Colonial Churrascaria e Pizzaria - Unidade 3

Eu e meu marido amamos, comida maravilhosa, a pizza o rodízio todo tempo os garçons passava com maior educação e os garçons que atendia a mesa super educados e atenciosos ambiente lindo só dei 4 estrela para o hambiente pq tinha que ter mais ar condicionado quem senta nos cantos perto da janela fica muito abafado não bate vento, tirando isso nota 10 top de mais estão de parabéns

Um ambiente família, com atendimento excelente e as comidas também muito boa.um lugar bem aconchegante e gostoso.

Péssimo atendimento, os garçons não te dão muita atenção, ficando só no celular e com brincadeiras entre eles. E quando você os chamam eles fazem caras feia e ficam mandando os outros virem te atender. Não tem divisão de praças para cada garçom atender. Os únicos que são simpáticos e atende muito bem, foram os que vem com as carnes e pizzas até a mesas. Sobre a comida, o buffet até que é bom e gostoso, muitas variações entre pratos frios e quentes, poucas variedades de carnes sendo servido no salão. Vários sabores de pizzas porém pouca variedade de sobremesas ou nem tiveram a vontade de nos oferecer. Ambiente espaçoso, porém. As mesas ficam muito juntas uma das outras, decoração muito bonita e boa iluminação, num geral a churrascaria parece que quem gerência (os donos), não tem muita experiência nesse ramo, parece que estão batendo cabeça e rodando em círculo. É uma pena, espero que melhore o serviço do salão e a organização, por que a churrascaria Colonial tem grandes chances de ser uma das melhores da região. Só depende de algumas mudanças e organização.

Fui em um rodízio com minha esposa os garçom passa toda hora com carne ótimo atendimento voltarei novamente

Muito bom só não achei acessível os preços para quem só come pizza e não carne.explicaram pra mim que o valor só de pizza era um e o do rodízio de carne era outro e mais caro devido ser de carne e churrasco junto, mais fui comemorar o aniversário da minha esposa e só consumi pizza devido não estar com tanta fome e acabei pagando o valor do rodízio inteiro sendo eu vegetariano.mais tudo bem gosto do lugar e voltarei sim mais só para levar minha esposa.pq foi nosso primeiro encontro lá.

Ao chegar no recinto, falta a receptividade, além disso a comida é fria e a panqueca de frango tava estragada

Pedi um rodízio completo (carne e pizza), e olha estava sofrido viu. Ficamos meia hora e só veio um pedaço de pizza. Depois que chamamos o responsável pelo atendimento Carlos, aí o negócio mudou. Vc não acredita, mas formou fila dos caras servindo a gente. A pizza muito boa, mas o churrasco precisava melhorar. Muito passada e sem sal.

Fiquei quase 1 hora para comer
Garçom não passava na nossa mesa
Quando fazia o pedido
Nem aparecia.
Pra ser atendida tive que ir até o Gerente
Quando fui fechar a conta
Paguei pelo que nem comi

A pizza é muito boa e a bebida também, mas o atendimento.um caos. Uma funcionária (Daiana) em específico me deixou extremamente desconfortável e isso me fez querer muito ir embora. Os olhares e piadinhas do resto da equipe também deixaram o ambiente muito insuportável. As 2 estrelas e apenas pela pizza.

Antes da pandemia íamos toda semana quase, agora fomos arriscar ir para ver como estava.odiei.garçons desacostumados com a máscara reclamando muito não e dizendo que não via a hora dessa hipocrisia acabar, e tirava a mascara toda hora pra falar, as pizzas estavam velhas e requintadas, qdo chegou uma nova o pessoal da outra mesa pegou tudo e eu desisti do coméer lasanha e frango e fomos embora.um local bem sujo.a vigilância sanitária.cadê.

As pizzas são boas e o preço do rodízio é bom, mas o atendimento, às vezes, deixa a desejar. As vezes demora pra trazer as bebidas (uma simples água) ou as vezes, quando está muito cheio, nem vem as mesas das pontas

O pedido veio atrasado e muito.
A comida veio toda revirada, o frango assado horrível, linguiça veio quase queimada e o alface da salada veio as folhas mucha e passada. Não deu pra comer. Mas obrigada pela experiência

Hoje dja 06/11 as 09h da noite liguei pedindo duas pizzas por telefone, 40 minutos depois liguei novamente para perguntar sobre a pizza, pois moro ao lado da pizzaria, a atendente foi super mal educada, mandou eu comprar em outro lugar e comprar um pastel, eu era cliente assídua da pizzaria, a partir de hoje NUNCA mais peço nada nesse lugar, ensinem suas atendentes de telefone a serem mais respeitosas

Comida ótima.mas o atendimento da atendente Letícia e péssimo, menina sem educação cheia de picuinha.estragando o nome do estabelecimento

O lugar tem um bom espaço, durante o dia na hora do almoço tem o rodízio de churrasco mas normalmente vou mais a noite no rodízio de pizza. A pizza é muito boa.

Costumava ser uma excelente pizzaria. Mas ultimamente o serviço tem deixado a desejar.
Mais de 1: 30 para entregar, itens faltando nos pedidos e não avisam, não respondem no whatsapp.

Fui hj lá nessa churrascaria porque vi Aki na página deles onde está 27.00 o rodízio de segunda a sexta e me cobraram 45.00 nunca mais eu vô aí e tbm não indico pra ninguém

Uma delícia, e só tem produtos de qualidade, só uma ressalva, que o chopp não é Brahma e eles vendem como se fosse.

Péssimos, tratam cliente como lixo, só querem saber de dinheiro erram mil vezes e querem cobrar a mais ainda

Os atendentes são mal humorados, ficamos quase meia hora para conseguir fazer o pedido porque os atendentes estavam discutindo entre si.
Sem falar as roupas dos atendentes SUJAS BEM SUJA.
Já tinha vindo antes mas dessa vez o atendimento estava PÉSSIMO

Hoje dia 31/07/2021 fui com minha família e no começo eles me atenderao bem mas depois de uma hora no restaurante eles nem passavam na mesa fiquei mas de 25 minutos para aparecer um garçom na mesa para servir pizza o horário deles é 23 hrs quando é 22 hrs eles ja começam a parar de vim nas mesas só servem as pessoas que estão chegando nao recomendo rodizio péssimo

Pecam no horário de abertura marquei com amigos para jantar cheguei 18: 00 fiquei para do abriram 18;15 e começaram a servir 18: 38 tirando isso tudo estava muito maravilhoso muito gostoso pizzas maravilhosa garçonete e garçon super simpatico, só precisam alinhar a questão da abertura e não deixar cliente esperando ma mesa com cara de ueeee Kkkkk mas super recomendo bom preço e qualidade superior a qualquer rodizio.

Lugar péssimo, fui com meu marido hoje ficamos mais de 3 horas pq não passava pizza, tivemos que reclamar e mesmo assim continuou passando bem pouco, não comemos quase nada, até que perdemos a paciência e fomos embora, não recomendo pra ninguém e nunca mais volto novamente

Confesso que julguei o local mas, quando cheguei com minha família fui muito bem recepcionada pelo garçom, ele foi um fofo com meu filho. O rodizio de pizza é incrivelmente incrível.

Péssimo atendimento não recomendo despreparo total, uma dificuldade imensa para conseguir comer um pedaço de pizza doce, solicitei por diversas vezes fui embora sem comer aguardei por horas.difícil demais primeira e última vez.

Amei! Funcionários super prontos e solícitos! Conheci por indicação e indico! Adendo: ponto alto da noite, a pizza de banana caramelada. Comam, só isso que falo!?

Muito ruim, fiz um pédido e demoraram cerca de 1.10 para a entrega, aí no outro dia fui buscar pessoalmente e um suposto gerente disse que não poderia me vender porque o preço era somente para entregas, achei um absurdo pois acabamos discutindo e ele começou a gritar, se acabarem todas as churrascaria do mundo eu fico sem comer churrasco porque ali nunca mais eu volto.

Tive uma péssima experiência, trocaram o meu pedido, tive um péssimo atendimento e além de tudo a minha pizza demorou duas horas para ser entregue e ainda veio crua.

Fiquei pouco tempo, masja notei o restaurante super limpo e organizado, funcionário que me atendeu educado e gentil. Só falta informações de horários pra rodízio, cheguei ás 19 hrs e descobri que não funciona rodízio de carnes a noite. 4 estrelas.

Péssima qualidade péssima comida velha feijão dormido batata mal frita marmita péssima queria postar a foto pra todos verem como veio a marmita

No dia 12 de Junho fui no rodízio de pizza porém, não deram conta da demanda dos clientes que estavam no rodízio. Teve muita reclamação no balcão nesse dia e muitos clientes saíram insatisfeitos com o atendimento e com a falta de organização por parte do rodízio.

Era pra ser um dia comemorativo pelo aniversario do meu esposo, mas acabou em briga pelo mal atendimento desorganizacao da administracao, Atendentes despreparados para um rodizio fora que faltava muita empatia pois o atendimento foi de ignorancia desde a gerencia ate os funcionarios menores, desde quando chegamos e colocamos o pé la ja tivemos um mal atendimento! A comida é muito boa mas nao acreditei que passaria isso la e que seria assim, se soubesse nem marcava la. Depois daquele dia pretendo nao voltar mais ali ate que eles aprendam a ser mais organizados e preparados pra ser bons nao so na comida mas no atendimento também!

Pizza fria!
Faltando uma esfiha que nunca mais veio!
Pior que na Marguerita veio um pedaço de frango e um pedaço de palmito. Muito estranho e relaxado!

Melhor pizza da região, bem recheada, e a de camarão vem com camarões enormes, e as azeitonas grandes, uma delícia

Hoje 10/03/21 fiz um pedido no local as 15,00 horas.para viagem (motivo pandemia) qdo fui degustar o peixe empanado não consegui estava duro e seco que nem com a faca Conseguia cortar o garfo parecia estar espetando uma madeira as batata frita estava seca como tivesse feito ontem.nota zero.isso é falta de respeito ao cliente que paga por alimentação saudável.hoje fui vitima.enfim e o meu protesto para melhorar!

Boa tarde, hoje SABADO, DIA 06/03/2021 o atendimento que tive, merece zero de estrelas, foi feito o pedido de dois almoços, até ai tudo bem, qdo me dei conta ja havia se passado 20 minutos, dai perguntei para Larissa, ou Melissa, que estava anotando e cobrando os pedidos na porta, dai ela passou a responsabilidade para o pessoal lá de dentro, dai comecou a brincadeira, o pedido ainda não havia chegado nas mãos das pessoas da cozinha que preparam os almocos para viagem, dai fala com um, fala com outro dai ja se foram mais 15 minutos, sinceramente, no meu ponto de vista, muita criançada atendento, isso não pode, isso foi faltar com respeito, porque tenho 62 anos, e o governo diz que na lei sou idoso, apesar de não me considerar, porque ainda sou bastante ativo profissionalmente falando.

Portanto resumindo: sempre fui com minha esposa buscar almoço, mas desta vez minha nota foi ZERO, muita brincadeirinha, hoje estava parecendo um parque infantil, e o mínimo que mereço é uma retratação.otimo final de semana.

Fiz pedido de de Baião de dois demoro quase duas horas para entregar e ainda por cima parece que veio mexida, completamente decepcionada pois já tem um tempi que peço comida com eles de verdade última vez

Péssimo sistema de rodízio, pessoas com os braços cruzados esperando ser servidos, descaso dos funcionários, total constrangimento.

Fiz um pedido pelo app demorou 1: 30 e liguei lá para saber do pedido não tinha nem prepara falei com a atendente Aline ela falou que ira demorar mais meia hora em fim fiquei sexta feira com fome e não indico a ninguém pelo descaso que eu tive, primeira vez que iria comer o lanche agora mais foi bom para eu não passar por isso nova mente.

Experiência horrível dono mando um beiruth porque ela é quem faz com dois pedaços pequenos de carne pago um absurdo, pro cara servi uma miséria, e ainda não quis troca pior pizzaria devia ter vergonha e tudo dono é pão duro tinha que ser

Venho parabéns toda a equipe, fiz minha primeira visita a mais de 2 anos e devido algumas circunstâncias não pude retornar novamente, e hoje resolvi sair com meu filho e optei por levá-lo lá, e foi tudo ótimo como da primeira vez na verdade até melhor, ótimo atendimento, qualidade nos alimentos, enfim parabéns a todos que formam esse time.

Local bem ventilado, boa variedade e preços compatíveis com a região. Não sei se tem estacionamento ou convênio com algum, mas tive dificuldade em achar vaga perto.
Bom atendimento.

Pizza de boa qualidade, com variedades e opções de frango a passarinho e batata frita, porém o atendimento deixou um pouca a desejar!

Péssimo atendimento, minha primeira nota negativa para um lugar está direcionada a essa churrascaria e pior é que a comida é boa o problema é o atendimento que além de ser grosseiro e indiferente aos clientes e confuso quando buscamos chamar o gerente para reportar nossa insatisfação. "Se vc quer comer bem e ser tratado mal esse lugar é ideal"

Preço super justo! Se vc vai esperando um lugar chique, esquece! Local limpo, bem arrumado, mas vc entra e vc mesmo procura a mesa, de sábado é cheio então os garsons são bem ocupados é bom ter paciência pq vale a pena! Comida gostosa, o frango tava uma delícia mas se quiser ir pelo sushi vá em um restaurante japonês. Pizza uma delícia, bastante diversidade, o gerente é super atencioso apesar de muito ocupado. Fui com a minha família e quero voltar lá, inclusive levar meus sogros! Parabéns

A experiência foi péssima! Fiz um pedido as 11hs da manhã e o pedido chegou as 14: 30! Isso pq eu liguei meio dia pois já estava com atraso de 20 minutos e a atendente me disse q o pedido já estava saindo! É claro que eu não recebi o pedido, afinal eu queria almoçar e tinha horário.e não jantar! Não recomendo!

As pizzas são bem saborosas e ainda conta com a opção de rodízio incluindo pratos da culinária japonesa. O local só peca nos preços da cerveja, pois uma Heineken 600 ml pelo valor de mais de R$18,00 tá abusivo demais!

Ótimo rodízio, pizza com massa muito boa e recheios deliciosos. Variedade de sabores do rodízio, que inclui sushi, batata frita, frango a passarinho, mandioca e salada. Na hora do almoço também é servido rodízio de carne. Preço muito bom do rodízio de pizza 29,90 de noite. Preço da garrafa de cerveja 15 a 20 reais. Suco de piloto por 8.90. Tem opção de batidas, caipirinhas, etc. Bom atendimento porém depois de já estar comendo nos mudaram de mesa pq teoricamente a mesa estava reservada. Foi chato! Precisam prestar mais atenção. Colonial tbm faz entrega de pizza e esfirra. Preços excelentes e tem até pizza doce de Nutella. Esfirra bem grandes é baratas. Única coisa que não gostei é que o caixa fica no fundo do salão, espaço pequeno, não dá pra fazer fila e fica atrapalhando os garçons. Deveriam mudar o espaço para ficar melhor para o cliente. Mas recomendo é bom e gostoso.

Péssimo atendimento, fiz um pedido online não foi entregue o pagamento foi efetuado, o gerente se nega a falar com o cliente. A atendente do telefone parece uma porta, nunca sabe de nada, fala que vai verificar lá em cima como se soubéssemos a extremidade do local. PÉSSIMO, não recomendo!

Super recomendo o local, comida maravilhosa, atendimento vip tanto que foi a escolha do nosso grupo de pedal para realizar a festa de confraternização.

Pedimos a pizza na unidade errada sem saber e fomos informados que não seria feita a entrega depois de 40 min.

A atendente da unidade Virgínia Ferni informou que não poderíamos pegar a entrega no balcão. Um absurdo!

Pois vim aqui na unidade que pedi, Águia de Haia, e busquei minha pizza.

Fomos recompensados com dois refrigerantes.

Pior experiência, como você vai em um rodízio de carnes, numa churrascaria e não tem carne? E nenhuma informação que carne e arroz ou seja o buffet é só a tarde, após sentar e pedir o suco e ir p buffet e ver que ninguém servia chamei o garçom que me deu estas informações após já ter que pagar o serviço sendo que o mesmo não específicou de imediato.e mais era meia e meia hora p meninas que estavam passando com a pizza já que não tinha carne e já iríamos pagar o rodízio nós servirem e péssimo atendimento, suco quente, lugar desagradável colaboradores incompetentes pior lugar que já fui em todo tempo

Dou 5 estrelas para a comida mas precisa arrumar alguns assentos pois fui puchar a cadeira sentado nela para mudar de lugar e o assento soltou em parte e quando sentei prendeu meu dedo e doeu muito demais e quase quebrou a minha unha e PRECISA de mais ar condicionado na entrada.

Preço justo. Carne bem servida. Buffet pobre e muitas coisas não são repostas, como exemplo a maionese. Se você chegar e estiver no final você não vai comer. Café horrível. Maitre omisso que evita contato com o cliente. Pague no caixa e não pague o serviço que é inexistente.

O atendimento do garçom dispensa comentários, Foi muito atencioso, agora o buffet deixou a desejar pq deixavam as coisas acabarem e demoram muito pra repor

Banheiros sem sabonetes, arroz e feijão frios, pouca variedades de salada, rodízio carne duras, garçons que não atende o pedido em relação ao local de corte da carne, só cortam mais nada parece que tem pressa para ir na próxima mesa.
Muito caro para o serviço que é entregue.

Mto boa a churrascaria o atendimento otimo o preco mto bom as pizzas deliciosas parabens pelo atendimento tinha pizzas de varios sabores nao deixaram nada a desejar voltarei com certeza

Amei as pizzas uma delicia, só que tinha uma garçonete lá que tava trabalhando sem vontade sem alegria, quando a gente trabalha com o público devemos trabalhar com o sorriso no rosto por isso não vou da 5, da próxima quem sabe.não quero dar detalhes pra não prejudicar o emprego de ninguém.

A pizza é boa. O lugar é bem grande e a pizzaria está bem localizada. (Prx metrô Arthur Alvim e Radial Leste). Bem familiar e frequentada pelo pudemos perceber observar. Fomos em um grupo grande para comemorar um aniversário. Então pedimos comandas individuais para que cada um ficasse a vontade em suas escolhas. Além de pizza no rodízio você pode se deliciar com sushis ou outras comidinhas no buffet. Há outras opções como pedir através do Ala carte.
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Adorei a pizza super recomendo só dei 4 estrelas pq o atendimento não foi tão bom assim pois se uma pessoa te atende os outros não serve vc para competição entre eles fora isso show

Péssima circulação de garçons para servir as pizzas, o tempo que permaneci com amigos nas pizzaria tínhamos que pedir para nos servirem. Horrível. Os garçons parecem perdidos.

Lugar muito bom, pizza gostosa, atendimento excelente, só que se vc não sentar perto da cozinha ou no meio as pizzas demoram pra chegar até você, eu só queria um pedaço de pizza doce e sempre acabava no caminho: (, porém falei com o atendente Marc e ele pediu pra vir até a mim.