Colchões Ortobom Vila Galvão

Data da Compra: 12/11/2023
Fui muito bem atendido pelo Jefferson, tirou todas as dúvidas foi muito sincero no atendimento e competente. Aguardando a chegada do produto prazo Médio de 15 dias, assim que chegar comento o restante da minha experiência com a compra e o produto.

Atendimento excelente. O vendedor tirou todas as minha duvidas, super atencioso, meu colchão chegou no dia, e no horário combinado, super recomendo. Amei

BOA TARDE A TODOS VENHO ATRAVÉS DESTA INFORMAR QUÊ FUI ATENDIDO PELO VENDEDOR (MARCIO MATHEUS) E NUNCA TIVE UM ATENDIMENTO TÃO BOM PARABÉNS PELO EXCELENTE FUNCIONÁRIO.

Muito bom! O atendimento da gerente Marcela tá de parabéns entregou rápido e o produto de primeira.

Comprei e fui mto bem atendido, entregaram antes do prazo prometido. Minhas noites mudaram depois dessa aquisição, um colchão de qualidade é o melhor investimento. Recomendo a todos

Atendimento diferenciado! Fui atendido pelo marcos! Preço justo! Estou muito satisfeito com a loja e o produto

Fiz uma compra no dia 20/09/23 tudo de ótima qualidade, entrega certinha e produtos resistentes, vendedores qualificados, recomendo!

Pior coisa que fiz na vida foi me dirigir a essa loja e comprar algo, na hora de vender tudo é um maravilha, depois que vendem começa o transtorno, não entregam o produto e começa um festival de desculpas.
Na ocasião fui atendido pelo Marcos Roberto Abreu e o Renato Silva Xavier, 5 dias após a compra a loja fechou e começou a sessão desculpas e nada de entregar os colchões.
Fiz um B. O e cancelei a compra junto ao banco.

Nossa experiência foi a pior, muita promessa na hora da compra, compramos dia 26/05/2023. Entrega seria em 15 dias. Até agora não recebemos, várias ligações conversas, mais nada foi feito até agora e não recebemos nossa cama, ninguém soluciona o problema, nem ponto de venda onde compramos que foi no Shopping Bonsucesso Guarulhos, nem loja física que fica na Av. Dr Timóteo Penteado em Guarulhos. Não recomendo essa loja pra ninguém

Experiência péssima. O atendimento é um teatro, tudo que disseram não aconteceu. A entrega passou do prazo, o vendedor depois atende com descaso, não te retornam, entregaram o baú rasgado na ponta com a madeira aparecendo, deram um contato que não respondem e depois falaram que é só pelo site.mas não comprei no site, comprei na loja. Até o momento não me deram a nota fiscal, cada hora é uma desculpa e com 2 dias o colchão começou a afundar do lado do meu marido. Não recomendo essa loja pra ninguém

Olá, NÃO COMPREM NESSA LOJA, comprei um conjunto de colchão, baú e cabeceira, paguei 30% à vista, me pediram 15 dias úteis para a entrega e até agora nada, já fazem 50 dias, alteraram o prazo de entrega 4 vezes alegando problemas com a fábrica, o último prazo foi hoje dia 20/07/2023.
Estou cancelando a compra e quando me devolverem meu dinheiro não passarei nem na porta mais.

O produto chegou com atraso. Valores no site muito mais em conta. Os brindes oferecidos nunca chegaram.

Comprei o colchão dia. 05 de maio não chegou ainda nem estornam os cartões
Ninguém retorna nem
O sac

Atendimento na venda foi excelente, principalmente do vendedor Paulo. Único ponto é que houve um atraso de 2 dias apenas porém o problema é que tivemos que ficar entrando em contato para ter alguma atualização da entrega.

Atendimento ótimo muito bem Recepcionado
Produtos de alta qualidade entrega super rápido super indico

Entrega feita conforme a data e horário combinado, vendedores com total assistência ao meu pedido e dúvidas que tive durante a compra. Totalmente profissionais, com uma ótima recepção.

Foi perceptível a melhora na qualidade do meu sono com um colchão novo. Atendente nota mil, me indicou um colchão que foi melhor doque remédio