Concept Clinical

Adorei a clínica. Fomos muito bem atendidos pelas recepcionistas e pela médica (Dra Maira - Pediatra). Indico para todos.

Atendimento humanizado e de.competência profissional oferecido pela. Dra Cintia Noronha à minha neta. Já fidelizada. Grata

Fui muito bem atendida pelo Dr Arthur oftalmologista. Excelente profissional, competente e muito atencioso.

Ótimo atendimento dos funcionários (principalmente a recepção), ambiente agradável e atende meu convênio. Recomendo!

A clínica é maravilhosa! Desde o atendimento na recepção até ao atendimento médico. Passo com o Dr. Fernando Dias desde que casei e agora ele está fazendo meu pré natal. São 4 anos e não troco

Passava minha filha com Dr Fernando pediatra na Aldo olivoti, e agora estou passando meu filho com ele na conceito. Apesar da demora vale super a pena, atendimento realizado sem pressa, ele tira todas as dúvidas, explica o resultado dos exames, um profissional excelente. Por isso que é muito bem recomendado por todos que passam com ele.

A experiência foi péssima. Fiquei 50 minutos aguardando para ser atendido. Ao pedir o cancelamento da consulta devido a espera a recepcionista não ficou muito feliz e me disse que eu precisava esperar devido a ficha já estar no consultório do médico.

Clinica muito boa, equipe com total atenção, Doutor Fernando G. O muito eficiente, atencioso, não.me deixou com nenhuma duvida, vou.continuar meu pré Natal lá, se percebe que ele faz seu bom trabalho com amor.

Passo com Pediatra Dr Fernando
Ginecologista Dr Fernando Dias
Oftalmo Dr Arthur
Dermato (acho que é Antônio) maravilhoso
Todos são maravilhosos, demoram com você na consulta pois são muito detalhistas.
As meninas da recepção são maravilhosas e me ajudam muito ao marca e remarcar consultas, sempre me trataram super bem e a minha família também
Indicado 100%

Se atendimento por telefone já é péssimo eu imagino pessoalmente, preferi nem continuar com o atendimento.precisam de uma recepcionista (telefonista) mais simpática e prestativa.

Passei duas vezes nessa clínica o clínico me atendeu muito bem, já a recepcionista uma velha do cabelo claro foi muito ignorante comigo, péssimo atendimento nunca mais passo lá. E nem índico pra ninguém

Primeira impressão ruim quando marquei a consulta. Chegando na clinica, tambem não gostei do atendimento, mas ok, precisava mesmo era falar com o médico que pontualmente me atendeu.
Porém, quando fui contar o que houve, ele me disse que era DERMAtologista e não REUMAtologista conforme eu havia solicitado.
Desci com o médico que intormou a recepcionista que me atendeu que havia um engano.
Ela respondeu rapidamente que reumato só atendia de segunda e nao atendia meu convenio, se eu queria marcar.
1. Nenhum atendimento cuidadoso
2. Nenhum pedido de desculpas

Queria sair de lá o quanto antes.

Liguei para saber se eles tinham cancelado a consulta que eu não fiz (e foi exatamente essa pergunta que eu fiz, nada além disso), e de maneira ríspida (como deve ser padrão no atendimento dessa clínica) a mesma atendente disse que havia ligado no convenio e não teria porque não fazer e que eu poderia liga lá pra confirmar caso não tivesse satisfeita com a resposta dela.

Estamos lidando com pessoas, ninguém vai à uma clínica porque esta bem. Muitas vezes estamos sensíveis, vulneráveis e o mínimo que esperamos é um atendimento cuidadoso, respeitoso.

É um absurdo ter que falar em atendimento humanizado dentro da área da saúde.

Não posso dizer nada sobre a qualidade dos médicos, pois a barreira foi criada antes de eu chegar lá.

Não recomendo.

Ótimos profissionais, recepcionistas. Passo com Dr. Fernando, ginecologista, há anos, ele é ótimo. Só nao gostei muito do atendimento da dra que é reumatologista, (esqueci o nome dela, depois volto aqui pra editar) que na primeira consulta já me deu diagnóstico de fibromialgia e já foi me passando antidepressivo, mas não me falou que era, descobri qdo cheguei em casa e pesquisei o nome do remédio. Isso foi em junho de 2020, aproximadamente.

Péssimo atendimento recepcionista, remarcam a consulta em cima da hora, impõe autoridade no atendimento, nota zero pra empatia, zero pra educação, zero pra prestação de serviço.

Médicos ótimos de qualquer especialidade. Prestativos e atenciosos. Ponto negativíssimo para a recepção. Nota 0. Tanto pessoalmente quanto via telefone o atendimento e a tratativa são péssimos.

Recepcionistas não atenciosas, fingem que não veem o paciente pedindo ajuda só porque estão no telefone, além de não se esforçarem para ajudar. Poderia melhorar e muito.

Não adianta marcar horário, medicos atrasa 45minutos para atender. Mesmo Convênio com Bradesco é assim.

Fui atendida pelo Dr. Patrik. (Gastro), excelente medico, atencioso, cordial, escuta nossa angústia, tira dúvidas. Ele também atendeu meu noivo, nota 10!