ConceptLab Laboratórios

Gostei muito do atendimento, a funcionária que veio a minha casa era super educada, foi uma experiência boa.

Gostei muito da experiencia de coleta domiciliar, tbm gostaria de agradecer a Beatriz que foi muito simpatica e atenciosa.

Foi incrivel, a funcionária que me atendeu (esqueci o nome dela, desculpe) foi uma querida.eu acabei desmaiando e ela foi super atenciosa e cuidadosa comigo também!
e ela voltou na mesma semana para coletar mais e foi impecavél, obrigada a ela e vocês!

Muito bom atendimento em casa. Educada. Paciente. Cortes. Não tenho muito o que falar. Atendimento top. Pela pessoa que me atendeu e pela empresa. Top, seria a palavra para resumir

Experiência ímpar, funcionários muito profissionais, atenciosos, cuidados e pontuais, superou minhas expectativas.

O serviço prestado é bem amador. Desde o retorno para agendamento dos exames até a execução. Após dificuldade no retorno para agendamento de uma coleta sanguínea domiciliar, recebi a coletora, que fez 5 acessos (dois em um braço, um no outro e nas duas mãos) e NÃO conseguiu fazer a coleta. Para agendar novamente a coleta com outra profissional, houve demora e após a coleta bem sucedida, recebi a informação de que o prazo de entrega de resultados dos exames seria de 20 dias. A segunda coletora não achou necessário repetir o exame de urina. Dois dias depois, recebi contato solicitando agendamento para retirada da coleta de urina. O que era para ser um simples exame de checkup de sangue e urina, se tornou uma bola de neve de desencontros, incompetência, inexperiência e despreparo de todos os profissionais. Sinceramente neste momento me pergunto se devo confiar nos resultados que me apresentarão (se é que me apresentarão) em 20 dias! Não recomendo. Estou bem insatisfeita mesmo e nuca vi um serviço de saúde tão amador e ruim. Realmente PÉSSIMO!

Se tivesse a opção de dar zero, daria com gosto! Péssimo atendimento, realizei o exame a mais de um mês e ainda não tive acesso, realizei o pix do reembolso e ainda assim foi cobrado em boleto no qual está vencido e correndo juros.