Complexo Hospitalar Padre Bento

14h 22.10.2023 acabo de ser impedido de realizar uma visita religiosa para uma idosa de 88 anos na UTI. A Sra Maizena (sem gosto e grossa) da recepção diz ser regra do hospital, e mesmo com toda cordialidade da minha parte, a mesma se recusou a solicitar autorização no departamento em que a paciente encontra-se hospitalizada. Total desrespeito à família que solicitou a visita, desrespeito ao paciente, ao ministro eclesial no exercício de sua função e por fim desrespeito a Lei. A regra do hospital não é maior que a Lei. Quando perguntei sobre qual meio a regra é divulgada à população para que possa ser obedecida, a recepcionista disse que não tem que divulgar… ignorante em todos os sentidos.

Equipe dermatologista, desde o atendimento na recepção até os médicos. É incrível
São extremamente atenciosos, estou fazendo acompanhamento a quase 1 ano, e eles não desistem em ver melhoraria no meu caso.

A médica chefe Dra Silvia, é um amor!

Parabéns a todos envolvidos, e excelência no atendimento. São todos super empáticos e fazem a profissão por amor.

Falta de respeito com o idoso, a equipe de cirurgia oftalmológica, pede para que no dia da cirurgia o idoso chegue às 07: 00 (meu pai chegou às 06: 00), mas a cirurgia só é realizada após às 11: 00, sendo que meu pai além de idoso tem demência, ficar 16 horas de jejum para fazer uma cirurgia, isso vai contra o Instituto do Idoso, gostaria que o responsável pelo setor tomasse uma providência, pois essa atitude está infringindo uma Lei e isso é CRIME!

Péssimo atendimento, profissionais que se recusam a atender o paciente e só se importam com preencher ficha e nada de solucionar problemas, só geram mais. Fui muito mal atendido, a todo momento tentei explicar minha situação oftalmologica, mas uma dra não quis nem saber do meu problema, só

Péssimo. Dei entrada de madrugada com a pressão 16x10 e fui atendida por um médico plantonista jovem (infelizmente não vi o nome) que me precreveu tomar SORO, indicando que eu estava com virose (?). Contestei e ele me disse que a minha pressão não estava alta, mas não precisa ser muito inteligente para saber que a pressão 16x10 não é baixa! Fui embora e me dirigi para uma UPA onde fui melhor atendida e devidamente medicada.

Hospital foi reformado e está organizado e atualizado. A psiquiatria lá é humanizada e respeitosa. Oftalmologia e Dermatologia também excelentes.

SEMPRE SOU MUITO BEM ATENDIDO, TODOS OS QUE LÁ TRABALHAM SÃO EDUCADOS E GENTIS COM TODOS QUE ESTÃO SENDO CONSULTADOS.

Fiz uma cirurgia de retirada de rim em 2018, e desde Sábado percebi minha urina muito escura, cheguei ao Hospital Padre Bento ás 8: 15 da manhã de hj (14/08/23) fui atendida em tempo normal, a Dra pediu exames de ultrassom, sangue e urina, esperei menos de 2 horas para o resultado, e aí vem o problema… ela analisou, falou q ia pedir auxílio ao chefe dela, q passou para o cirurgião do Hospital q me disse q essa era “uma bomba q ninguém iria assumir” pediu para q eu esperasse por ela para ver se me medicava, mas q o melhor mesmo seria procurar a UPA do Sta Marcelina, na tentativa de um urologista, esperei por 1: 40 e a Dra não voltou do tal almoço, a outra médica do plantão tbem se recusou a medicar, dizendo q eu teria q fazer Td de novo pq não foi ela quem me atendeu qdo cheguei… resultado: Sai do Hospital sem um diagnóstico correto, sem nenhuma medicação e estarei me dirigindo ao Sta Marcelina, pra ver se algum médico pega a “tal bomba” para tratar … INDIGNADA… Passei por 5, titulados como médicos, mas q não sabem prosseguir qdo vem um diagnóstico de pedra no rim x sangramento urinário.

Muito satisfeito com atendimento, equipe de profissionais atenciosos e competentes, parabéns a todos do hospital.

Caminha o Brasil para a tão divulgada terceirização. Esposa chegou com dor severa no ABDOMEN - as 7h30, foi de cadeira de rodas até a sala de espera ao lado da enfermaria, a médica ao chegar mandou ela sair da cadeira de rodas, ficamos até as 10h30 sem atendimento, a esposa gemendo de dores, tirei ela de lá para ver se conseguia uma consulta particular. Reclamei na Ouvidoria, pois me doeu muito ver minha esposa sofendo com dor a espera de uma consulta médica? Resposta da Ouvidoria do SUS - Não encontramos o registro do atendimento - pode? Foi feita a triagem passou pela secretaria, não tem sistema no SUS? Resultado da má vontade: APENDICE SUPORADA- peritonite e por falta de atendimento quase veio a óbito. Consegui atendimento em outro hospital, cidade com internação e cirurgia, além de ter de ouvir: Por que o senhor não procurou um pronto socorro, pois é, procurei. A bem do público em geral, não visitem esse hospital em risco, ah, por sinal, a ouvidoria me perguntou o nome da jovem médica que não quis atender, sei lá? Voces acham que dão o nome da médica quando voce chega para ser atendido? E por que ela não quis atender? Ora essa é a questão. Por que? Pergunta para ela, para a gerência ou diretoria Clínica. Resumo, fazem o que querem, nada acontece e o SUS não serve para nada, ponto final.

Muito bom. Amei o hospital. Fui encaminhada para o buço maxilo e fui muito bem atendida e o carinho com o paciente é humano demais. E a pior parte é que pra conseguir uma vaga com algum especialista da saúde lá precisa ser só através de encaminhamento do posto de saúde. Queria passar com outras especialidades e não pude.
Quem tiver algum encaminhamento pra lá do posto vai estar no melhor hospital. Eu amei tudo lá. Tem muitos especialista.

Enfermeiras ignorantes, médico parece que comprou o diploma, nem vou contar a história da minha mãe aqui, porque é triste o final! É só processo e mais nada!

Passei por três hospitais, antes de chegar aqui, fui cuidado de uma excelência que como Brasileiro não somos acostumados, agradeço a todos
Deus os abençoe

Péssima pois chegamos as 13;00 hs e não havia medicos pois o do plantão estava almoçando sem ninguém para fazer uma simples triagem, muita conversa de funcionarios de assuntos paralelos e pouco trabalho especialmente na parte sa oftomologia.

Infelismente péssimo atendimento na emergencia. Medico sem educação e grossos com pacientes.minha tia foi atendida com efizema pulmonar e fez teste de covide. O medico deu alta pra ela sem ao menos esperar o resultado do teste. E ainda me disse que este hospital não é de emergencia.mas de emergencia cirurgica.mas pelo que eu saiba e um pronto socorro. Puro descaso e falta de orientação dos funcionários quanto ao atendimento do medico. Muito triste essa situação de quem precisa e paga os devidos impostos ao governo e serem tratadas com tão pouco caso. Alguns dos funcionarios da enfermagem precisam ter um pouco mais de empatia pelos paciente. Se vamos a procura de atendimento é por que precisamos.não a passeio pelo hospital.

Eu não tenho que reclamar desse hospital, padre bento que me recebeu super bem dei emtrada dia 14 de novembro de 2022 fiquei 36 dias internada, pra fazer uma cirurgia da vesícula pra mim e um hospital melhor de Guarulhos minha cirurgia demoro porque eu precisava fazer um exame CPRE e la não faz mas graças a Deus deu tudo certo agradeço a Deus toda emquipe medica do hospital padre bento.

Hospital com um bom potencial mais péssimo em atendimento na parte do ambulatório de oftalmologia atendentes de péssima qualidade estou aqui a mais de uma hora com a penas duas pessoas na minha frente e ninguém foi atendido ainda e quando perguntamos o motivo da demora os atendentes fica ignorantes falando só pra esperar que o médico foi almoçar e não tem médico no hospital como um hospital desse tamanho não tem médico? Mais um vez temos que ficar a Mercer desses atendentes ignorantes

Hospital e ótimo pena que deixa a desejar Ambulatório de Oftalmologia atendentes desligadas demora no atendimento sou o próximo na fila já tem mais de 40 minutos e não fui atendido e olha que só tem eu aqui precisa melhorar nessa parte de resto e ótimo referência em oftalmologia precisa melhor esse tempo de espera w

Bem o hospital foi o que melhor me serviu em todo Guarulhos aqui na região né visto que os outros hospitais não estão tendo atendimento para pessoas com com dores né só estão atendendo gestante o hospital geral e os outros não não estão praticamente atendendo então foi o hospital que me atendeu melhor aí quando eu precisei.

Ótimo atendimento. Ótimos médicos. Uma boa aparelhagem para os exames. E cirurgia. A espera e um pouco demorado mas devido ser muita gente.

Péssima.na minha opinião um hospital que só ocupa espaço físico, nunca tem médico para emergência entre outras. Um hospital que a cidade de Guarulhos não merece

O melhor hospital em relação a atender idosos! Não adianta você querer passar para tentar atestado, garganta inflamada, tosse. Esse hospital não trata sintomas. Ele é focado na resolução do problema grave e persistente. Meu pai de 70 anos teve seis internações seguidas esse ano. Foi tratado com muita dignidade e graças ao empenho dos profissionais ele está estável. Se você que lê esse comentário tem idoso em casa pode leva-lo ao Padre Bento. Ele será muito bem cuidado. Ele não passará por triagem. Já é atendido. A única coisa que precisamos entender é que se tratando do SUS você pode ter contratempos como por exemplos ter poucos funcionários para atender. Eu agradeço muito em ter ainda em guarulhos um hospital tao eficiente. Até os vigias são atenciosos. Tudo que relato vivi na prática.

Meu tio com 61 anos tentando fazer uma cirurgia de hérnia de disco ficou esperando 5 horas por um leito ficou internado mais de 24h e no dia marcado da cirurgia disseram que não tinha equipamento pra fazer a cirurgia. Vergonhoso!

Não gostei desorganizado marcam um horário e não respeitam o mesmo vc e atendido horas depois

Uma vergonha nem deveria chamar hospital, desrespeito, médicos e funcionários grossos mal.educados tratam pacientes como lixo. Sem contar que a consulta é as 7 médico chega às 10 fica com paciente 2 minutos na sala.

Muito lotado como todo hospital público, difícil conseguir vagas para algumas especialidade

Oftalmologista não funciona 24 horas!
Horário de funcionamento: De segunda a sábado das 07: 00 ás 18: 00 e aos domingos das 07: 00 ao 12: 00

Meu pai deu entrada nesse lixo de hospital com as pernas inchadas e vazando muito líquido, poia ele tem dia úlceras em cada perna e por conta da diabete e difícil curar, o médico viu as pernas dele e pediu a internação dele, já começou péssimo poisnno primeiro dia de internação não tinha nem leito pra ele ficar, ficou no corredor em uma maca velha no meio dos doentes, depois levaram para um quarto e levaram ele lá, resumindo 2 semanas internado, meu pai voltou pior, com as feridas maiores, continua vazando líquido na perna, médico deu alta com meu pai de 400 de diabete, e voltou delirando, estou pensando em processar esse hospital.

Sempre que precisei tive bom atendimento, sempre com médicos ótimos. Sensacional o atendimento de todos. Sou grata por isso

Nota 10. Atendimento buco maxilar há muitos anos com dra. Eliane, atenciosa, educada, ótima profissional. Só tenho agradecer! Nota toda equipe.

23h da noite, 15/06/2022 esperando desde as 21: 19h o OUTRO médico chegar, pois o que estava foi EMBORA haha só pode ser piada, isso sem contar funcionários entrando para bater ponto e indo embora BRASILSILSILSIL

Atendimento grosseiro de uma oftalmologista ela estava de mal humor, levei minha filha com o olhinho infeccionado estava morrendo de preocupação mal olhou a menina, só passou um colírio e mandou para casa terceira vez que passamos duas vezes foi com essamal educada não quer trabalhar atender bem abre a vaga para outra, com Boa vontade tem que atender bem está sendo paga.

Achei desorganizado e quem fez o atendimento foram estudantes, não o médico. Não tive a sensação de acolhimento. Enfermeiras ríspidas ao darem informação.

O oxigênio de um lugar com pessoas educadas deve ter a pureza da tranquilidade! Muito bom trabalho, profissionais!

Todas as equipes médicas e de enfermagem dedico a minha gratidão, cuidaram muito bem de mim no período de internação pelo Covid 19
Salvaram a minha vida

Fiquei internado 7 dias por causa do covid! Ótimo hospital, ótimos enfermeiros e médicos. Fora a comida que é muito boa! Me senti num SPA. Parabéns para quem administra o hospital.

Não tenho oque dizer, mas tenho minhas dúvidas, uma vez que meu pai foi transferido p esse hospital por conta do covid no dia 03/05/2021 com todos sinais vitais normais, porém intubado, mas não tinha nenhuma outra comorbidade, e na madrugada do mesmo dia ele faleceu, tenho medo dele ñ ter recebido os devidos cuidados, uma vez que no mesmo dia mais de 15 pessoas haviam falecido nesse hospital