No dia 22 de março de 2023 fiz a compra do colchão pró saúde ortopédico Queen, porém o mesmo apresentou defeito, fiz a solicitação de troca que foi autorizada, porém até hoje dia 10/07/2023 a troca não foi efetuada, não sei mais oque fazer, decepcionada.
Olá, bom dia! Passando aqui pra fala pra vcs que aínda não foi na colchões Ortobom, corre lá que ainda dá tempo pra vc escolher aquele lindo colchão que se merecem um conforto melhor pois e, corre lá, que vai dá tudo certo o melhor da região vc encontra lá corre lá e tenho certeza q vcs vão ser bem recebido
Muito jom atendimento, a Lara e o Vinicius são excelentes no atendimento, tiraram todas aa minhas dúvidas, sem pressão para compra, a entrega veio no dia e hora acertados, os entregadores, ótimos, muito educados e prestativos, e o que é muito, por uma taxa pequena, retiram a cama velha. Recomendo a loja
Colchão de otima qualidade, no precinho justo, a entrega foi muita rápida, entregaram no mesmo dia. Simplesmente minhas filhas amaram o colchão ortobom.
Excelente loja, um dos vendedores (não me recordo o nome) foi muito simpático, explicou direitinho qual seria o colchão ideal para minha mãe, não pensou somente na venda, estão de parabéns ctz compraria mais vezes e a entrega também foi muito rápida. Obrigada
Comprei com vendedor que na hora me prometeu garantia rios e fundos aonde isso não foi feito entrai atrasada mercadoria com defeito e proprietário que acho que dinheiro e tudo não tem humildade de compromisso de resolver os problemas dos seus clientes não sabemos mais o que fazer sinceramente está mulher rose se esconde não atende bloqueia vc quando liga de outro número jesus que inferno está sendo resolver está má compra que foi feita com ela mas Tenho fé em Deus que o que ela faz Aki ela paga isso pode ter certeza conselho não façam negócio nesta loja gastei um calor simbólico nesta loja e não estão me dando atenção imagina a quem gasta 100 ou 200 reais difícil situação alo dona Rose proprietário não estraga o caráter dos seus funcionários e obriga ela a mentir que é feio blz!
Tive um probleminha com uma venda de um produto e quendo fui resolver a loja foi vendida e não estava conseguindo efetuar a troca estava tendo muito problema mas graças a Deus a dona Rose nova proprietária com muita responsabilidade me ajudou a resolver mas agora com ela de nova dona super indico pois me ajudou e está ajudando muitos que tiveram problemas mas está resolvendo um a um com a maior paciência e agora sempre que puder indicarei lá com certeza obrigado Rose pela atenção concedida parabéns ganhou um cliente parabéns Ortobom ótima representante da marca Ortobom
A princípio me dirigi à loja para comprar um colchão de solteiro e fui muito nem atendida pelos 2 funcionários de lá, que me orientaram e explicaram sobre as opções existentes e adequadas para o meu objetivo. No mesmo dia me apresentaram o ouro Spring de casal e me apaixonei. Uma semana depois comprei o de casal também! Recomendo! Atendimento e pós venda excelentes!
Não comprem nessa loja! Me deram já 5 prazos de entrega é até agora a cama e o colchão não foram entregues, já to pagando a fatura e ainda estou sem cama! Fora que não atendem o telefone!
Fui a está loja comprei uma cama dia 22 desgosto o prazo era de 12 dias até agora não recebi a cama já fui na loja reclamar falaram que iam entregar no mesmo dia e até agora nada
Não comprem nessa loja. Eles não entregam. E mesmo ligando na Central eles não resolvem. Comprei agora vou ter q cancelar. E esperar 30 dias. Para resolver. NAO COMPREM NADA.
Vocês não cumprem com o combinado! Fiz uma compra hoje as 11: 40 e ficaram de me entregar as 14: 00 fui até aloja e dou de cara com as portas fechadas. Há paguei a visita!
Comprei dois colchões que tinha a pronta entrega na loja, porém queriam dar prazo de entrega de 48 horas, pedi se não teria como entregar antes, houve comprometimento da empresa em fazer antes porem não é cumprido, os telefones para contato não funcionam.