestativo e simpático! Adorei todo o serviço. Sempre faço a revisão nessa unidade e não troco o serviço e o atendimento por nenhuma outra!
Agradeço a Fineza como fui tratado pela Bruna, uma excelente pessoa, atenciosa, prestativa, e o resultado vendas concretizadas, recomendo a todos que desejarem um bom serv.atendinento nota 10 (dez). Obg Bruna
Incrível, realizaram meu maior sonho, agradeço a Deus primeiramente e a vendedora Bruna, aliás super indico a Bruna a todos melhor pessoa, obrigada Bruna, Deus abençoe vc
Tive um problema na parte elétrica da minha gsr 150i mecânicos super atenciosos com meu caso deu trabalho mais foi solucionado, gostaria de deixar um agradecimento em especial ao Rodrigo que sempre entrou em contato até mesmo após o serviço realizado para saber se estava tudo ok. Uma grande abraço até todos da concessionária Feltrin
Agradeço ao Rodrigo e Antônio profissionais de tirar o chapéu, atendimento, preocupação de fazer o melhor pelo cliente fiquei muito satisfeita com o atendimento, a conclusão do trabalho feito obrigada, quem sabe, sabe.
Utilizei da assistência técnica devido a um problema que duas revendas em São Paulo não conseguiram resolver, fui a Feltrin por indicação de um colega, o Rodrigo gerente do departamento pediu para que deixasse a moto para investigar o problema e resolveram, a 7nica que mostrou força de vontade para solucionar o problema, merecem meus parabéns!
Se vc é daqueles que não tem preconceito com marcas e realmente gosta de motociclismo prezando motos com ótimo acabamento e custo benefício aqui e o lugar certo!
Os vendedores são muito simpáticos e estão sempre prontos a te atender com boa vontade!
Rodrigo e Edilson do pós venda são nota 10 e estão de parabéns. Os mecânicos tbm merecem os parabéns pelo bom trabalho. Concessionária excelente!
Atendimento 10 top, Rodrigo e Edilson caras honestos, Rodrigo entende muito de moto, pos venda que atende as necessidades, oficina super confiável recomendo a consecionaria sim! Serviço de excelência obrigado equipe Suzuki Feltrin
Final de 2018 comprei uma haojue nex 110cc antes dos 1000km deu problema na bateria e na revisão de 1000 trocaram.eu nao sabia que a moto deveria ter embreagem assim como a biz e as outras, mas percebi que passava de marcha dando tranco e não falei pq achei que era assim mesmo. Pois voltou da revisão assim mesmo. Somente na segunda revisão de 3000km que o mecânico alexandre resolveu e me disse que estava com a embreagem desrregulada e que ele percebeu e ajustou. Eu disse andei 3mil km assim e ninguem falow na revisão de 1000km. Puts. Nesta revisão de 3000km a moto apresentava problema de funcionamento ela apagava acelerando. Por isso eu tive que pagar um carreto pra levar ela pra arrumar e ja revisar. Voltou sem acharem o defeito. Ainda me tiraram falando que eu que devia pilotar de modo que provocasse o problema. Fiquei na rua de novo e de novo. E mandei eles virem buscar a porcaria da moto. Nao queriam pagar o guincho. A moto foi de novo disseram que limparam o carburador.fiquei na rua de novo. Eu que tive que por o gerente Marcos na garupa e andar com ele somente entrando na av atlantica a moto apresentou o defeito e eu tirei o dia pra ir la e mostrar o defeito pois eles nao achavam.o gerente entao usou meu tel pra chamar o Alexandre mecânico que veio com a moto de teste ride socorrer quando vimos que nao dava jeito eu pedi pra eles se virarem e chamarem um guincho pra levar pra loja pois percwbemos que nao chegava gasolina no carburador.os mesmos usaram meu telefone que grava a chamada e o alexandre em linha com um dos vendedores ainda falow mal de mim esse cara chato não quer ir rodando com a moto. E nao quer que eu va tbm pois se eu tomar multa quer que a loja pague.e quer um guincho. Claro eu pilotando a moto deles e o aexandre com a minha andando pela calçada.me polpe. Por fim na borracharia que fica apos o mc donalds.o alexandre pediu ferramentas e fez uma gamb. E voltou pra loja com a porcaria da nex.e eu pilotando a porcaria da dk de teste com o marcos na garupa. Perdi o dia.eu que tive que mostrar o defeito da moto pois eles nao achavam. E ainda usaram meu tel e pelas costas falaram mal de mim tive tbm problema com a carenagem da moto que por sinal tem um acabamento péssimo e com a fechadura do bauzinho que disseram que por ser bind nao tinha garantia.o meamo ta aqui jogado pq nao presta. Tenho as ligações gravadas e tudo. Quem me vendeu foi o vendedor junior e disse que a garantia era total e nao parcial. Lixo de motos e ainda to com essa merda que nao vende pq o pos venda é horrivel. Que raiva!
Venda e pós venda ótimo e atendimento excepcional. Rodrigo, Edilson e equipe são nota 10 sempre atenciosos, inclusive não poderia deixar de falar sobre a Nex 110 2019 que comprei, já rodei 23 mil km e não consta nenhum problema crônico apenas ajustes e troca de peças inerentes ao uso, obrigado equipe Suzuki Feltrin
Colocarão quase o dobro doq o recomendado de oleo de transição na minha scooter fora q quando fui retirar minha moto da revisão não fizerao a limpeza do cvt como recomendava o manual. Não recomendo este lugar. Da próxima vou levar em um especialista em scooters
Lugar maneiro, os cara entende de motor, lugar de muito conforto Me deram todo suporte nescessário, e sempre tão perguntando se tá tudo certo comigo e com a moto
Regularmente compareço para realização das manutenções, sempre sou bem recebida pelo setor de pós venda, o Edilson e o Rodrigo sempre explicam com atenção o que será feito e pagamento facilitado. Todos estão de parabéns pelo ótimo atendimento.
Comprei minha primeira moto na Feltrin com o Fabio, excelente profissional, muito bom atendimento. O pós venda da loja tb supreendeu, meu chará Rodrigo e Edilson são muito parceiros procuram sempre atender da melhor forma seus clientes, inclusive com dicas, no setor de pós venda/peças. Não é aquele pós venda que te dá "dor de cabeça", pelo contrário, é bem amigável.
Tem também um mecânico muito bom, chamam de "baixinho", o cara manda bem nos reparos e dá orientações pertinentes.
A loja é uma boa recomendação para um bom atendimento e rapidez.
Obrigado Rodrigo, Edilson, Fabio e Baixinho, obrigado Feltrin.
Pena que não dão valor a proficionais e a clientes digo o mesmocuidado Antes de levar sua moto neste lugar fasa outros orçamentos antes ok.e veja se são mesmo de confiança
Até o momento só tive boas experiências com eles. Fabio vendedor me atendeu super bem e fiz um ótimo negócio na minha moto. A primeira revisão também fui muito bem atendido pelo Rodrigo e serviço de primeira. Recomendo.
Atendimento e suporte recebido pelos meninos da Manutenção (Ale, Ed e Marquinhos) super impar, super prestativos se preocupam, do inicio ao fim do atendimento. O Fabio um cara genial tratamento VIP para todos os clientes!
Tiveram a cara de pau de oferecer 22mil na minha moto que é da suzuki, 2017 com 20 mil km impecável, sem detalhes, uma moto que na tabela fipe está por 38mil. Se a autorizada da suzuki não valoriza as motos dela, não sou eu que vou valorizar, comprando.
Empresa com funcionários solícitos, fui para conhecer e atendido pela consultora Lana. Atendimento excelente e ótimas condições de negócios. Acabei fazendo um consórcio. Recomendo!