Fiquei 30 minutos no pátio olhando os carros nenhum vendedor veio me atender! Fui embora e comprei o carro em outra concessionária na qual fui bem atendido de primeira! Não recomendo.
Comprei um Prisma com O vendedor Felipe. Muito atencioso, e super prestativo. O vendedor Felipe e a concessionária teve um ótimo atendimento de pós venda. Muito obrigada pelo atendimento
Por 2 vezes levei minha Ecosport 2017 para tentar resolver um problema de ruído que aparece ao passar em lombada e irregularidades no terreno. Trocaram bucha do estabilizador e foi como se nada houvesse sido feito. O barulho continua. Incrível como uma oficina da própria marca não consegue resolver um problema simples. Vou ter que levar em uma oficina daqui do meu bairro mesmo.
Uma pena não ser mais autorizados ford. A caoa de Campinas muito ruim. Na viva sempre fui muito bem atendido. Atendentes atenciosos e revisão de primeira. Recomendo. A hora que a garantia passar estarei de volta
Não indico. Desvalorizam seu veículo e o deles sempre acima da tabela. Ainda bem que levei um amigo funileiro no dia para me ajudar a verificar um veículo.
Gostaria de parabenizar a VIVA MOTORS por ter excelentes profissionais como Felipe Ferreira, que atendeu todas minhas expectativas. Sucesso Felipe, forte abraço!
Excelente ccs para negócio, o vendedor Felipe é super atencioso e ótima pessoa, certamente voltaremos a fazer negócio. Obrigado pela realização de mais um sonho #L200 Triton
Ótimo atendimento por parte do vendedor Felipe e boa negociação de valores. Aguardando o período de pós venda para poder aplicar 5 estrelas. Até o momento, tudo ótimo.
Gostaria de deixar meus parabéns a Viva Motors por terem excelententes profissionais, em especial o vendedor Felipe Ferreira, competente, paciente com atendimento diferenciado, empresa séria, com certeza voltarei a fazer negócios. Nota 10.
Fiz minha revisao no viva. Bom atendimento. Pontuais porém liberei meu carro pra incluir lavagem. Foi péssimo. Os bancos sujos. A sujeira.interna. O vidro todo manchado enfim.falei com a responsavel e ela naturalmente respondeu que os bancos realmente nao limpam.e toda sujeira que mostrava pra ela sempre argumentava algo. De forma alguma se propos a nada. Enfim se forem por seus carros pra revisao. Nao gastem $ pra lavar lá. É rasgar $
Entre março 2014 até dezembro 2021 foi muito boa. Até levar o carro para a revisão na semana passada. Cobraram quase $5.000 reais, sendo $1.200 numa correia dentada e $1.800 numa bomba d’água. Curioso foi que ontem pedi um orçamento na própria Viva Motors e a correia dentada foi orçada em $400,00 e a bomba d’água em $1.600. Pedi orçamento em outra concessionária Ford. Os dois itens juntos ficou $1.000,00. Comprei o carro na Viva Motors e fiz todas as revisões com eles. Depois dessa, nunca mais. Infelizmente para postar, tem que clicar em pelo menos uma estrela. Se pudesse, não classificaria nenhuma estrela.
Local nota 15, pessoas extremamente atenciosas e educadas, a pessoa que me atendeu via telefone, Lígia muito educada e paciente, e quando fui fisicamente a agência fui atendido pelo Sr Paulo Sérgio da costa Melo, na real todas agências deveriam ter especialistas assim na sua recepção técnica, pessoa educada, competente, altamente técnico, e com uma paciência de ouro! Resolveu o problema do meu carro e fiquei muito satisfeito, uma das poucas vezes que não me senti enganado na Ford. Parabéns a Viva motors Ford vocês são extremamente profissionais, continuem investindo em seus profissionais! Parabéns!
Atendimento bem "padrão". Se você está acostumado com atendimento padrão Honda, não recomendo nem a concessionária e nem a marca. Fiquei minutos aguardando feedback de um vendedor sobre um item que estava dentro do meu carro e não consegui. Pedi ajuda para o pessoal de vendas e não conseguiram tirar minhas dúvidas. Já com a marca, não tive a melhor experiência com o suporte da assistência 24 horas. A saída da Ford do Brasil me preocupa cada vez mais, pois restaram poucas concessionárias e o nível de atendimento está bem longe dos concorrentes - uma pena, visto que os veículos são de ótima qualidade. Deveriam se espelhar na estrutura e atendimento da Honda, ja que estão focando em um público disposto a pagar mais de 150k por um veículo.
Fui atendido pelo vendedor FELIPE. Foi tudo 100%. Vendedor tratou a negociacao da melhor forma possivel. Recomendo procurarem o Felipe se quiserem fazer uma boa negociação.
Realizei a compra de um veículo seminovo na loja, no qual fiquei extremamente satisfeito com o ótimo atendimento do vendedor (Felipe Ferreira). O veículo era de ótima qualidade e procedência, recebi várias cortesias da loja sem custo adicional, no qual a que mais me agradou foi a troca dos 4 pneus que eram meia vida por 4 novos.isso mesmo NOVOS! Há também fiz a documentação de transferência lá, valor junto e super prático. Parabéns toda a equipe Ford Viva Motors.
Foi uma experiência muito boa, atendimento diferenciado, vendedor Felipe atencioso, simpático, agilizou tudo para nossa compra com carinho. Quem sabe o nosso próximo carro tb compramos com vcs! Muito obrigada.
Concessionária excelente muito top acabei de comprar meu carro lá no dia 16/09/21 vendedora Isabel uma vendedora maravilhosa vale apena vcs conferirem não iram se arrepender parabéns a Concessionária Ford viva
O vendedor Daniel Nascimento nos atendeu de uma forma tão gentil e educada, que acabamos comprando o veículo pretendido. Somente não dou 5 estrelas, porque ele prometeu me enviar um tampão novo e não cumpriu.
Bom o que falar dessa vendedora Sandra. Excelente profissional, é humana, respeitadora, atenciosa, 100% dedicada. Olha a nossa experiência com a Sandra foi além das nossas expectativas, ficamos extremamente felizes com atendimento, com a dedicação que ela tem com os clientes, o amor. Então, eu indico muito a Sandra como vendedora, como profissional. E a própria VIVA VEÍCULOS né, que foi um achado que nós tivemos, inclusive fora da nossa cidade, bem próxima. Mas super indicamos porque não temos o que falar, só falamos muito bem, muito bem mesmo dessa empresa e dos profissionais q lá estão.
Péssimo atendimento Os funcionários usam máscara no pescoço Espirraram dentro de um carro e não estava com a máscara À moça q deve ser gerente andava pela concessionária com a máscara no pescoço falava com as pessoas sem subir a máscara
Segundo carro que compro na concessionária e com a vendedora Sandra, tive uma péssima primeira impressão da concessionária em 2017 com outro vendedor, mas a Sandra mudou minha opinião, sou grato pela negociação pq ambos os carros nunca me deram dor de cabeça ou me deixaram na mão, total procedência é sempre um ótimo pós venda prestativo nas dúvidas, manutenções, enfim, grato.
Ao entrar na concessionária tinha um agente de trânsito próximo ao semáforo Depois de uma semana recebi uma notificação por trafegar sobre passeio Já compramos vários carros nessa concessionária sempre entramos e saímos da mesma forma. Agora queria saber como colocam os carros pra dentro e pra fora sem passar sobre o passeio, não vamos mais
Venho atraves desta mensagem, parabenizar a vivaFord em valinhos pelo atendimento exelente que tem, com exclusividade ao consultor (Marcio, mecanico Michel) pela otima vontade de nos ajudar em tudo, com certeza eu tenho prazer em fazer indicação desta loja a amigos e familiares, a viva motors esta de parabens com esta equipe, merecem nao so cinco estrelas, mas 10 com certeza, muito obrigado por tudo, vcs fazem a diferença, continuem sendo assim, parabens a todos
Quero agradecer a concessionária Ford viva Motors e toda a sua equipe. Especialmente A vendedora Sandra por ter me ajudado nesse momento tão especial que é a compra do primeiro carro, sempre tirando todas as dúvidas passando segurança / confiança de estár fazendo um bom negócio, Agradeço de coração.
Deve está fácil vender carro, pq vc está conversando com o vendedor e do nada ele põe uma capa do Harry Potter e some. Muitas empresas vão quebrar nessa quarentena não por falta de comprador e sim por falta de vendedor.
Péssimo pós-venda. Me enrolaram mais de 01 mês, para aprovarem o conserto de meu carro. Isso porque a seguradora, já tinha aprovado. Pretendo nunca mais ter a marca Ford e, se porventura tiver, jamais volto nesta concessionária. Estamos em 2020, mas muita gente ainda acha, que o cliente pode ser tratado igual a um animal.
Atendimento perfeito, mesmo sendo via telefone toda dúvida foi esclarecida. Pessoalmente, excelência do inicio a finalização da compra, agradeço a representante comercial Sandra Custodio pelo carinho e dedicação. Precisamos de mais profissionais com esse gabarito. Recomendo 100%. Grato!
Estou super satisfeito com a FORD VIVA MOTORS de Valinhos, com certeza a melhor concessionária FORD de São Paulo, extremamente bem atendido pelo Janilson e equipe de oficina, veja que saio de Jundiaí para fazer manutenção de meu carro em Valinhos, pois lá senti confiança, desejo que continuem sempre assim!
Estou muito satisfeito com o atendimento feito pela vendedora Sandra, desde o início até a entrega do carro seu atendimento foi perfeito, esclareceu todas minhas dúvidas com muito profissionalismo e gentileza!
Comprei um veículo com o vendedor Felipe e fui super bem atendido super atencioso tirou todas as dúvidas e me deixou a parte de todo processo até a entrega recomendo sem dúvidas top
Bom dia Eu estive fazendo uma revisão de 20.000 em um Ford Focus (Arval) e fiquei muito contente são ser atendido pelo Sr Euclides. Sr Euclides conhece muito de Ford e me atendeu com muita atenção sendo mesma desde que conheço ele há 40 anos. Parabéns a Viva Motors pela qualidade de seus profissionais e excelência em atendimento aos clientes. Forte abraços a todos
Estava com problema no câmbio do meu carro, liguei na concessionária, fui muito bem atendida, pelo funcionário Paulo, muito atencioso, educado, me explicou o problema que foi solucionado no mesmo dia, obrigada Paulo! Estefania.
Fiz uma visita na loja recentemente, eu estava uniformizado, ninguém Sequer me deu atenção, andei o pátio olhando os seminivos é não fui atendido, muito constrangedor, pouco caso co. Trabalhador e o ser humano em geral
Fui apenas conhecer o ford ka, tinha acabado de ser bem mau atendido na Chevrolet codive, em frente. Fui recepcionado por um vendedor pelo qual me respondeu objectivamente todas minhas perguntas e com a ajuda de toda equipe posteriormente avaliaram meu carro logo após o horário de funcionamento da loja. A compra não teve burocracias de concessionária chatas.
Excelente! Sinceramente, uma das melhores concessionárias Ford no Brasil. O setor de técnico é formado por experientes profissionais. O atendimento é rápido, atencioso, e os serviços são prestados com hora marcada. Os preços dos serviços são bons, considerado o fato de ser uma concessionária de veículos. O leva-e-traz é eficiente e não demora. Outro ponto forte foi o fato de que a equipe técnica não praticou a chamada 'empurroterapia'. Enfim, para quem mora na região de Campinas e precisa fazer a revisão do seu Ford, não deixe de consultar a VivaMotors Valinhos.
Comprei o meu carro nesta concessionária há 9 anos.e quando comprei ficou 1 semana para revisão.peguei o veículo e dois dias depois o motor fundiu.resultado.fiquei sem carro por 30 dias.
Esta concessionária é um pesadelo. Profissionais incapazes de solucionar desde as questões mais simples até as mais complexas. Ficaria mais bonito reconhecer sua falta de conhecimento e sugerir que se procure uma consessionaria maior e mais capacitada. Fora o péssimo tratamento ao carro e ao proprietário. Não recomendo nem aos que não quero bem.
Funcionários atenciosos e dispostos a buscar o carro que se encaixe com o que procura. Preços bons e um pós venda excelente. Nunca tive problemas ou dor de cabeça com eles, pelo contrário, sempre procuraram me ajudar, mesmo quando o prazo de garantia já havia acabado.
Fiz a revisao de 10mil KM. Peguei o carro e fui trabalhar, nao apertaram o filtro de combustível, o carro vazou combustível de fazer poça e tive que ir embora de Uber com o carro guinchado e sem combustível. Por sorte não pegou fogo. Lamentável o serviço de manutenção desta loja.