Há umas semanas fiz um comentário dizendo que achei absurdo cobrarem para enviarem um vídeo que é meu do meu próprio ultrassom quando nenhum outro laboratório que já fui faz este tipo de cobrança. Bem, ontem fiz o meu ultrassom e paguei para receber o vídeo. Durante o ultrassom, o doutor foi totalmente desnecessário em suas falas. Eu e o meu marido comentamos que compramos um aparelho para ouvir o coração da nenê e tivemos que ouvir 12min de sermão sobre as mulheres ficarem nessa paranoia e não curtirem a gravidez, sobre a Índia que mora no mato, sobre Deus etc etc etc gente foi totalmente desconfortável. Eu já passei por um aborto, então realmente me acalma ouvir o coração da nenê. E de qualquer forma, isso somente diz respeito à mim e ao meu marido. O médico fez com que aquele momento mágico de ver a nenê fosse super desconfortável. Depois, recebo o vídeo do ultrassom com áudio do médico falando asneira durante 12min. Além disso, enquanto estávamos na recepção aguardando, vimos uma das atendentes ser grosseira com uma outra gestante. Sério, essa clínica é um show de horrores. Fujam.
Estou fazendo meu pré-natal com a Dra Ana Letícia e não tenho o que falar do serviço. Sempre sou atendida com pontualidade, toda a equipe é muito cordial e a Dra é um amor de pessoa. Nos passa todas as informações com clareza e cautela necessárias em um momento tão importante e sensível que é a gestação.
Cheguei no local para ultrassonografia às 18h, com horário marcado para 18: 30. Fui atendida às 23h porque tinha faltado um médico. Grávida, com mais de 5 horas sem comer. Péssima experiência. Não recomendo.
Atendimento excepcional tanto da atendente que realizou meu agendamento, a recepcionista que abriu a minha ficha, e o médico que realizou meu exame Dr Francisco. Não tenho nada a reclamar. Atendimento com excelência, todos muito atenciosos. Voltarei mais vezes
Ótimo atendimento desde a recepção, atendimento médico tbm, estou de 32 semanas de gestação e já passei com a Dra Ana Letícia que é um amor de pessoa super atenciosa e carinhosa, já passei com Dr Milton excelente, super atencioso e detalhista, já passei com Dr Francisco é bem atencioso, educado. Excelentes profissionais, super recomendo
Atendimento maravilhoso da Dra. Ana Letícia! Extremamente atenciosa, amável, profissional e pontual. Uma atmosfera acolhedora e cuidadosa em todos os aspectos. Realmente 5 estrelas!
Muito tempo de espera! A recepcionista levou meia hora para levantar a b* da cadeira pra levar minha ficha para outra recepção, sendo que não havia ninguém na sala de espera além de mim. Para depois eu ser chamada em outra sala de espera. Que também não havia ninguém na espera além de mim, com mais uma espera de 20 min ou mais.
Excelente lugar estão de parabéns, Dr. Milton excelente médico, muito atencioso e competente, tirou todas as minhas dúvidas, explicou cada detalhe da ultrassom. Qualidade no atendimento com a atendente Camila, precisava muito realizar esse ultrassom e a mesma conseguiu um encaixe de última hora. A recepção tá de parabéns. As fotos, os vídeos e o laudo da ultrassom enviados certinhos e com muita rapidez. Conceptus tá de parabéns?
Ecelente Lugar estão de Parabéns, Dr Milton Saito exelente Médico muito atencioso e competente experiência e qualidade no atendimento sem palavras Lara descrever Deus abençoe Grandemente sucesso a toda equipe da Conceptos fomos muito bem atendidos na recepção também
Excelente atendimento, desde à tratativa da recepção até a realização dos exames! Um ambiente acolhedor, com respeito ao paciente e muito profissionalismo! Só tenho elogios e agradecimento à essa clínica e equipe!
O exame em si é maravilhoso, o problema é a falta de pontualidade! Agendamos horários para ficar mais de horas esperando, e sequer avisam que há atrasos, assim podemos reprogramar os demais compromissos! Melhor fazer por ordem de chegada, pois horários mesmo, nunca são cumpridos. Infelizmente.
Atendimento excelente do começo ao fim. Telefonista, recepção, médico todos maravilhosos. USG de boa qualidade, horários flexíveis, médico super atencioso explicou tudo e tirou todas as dúvidas. O pós atendimento também muito bom foi algo que chamou a atenção, eles se preocupam com a paciente e sua experiência dentro da clínica.
Realizei meu primeiro ultrassom aqui e foi mágico. Dr. Rogério é excelente, muito carismático. O atendimento foi bom, não tenho do reclamar. Houve atraso, mas por conta de um imprevisto que ocorreu com outra gestante e deram a ela todo amparo necessário, então é compreensível, e as pessoas que reclamam tanto da demora deviam ter um pouco mais de empatia e saber diferenciar quando é atraso por descaso, ou quando é por imprevistos que qualquer um está sujeito, como foi o caso. Me mandaram também o vídeo do ultrassom pelo whatsapp, muito fofo! Enfim, recomendo muito!
Estive na segunda para fazer a ultrassom morfológica e Gostei muito da clínica, as atendentes super simpáticas e o Dr Francisco que realizou minha ultrassom foi super atencioso e gentil. Logo após a ultrassom já pegamos o CD contendo toda a ultrassom e no dia seguinte já nos enviaram o laudo super rápido? Adorei a clínica e o Dr Francisco, super recomendo!
Ótimo atendimento desde a recepção até a realização do exame. Dr. Rogério super atencioso e carismático com a gestante e com o acompanhante, explica tudo sobre o exame, atendimento humanizado. Realizei meu primeiro ultrassom gestacional e foi emocionante. Quanto a espera meu exame era as 16: 20, fui atendida por volta das 16: 45.
Demora é absurda. Exame marcado às 20h, 1h45min de espera é tempo demais. Abandonamos a espera às 21h45, senão teríamos saído de lá umas 23h00.
Não recomendo. Deveria ter lido os comentários aqui antes, vários mencionam o atraso constante. É assim que a mulher grávida é tratada na Conceptus, e com frequência? Péssimo atendimento.
Ah, e não briguem ou reclamem com as atendentes sobre a espera excessiva, isso é o médico ou responsável que administra a clínica que querem agendar 5 pacientes para o mesmo horário!
Péssimo que atendimento com o ser humano é esse a demora de mais de 3 horas Particular sendo atendido na frente porque é pago que isso marcar as 14 e ser atendido as 17 Péssima
Adorei a clínica, fui bem atendida, nao demorou o atendimento, fui logo chamada. O Dr. Francisco foi quem fez a minha ultrassom, ele é um ótimo profissional, tirou todas as minha dúvidas, com carisma e é muito inteligente. Recomendo à todas as mamães.
Clinica bagunçada, cheia de gente para uma época em que estamos. Atendente brigando com a outra na frente de paciente. Atraso de 1h30. Cobrar R$ 10,00 por um CD de imagens do US (nas outras clínicas é de graça). O único que salva é o Dr Rogério, amei o exame com ele. Primeira e única vez que vou nessa clínica e não recomendo para ngm!
Clinica maravilhosa com médicos humanos e carinhosos! Faço meus exames gestacionais com a doutora Ana Leticia, profissional extremamente atenciosa, paciente, educada e amorosa com os pais e durante todo o exame com o bebe! Me sinto muito acolhida e bem tratada! Que sorte se todas as gestantes tivessem a oportunidade de se consultar com a doutora! Uma profissional que visivelmente ama o que faz!
A equipe pode até ser maravilhosa. Pena que não conheci, porque a demora é absurda. Pra quem sai de casa 06h pra trabalhar, se mata pra chegar em Sto André a tempo da consulta, marcada pras 20h, 1h45min de espera é tempo demais. Abandonei a espera às 21h45. Não recomendo. Deveria ter lido os comentários aqui antes - vários mencionam o atraso constante. É assim que a mulher grávida é tratada na Conceptus, e com frequência.
Estou na segunda gestação sendo acompanhada pelo Dr. Milton, profissional maravilhoso, super educado, explica tudo direitinho sem pressa. Atendimento nota 10!
Pior clínica da vida. Atraso absurdo pra atender, uma total falta de respeito com os pacientes. Nao vale a pena. Marquem ultra e outros exames no hospital Brasil ou outras clínicas
Os médicos são ótimos porém, vá sem pressa de voltar para casa pois eles não sabem o que é relógio, não cumprem horário, atrasos de até mais de 1 hora.
Comecei a fazer meus exames lá por indicação e sempre fui atendida no horário, o doutor Francisco é um excelente profissional, vai falando sobre os achados na ultrassom e responde todas as dúvidas e questionamentos. Super recomendo.
A experiência foi muito boa desde a recepção até o atendimento médico. A Dra Ana Letícia é excelente profissional e também atenciosa, educada e amorosa. Muito obrigada.
Atendimento com muito atraso, atendimento da clínica é bom, porém cheguei no horário no caso às 19h30 e fui atendida depois de uma hora, as 2x que marquei ultrassom morfológico particular aconteceu isso, acho desagradável, ainda mais em época de pandemia ficar esperando tanto, não sou a primeira a reclamar de atraso, acho que poderia rever, para não perder pacientes.
Sempre fui bem atendida, a demora sobre a espera que falam é pq os médicos são bem atenciosos na consulta eu mesmo passei 1 hora na sala de utrasom mediram tudo do meu bebê e explicaram.
Lugar excelente.desde as atendentes muito atenciosas.amei amei. Dr. Francisco super atencioso um ótimo médico.sai super satisfeita e sabendo o sexo do bebê
Desde o contato pelo zap, eu fui bem atendida. No dia da consulta nos fomos muito bem recepcionados, tivemos duvidas esclarecidas e fomos atendidos no horario. O Dr Milton é muito atendioso, respeitoso e fez um exame super detalhado, explicando tudo com muita calma.
Ótima experiência fui atendida no horário, local limpo e organizado, funcionários cordiais e atenciosos, fiz meu morfológico de primeiro trimestre com a Dra Márcia Clementina Manso atenciosa e explicou todos os detalhes ótima profissional.
Super indico. Fui acompanhada durante um tempo pelo Dr. Francisco onde muito atencioso me prestou todos os esclarecimentos e atendimentos necessários devido um problema genético em meu bebê durante a gestação, infelizmente era sério e ele veio a falecer dias após o parto, porém gostaria de deixar meu agradecimento a todos os profissionais que se incluem Dr. Francisco e sua equipe pelo cuidado e carinho que foram de grande valia para nos manter o mais calmo possível. Com certeza retornarei para acompanhamento se um dia for possível!