Complexo Hospitalar Heliópolis

Queria Agradecer a todos funcionarios, muito eficientes e humanos, em especial a toda equipe do 7o andar ala impar que me surpreendeu com o excelente atedimento apesar das dificuldades em relacao ás condicoes de trabalho que o governo deveria olhar com carinho, visto que este hospital seria referencia e orgulho p Brasil

Meu namorado precisa ir sempre nesse hospital, foi diagnosticado lá com uma doença sem cura. O médico nunca está presente em consultas, não esclarece qualquer dúvida sobre sua doença. Meu namorado é tratado como cobaia, algo que querem apenas estudar. Segunda vez internado e sempre tratado como animal. Enfermeiras grosseiras. Na primeira vez que foi operado, quando fui visita-lo, ela tirou a medicação da veia dele, mas o acesso foi junto, ficou todo sujo de sangue, ela nem se deu o trabalho de limpar. Odeio esse hospital pela forma que meu namorado é tratado toda vez que vai lá. Médico que recebe título de um dos melhores nessa especialidade, mas n tem a decência de aparecer numa consulta.
Na internação, lençol sujo de sangue de outra pessoa e enfermeira com a cara de pau de dar que é tinta. Hospital horrível e desumano!

Minha mãe fez uma cirurgia alguns anos atrás, ela foi muito bwm atendida equipe médica.tudo ocorreu muito bem.

Meu marido passou no hospital ontem, depois de tanto sofrimento no hospital salvalus (hospital lixo), ficamos 5 horas sem atendimento, saímos e fomos pedir ajuda no Helíopolis aonde prontamente o médico atendeu ele com muita dor de cabeça sinusite, em 30 minutos já tinha passado no médico tomado as medicações agradeço ao Doutor de plantão do domingo a noite eu falei com ele e ajudou meu esposo e a Deus.
SUPER INDICO meu nome CIDA DE FREITAS

Eu tinha a 2 anos e pouco umas feridas saíram no meu corpo e me dava muita coceiras e pus e começou a inchar meu corpo também ja tinha ido em vários especialistas e nada, o único lugar que descobriu o meu caso foi nesse hospital, sou muito grata, os médicos são muito antenciosos. Estão de parabéns.

No dia 18 de novembro de 2022 fui internado no hospital Heliópolis graças ao apoio da minha amada esposa e uma enfermeira chamada Angélica do pronto socorro que por sinal foi extremamente profissional e me ajudou muito.só ela sabe o quanto.e gostaria de elogiar o trabalho desse médico Dr. Bernardo Fontel líder e especialista em oncologia juntamente com todos de sua equipe q não me lembro os nomes.se não faria questão de mencionar a todos.de coração obrigado a todos que cuidaram de mim enquanto fiquei no excelente hospital Heliópolis no km

Hospital maravilhoso fiz minha cirurgia de coluna o atendimento da equipe médica bem atenciosa obrigada por tudo equipe neurocirurgião doutora jemaila doutor bruno doutor Yuri doutor João doutora geovana todos sem palavras Deus abençoe

O hospital é grande tem boa estrutura mas tem muito o que melhorar é uma burocracia pra conseguir uma cirurgia meu avô internado a mais de 15 dias pra fazer uma cirurgia de ponte de safena e eles enrolam muito já desmarcaram 3 vezes a cirurgia por falta de leito na UTI, deveriam priorizar os idosos que ficam mais debilitados, e precisam mais rápido de atendimento

Atendimento péssimo. Minha mãe estava aguardando ser chamada para uma cirurgia. Avisam com menos de 24h antes. A pessoa tem que ir às pressas. Marcam para chegar 8h30. Chegamos no horário, porém mais de duas horas depois ainda não fomos atendidos, pois o médico Dr. Luiz Carlos, ainda não havia chegado. Sendo que hoje é o retorno das férias de. Viemos de longe, fazem a gente de palhaço. Cadê a humanização desse hospital?

Tenho psoriase a muito tempo. Cheguei no ambulatório através do encaminhamento da Dra. Maria Cristina (dermatologista) para realizar um tratamento com a equipe do Dr. Domingos Jordão. Sinceramente não tenho palavras para descrever todo meu agradecimento por estar sendo tão bem cuidado. Gostaria de fazer uma mencão especial a quatro profissionais Dr. Domingos Jordão (maravilhoso e um super líder), Dra. Nara Negretti (maravilhosa, pró ativa, brinco que ela é ligada nos 480v, que cobra escanteio e vai cabecear na área) Dra. Juliana Altieri (atenciosa, amorosa) e Dr. Rafael Beloli (tive um contato com ele na primeira consulta quando ele me disse: (sua pele vai ficar limpinha) talvez ele não tenha noção tido do poder das palavras a qual ele disse para mim. Só gratidão a todos da equipe que já realizaram atendimento em mim.

Muito obrigado a cada um de vocês e cuidar de mim enquanto eu fiquei doente Deus abençoe todos vocês muito obrigado de coração estou aqui estou fazendo tratamento tô bem e muito obrigado

Do telefone ao Atendimento presencial não é bom. Minha mãe está com meu irmão neste hospital e pra vocês terem noção até o banheiro minha mãe teve que comprar produtos e ela mesma limpar. Por que estava com uma semana sem o serviço de limpeza ir lá só porque meu irmão tava em quarto isolado devido bactéria hospitalar. Minha mae pedia pra limparem nao iam quando foram, fizeram uma limpeza meia boca e o banheiro nao. A gente vai pedir algo as pessoas respondem com ignorância, já não é fácil você ta com alguém doente e ainda se depara com a falta de humanização das pessoas é triste demais. Mandei email pra ouvidoria eles ainda distorcem o que acontece e não pedem nem o mínimo de desculpas. Se salva mesmo só os médicos e poucos enfermeiros. Em nome de Jesus meu irmão vai logo pegar alta desse hospital.

Ótimo atendimento fiquei internada dois dias para exames vou realizar minha cirurgia da coluna daqui duas semanas os médicos super atenciosos neurocirurgião toda equipe maravilhosa sem palavras Deus abençoe grandemente vocês são heróis

Tá sendo Boa todos muito atenciosos com meu companheiro que deu infarto mais já está bem melhor

Otimo maravilhoso me trato lá ate hoje primeiro Deus segundo á equipe cirurgia q salvou minha vida

Bom dia, passo prá contar minha experiência foi super confortável meu marido fez faz tratamento de intestino durante 2 anos fez cirurgia reconstruíram o intestino que usou a bolsa de colonoscopia e graças a Deus é a equipe médica ele está ótimo e só gratidão Obrigado por vc salvarem meu marido.

Hospital esta desde de ontem sem medicos meu pai faz tratamento de cancer é paciente paliativo teve uma hemorragia devido ao tumor e não tem um medico para atender.

O que adianta o hospital reabrir, se não tem médico. É um descaso com o povo que precisa do sus.

Minha filha faz tratamento da doença de Crohn, ela é muito bem atendida nesse hospital.
Todos os funcionários muito educados e excelentes médicos.só gratidão!

O hospital é bem equipado e os atendentes muito atenciosos
Pelo menos na oncologia
Nota 10 pra equipe

Excelente atendimento.
Todos que fazem parte de um complexo de saúde com base em informações, atendimento de urgência, emergência, consultas, agendamentos, pessoal auxiliar no comando de distribuição de serviços, todos trabalham em sintonia por um atendimento quase que perfeito Peca no sentido de comunicação via telefone, muita demora para atender, poderia ter mais canais para comunicação pública, a interna funciona com precisão.

Minha experiência como paciente do heliopolis foi excelente, fui sempre bem atendida pela as equipe médicos, limpeza, seguranças e principalmente pela a recepção onde tem pessoas com capacidade pra te atende e te auxiliar em qualquer dúvida. Meu agradecimento a todos e principalmente ao funcionário da recepção chamado Jefferson que sempre quando eu for levar o meu sogro no médico sempre nos atende muito bem.

Hospital maravilhoso, abençoado! Equipe médica incrível, Enfermagem, Assistentes Sociais, pessoal do Administrativo, pessoal da segurança, limpeza, enfim.todos os profissionais estão de parabéns! Nutrição, a alimentação maravilhosa! Hospital nota 10! Só tenho a agradecer.
Muito obrigada, Hospital Heliopolis!?

Cheguei com câncer, a medica do PS teve a cara de pau de falar que era a virose do momento e receitou dipirona e anti inflamatório. Resumindo hospital bom com medicos formados em arquitetura porque de medicina so tem o prédio mesmo e olhe la.

Referente aos médicos não tenho o que reclamar pois atenderam meu pai muito bem, as enfermeiras também com excessão de uma que troco a ficha do meu pai e deu um rolo. Agora a recepção só Deus mesmo viu pois tem um rapaz chamado Jeferson do ambulatório do lado da sala da químio que não tem respeito nenhum com os pacientes faz brincadeira desnecessárias com a enfermidade do outro fora a arrogância, na minha opinião ele nem deveria estar ali por o setor ancologico é um setor ontem as pessoas estão fisicamente cansadas, esgotadas estão passando por um processo difícil, ali não é um lugar onde os pacientes t que ser tratados com amor respeito assim como cada um gostaria de ser tratado, eu me segurei muito pra não desabar com aquele atendimento pois meu pai descobriu recentemente que tem câncer então eu tenho q passar força pra ele por isso não desabei mais Sr Jeferson vc ainda é novo a vida irá lhe ensinar muitas coisas viu tenha mais respeito com todos pois o dia de amanhã só pertence a Deus.

Olá, boa noite alguém pode me informar qual dia da semana estão entregando as senhas para cirugia plástica?

Os médicos precisa ter mais atenção com os pacientes, não cuida direito deles, ficar enfermeiros conversado e deixar o paciente de lado

Hoje dia 09/08/2021 o Meu pai faleceu 20 minutos após ter recebido alta. Ainda dentro do hospital enquanto esperava os papéis da ALTA! Paciência vascularizado, com tumor na cabeça, e com um trombo na artéria. Requeria mais atenção e cuidado. No domingo fez exames. Porém na segunda feira se manteve na observação do P. S sem ter sido feito novos exames e teve alta assinada pelo médico em plantão!
O pior é além de ter perdido o meu pai de uma forma que não me conforta! Pois o estado dele era critico e requeria cuidados.
Fomos tratados com o maior descaso na recepção onde deveríamos ter informações de como liberar o corpo. A recepcionista nem sabia que a documentação não estava no departamento para a liberação! O ser ser questionada informava somente que demorava, quando cobramos um posicionamento ela descobriu que os documentos ainda estava conosco e disse que ela não tinha nada ver com isso e era o trabalho do médico! Enfim uma morte um tanto estranha, e uma pessoas sem preparo para lhe dar com a dor dos familiares. As três recepcionista ainda ficaram rindo e falando esse aqui está demorando!
Me diz como um paciente vascularizado com um trombo na artéria e um tumor na cabeça pode ter alta! Quando as alterações por causa do anticoagulante óbviamente tinha que ser acompanhado com exames de sangue para verificar a vontade certa a ser ministrada.

Gente alguém poderia me informar se esse é o hospital que faz avaliação todas as terça feira paracirurgias?
Me respondem por favor!
Obggg

Pessoas maravilhosas fiz minhas sessões de radioterapia vou sentir saudade de todos vcs estão guardados no meu coração por toda a minha vida obrigada por tudo.

Des que meu pai foi encaminhado para esse hospital colocaram uma sonda nele e meu pai que já estava desgostoso com a descoberta da doente câncer de boca ficou ainda mais triste e já nem se alimentar ele queria mais só tomava uma dieta alimentar que a nutricionista passou que tínhamos que comprar sem condições, os exames muito demora para começar a fazer o tratamento de quimioterapia, tudo isso em 4 meses, no último dia 10/08 meu pai faleceu em casa e agora estou tentando ligar no hospital pra avisa só para passarem as vagas para outra pessoa e nem o telefone eles atendem
Eu e meus irmãos esperava uma internação para que meu pai pudesse se recuperar para começar fazer a quimioterapia, desepcionada com esse hospital!

Liguei várias vezes pra ver se tinha aberto agenda para consulta, chama chama e ngm atende, esses dias liguei 36 vezes e nada de atender

Atendimento péssimo, empatia pelo paciente. Os médicos e enfermeiros ignorante, mal educados. Péssima qualidade no atendimento!

MEU Esposo FEZ UMA CIRURGIA DE CÂNCER DE INTESTINO. EM 2019. FOI MUITO BEM CUIDADO. QUE EQUIPE MARAVOLHOSA. ESTAVA FAZENDO ACOMPANHAMENTO TUDO DIREITINHO. ATE QUE VEIO ESTE CORONA. LEVOU MEU ESPOSO. QUE ARREPENDIMENTO NÃO TER
LEVADO ELE NO DIA 30 DE DEZEMBRO QDO ELE TEVE FEBRE. NO DIA 5 DE JANEIRO, LEVEI NO POSTO, NÃO ESTAVA BEM. INTERNARAM NO PENTEADO. DI14DE JANEIRO FOI EMBORA PRA CASA DE DEUS.

Excelentes, os profissionais são muito humanos e atenciosos. Fiz 37 sessões de radioterapia e so tenho que agradecer a Deus por esta equipe maravilhosa de profissionais que me atenderam com muita dedicação e profissionalismo. Atendentes, enfermagem, médicos e técnicos;Parabéns e obrigado por tudo

Eu tinha tudo para dar 5 estrelas, se não fosse uma simples atenção dos profissionais nos exames do meu pai, uma alta médica sem um simples anticoagulante poderia ter mudado o cenário, mas a falta de engajamento fala mais alto em muitos profissionais e pode custar uma vida! (Pai descansar em Paz e Deus tira de mim o sentimento de culpa)

Mais do 3horas esperando par fazer um exame, péssimo atendimento e consideração com os pasiendes idosos

Fiz e faço acompanhamento oncológico (cabeça e pescoço) no hospital Heliópolis; fui e sou muito bem recebido/atendido desde os seguranças até os médicos e vice-versa. Agradeço muito à todos eles.