Atendimento relamente especializado, pessoas educadas e atenciosos, alem do excelente atendimento no balcão, tem o whatsApp deles que sempre respondem rapidamente sobre a ordem de serviço!
O Técnico veio fazer uma avaliação nos meus eletrodomésticos, porém não fez na máquina de lavar e mesmo assim cobrou a visita, tive um problema com o depurador e o forno. O depurador não levaram para arrumar, pois não tinham a peça. No caso do forno, "fizeram o pedido há 6 meses e cada mês que eu ligo pra saber se está a caminho, eles respondem que foi feito o pedido porém não tem um prazo de entrega. Um absurdo!
Cobram a vista, não fazem a avaliação em tudo conforme foi combinado pelo telefone, fazem o pedido da peça e deixa o cliente de mãos atadas
Vou dar 3 estrelas pelo atendimento, mas estou decepcionada com a demora do serviço deixei minha fritadeira pra arrumar o time já faz um mês ligo pra eles e falam que a peça não chegou então vou fazer o que deve ser feito vou no PROCON pra ver se resolve, não é porque o meu produto está na garantia que não tenho meus direitos, segunda feira irei no PROCON.
Oferece um bom atendimento e um preço justo pelos serviços prestados, contudo, entendo que o único fator que deve ser melhorado é a organização no balcão/entrada do estabelecimento.