Coliseum Motel (Campinas)

Fui conhecer o motel de vcs no dia 25/08/2023
Opção de suite 3, quarto 35, chegamos 22: 45 e saímos 02: 45, e simplesmente tive uma experiência péssima, logo na chegada quando abri a porta um cheiro de cigarro fortíssimo ok, fui usar o banheiro e simplesmente não tinha água no sanitário ok, decidimos tomar um banho de banheira pq logo na entrada fizemos questão do quarto ter banheira, simplesmente saiu uma baratinha de dentro da banheira e subiu um cheiro de fossa desistimos na hora da banheira, e pra completar tinha um lençol embrulhado em um plástico certinho na cama, na hora que fomos nos embrulhar o lençol estava rasgado.na saída na hora de pagar falamos tudo pra moça e ela simplesmente falou q iria passar pra gerente.
De verdade deixaram muito a desejar, tinha mta vontade de conhecer o motel de VCS mas nunca passou na minha cabeça que era assim. Detalhe mandei um e-mail falando o acontecido não tive um retorno

Fui parar na UTI pela falta de higiene desse local!

Procure e verá outros comentários relacionados a higiene, mas eis aqui o relato do que houve comigo: Estive no local em 24/06, e aparentemente não haviam grandes problemas com a suíte. Decidimos então usar a banheira e esse foi literalmente o pior erro da minha vida. Contraí inúmeras bactérias, que me causaram uma cistite silenciosa. Tive sintomas apenas 2 semanas depois, febre de quase 40 graus e frequência cardíaca de 135bpm. Fui informada imediatamente que seria encaminhada para a UTI, onde fiquei por 48 horas. Além de mais dois dias de internação. Ainda estou em recuperação, tomando antibióticos fortíssimos e extremamente assustada com o ocorrido. É vergonha que pessoas consigam dormir tranquilamente, sabendo que estão expondo outras ao risco de MORTE!

Aqui vai uma avaliação fresquinha: NOTA DÓ. Péssimo atendimento (a recepção te trata com desdém), piscina do quarto (Suíte Palazzo) não é aquecida. Café da manhã disponível só até 09: 00. Era pra eu sair 13h, mas tô fazendo questão de estar saindo antes pq a raiva que dá do dinheiro mal gasto aqui é maior.

Motel incrivel! Melhor noite da minha vida. Se fosse pelas criticas negativas teria perdido uma noite incrivel.

Péssima experiência. Nos colocaram em uma suíte que a Hidro não funcionava, o ar não geladava (só ficava na ventilação) e as luzes desligavam e acendiam do nada, até que nos deixaram no escuro.
Depois de muito conversar na recepção nos transferiram de quarto, onde a hidro estava suja com bixos na água. Após 2 tentativas de suíte, pedimos para ir embora e nos cobrar somente o valor proporcional ao tempo que ficamos (40min), porém não foi acatado e nos foi dada somente 20% de desconto no valor normal do quarto.
Um desrespeito com o cliente, pois não entregou a experiência que o quarto deveria oferecer.

Eu sempre gostei muito do coliseum, mas dessa vez fiquei um pouco decepcionada. Peguei uma pernoite entrando as 22h50, e em três pessoas. Pagamos o valor na entrada (o que nunca ocorreu antes, sempre pagava na saída junto com a consumação, mas enfim). Pelo horário que entramos, e por termos pego pernoite, deveria avisar, além do período de estadia, o período do café da manhã cortesia, mas pq pedi 10 minutos depois de encerrar o horário, ficamos sem. Fui informada que p sistema que bloqueia.

Motel negou almoço cortesia por discrepância de horário 2 minuto a mais no seu sistema. Pois era 58 no horário de Brasília e no sistema 15h

Decepcionante, hidra funciona quando quer, comida cara pelo que vem, limpeza +-.
Se tem dinheiro para rasgar é o lugar certo

Excelente motel, um dos melhores de Campinas. Boa arrumação dos quartos, limpeza classe 10. Ótimo cardápio tb. Fui com a esposa comemorar aniversário de casamento. Ganhamos um espumante, excelente! Agora o motivo de ter dado somente uma estrela.pegamos um quarto com piscina, e a mesma estava gelada. Ainda mais em dia relativamenteo frio. Isso é inadimissível para o nível e valor do quarto deste motel! Uma as pricipais atrações do quarto é a piscina. Deixamos o feedback, seria falado com o gerente, mas acho que uma ação poderia ter sido feita na recepção de saída, apenas para tentar amenizar a situação.

Fui na data de ontem 26/04 as 10: 40 comemorar aniversário de casamento, ao chegar perguntamos quais suítes estavam disponíveis, informaram que a suíte Palazzo e Imperatore não estavam disponíveis, optamos pela suíte Bellagio. Ao chegar no quarto 11, notei que havia uma camisinha aberta e usada, acreditamos que o quarto não foi devidamente higienizado. Ligamos na recepção para avisar o ocorrido, informaram que poderíamos mudar de quarto e acabaram oferecendo o Palazzo quarto 36, estavam acabando de higienizar e em 5 minutos iriam liberar. Fomos a este quarto que era maior o valor, chegamos e o portão não fechava, a Sauna não funcionou também. Apenas peço que o proprietário cobre mais em relação a limpeza e higienização, pois o ocorrido com a Sauna podemos relevar, mas em relação a higienização fica complicado.

Péssimo, limpeza precária tive até que trocar de suíte. Chão sujo, cabelo por toda parte dando a impressão que foi limpo de qualquer jeito. Pelo preço precisa melhorar muito pra ser ruim!

Já foi excelente mas da última vez deixou muito a desejar.
•Recepcionista que estava de noite fou bem grossa e impaciente.
• o quarto: garagem estava suja, o quarto parecia que havia sido limpo naquele instante (uma limpeza bem corrida sabe), o quarto tem varios itens que precisa de manutenção eu entrei na hidro para fechar o ralo e encher e ESTAVA MOLHADA (desisti) quando fui sair da msm escorreguei (pois ñ tem piso e nem faixa antiaderentes na área da hidro) e cai sentada na borda (poderia ter sido um acidente bem grave) estou dolorida.
• Bem dificil mecher na tv e no aparelho de som, não conseguimos conectar por bluetooth, a tv ñ conectava com o wifi e a rádio não estava funcionando.
• frigobar havia 2 cervejas e 2 águas.
Enfim gastei um valor considerável e tive essa experiência ruim.
Não volto mais!

Disparado, o melhor motel da região. Atendimento, limpeza impecável, café da manhã, almoço, sou cliente e indico.

Já foi o melhor de Campinas nos primeiros anos da inauguração.

No início o almoço cortesia era bem servido, era generoso o tamanho do salmão. Hoje vem um arroz papa e uma minúscula posta de salmão. O motel está em decadência.

Pedimos uma porção de filé mignon, que por sinal demorou tanto que ligamos para cancelar e a recepcionista ficou surpresa com a demora e
que iria ver com a cozinha. Retornou dizendo que já estava a caminho! 1hora depois. Chegou uma porção com pedaços enormes duros e quase queimados o filé!
Após 5 minutos o interfone toca e era a recepcionista alertando q nos tínhamos 15 minutos para deixar o quarto ou entraria no período adicional!
A sensação é de ter caído

Atendimento péssimo principalmente por WhatsApp, único canal de comunicação para fazer reservas. Estou há 2 dias enviando mensagem e não tive nenhum retorno! Quando ligamos para o fixo, as atendentes dizem que não conseguem se comunicar com pessoal do Whats e ninguém resolve nada!
Péssimo, péssimo, péssimo!

Quarto espaçoso e igual as fotos do site, muito limpo e organizado! Nota 10! A única coisa que tenho pra reclamar é a aparência da comida, pedimos um filé aperitivo que parecia requentado e velho, pra um pedido “fresco” a aparência tava bem ruim, nos decepcionou, e pelo valor de 45 reais deixou muito a desejar. Eu e meu namorado estávamos morrendo de fome e nem comemos tudo, por nojo! Era melhor termos pego o dinheiro e comprado qualquer coisa na beira da estrada, que seria mais barato e melhor.

Creio que seja o melhor de Campinas; limpinho, quartos bem decorados, atendimento super rapido, preço compativel com os quartos. Adorei

Só não ganha 5 estrelas pela comida, o salmão é tão minúsculo que chega a ser ridículo, e é bem demorado até mesmo as bebidas, de resto não tenho nada a reclamar, as suítes são sempre limpas e organizadas.

Os quartos são lindos e muito bem limpos, nada a reclamar nesse quesito.
Apenas a cozinha do local que não é muito boa, as iscas de frango não são iscas, e a lasanha é daquelas congeladas e motel cobra 32,00.
Se for pedir comida, vá nos lanches ou porções que é mais garantido, mas considerando que é um motel beira de estrada, não é ruim.

Péssimo! Tentei fazer uma reserva pelo whatsapp tanto pelo fixo! Mal humoradas, respostas inconsistentes e ainda te bloqueiam pelo whatsapp. Ridículo, não recomendo!

Duas estrelas pelo fato da pscina não ser aquecida o motel é top a suíte de pscina tem até churrasqueira mais deixo desejar por não ser aquecida pelo preço 12 horas tinha q ser aquecida nem usamos e a banheira saiu fedida a água quando liguei tirando esse lado ruim o resto comida eo atendimento e top

Eu e meu marido somos clientes há 10 anos e só temos elogios. Atendimento atencioso e cordial. Na última estadia, esquecemos de pedir o café da manhã e mesmo após ter encerrado o período, nos enviaram um café maravilhoso. Detalhes que fazem toda a diferença.

A cama muito barulheira, porta dos banheiros tbm, a hidro é boa, o café da manhã é bom, a piscina não gostei achei que a estava suja. Porém pretendo voltar. Acho que vc podem melhorar.

Fui pedida em casamento no Coliseum numa suíte com decoração dos sonhos. Amei todos os detalhes. Obrigada ao meu noivo e a toda equipe! Amei, amei, amei

PÉSSIMO! Se você ultrapassa 5 minutos mesmo estando na suíte mais cara, eles cobram uma hora INTEIRA a mais. E o atendimento não foi bom, deixou a desejar.

Já foi muito bom, mas perdeu quase que total essa qualidade. A impressão que dá é que parou no tempo.
Cardápio não é legal, execução dos pratos segue o cardápio, o preço é alto comparado as opções da concorrência e não entregam a mesma experiência.
Modernizar os quartos e pensar em incluir opções melhores no cardápio (e claro, uma pessoa que saiba executar) é um bom caminho.

Nota 10 pela reserva pelo whatsapp de forma descomplicada, ágil e eficiente. Suíte igual ao site, opção de café da manhã ou almoço cortesia na pernoite. Motel realmente diferenciado. Vale o preço.

Constrangedor.atendente sem educação

Onde já se viu, pagar pelo quarto antes de entrar.

O valor não e o problema mas não seria se o mesmo oferecece wi fi banheira quebrada chão muito escorregadio não tem roupão chinelo ruim a porta do banheiro não fecha ar condicionado barulhento de verdade e não esquenta lâmpadas queimadas a hidro e fraca não serve
Resumindo custo benefício deixou muito a desejar Não volto mais

Fechei suite e decoração, super capricharam, amamos os detalhes, limpeza, ganhamos a champanhe de cortezia e o café da manha Sou cliente e recomendo

Um completo absurdo!
A taxa de reserva é o valor da suíte, ou seja. Se a suíte é 190 reais, você paga 380 pela "taxa de reserva".
Indignada!

Achei propaganda enganosa e uma falta de respeito com o cliente!