Colchões Ortobom
10 avaliações Dentro do Shopping Abc, Avenida Pereira Barreto, N° 42 - Piso 1, 128 - Vila Boa Vista +55 11 4427-4018 colchoes-ortobom-shopping-abc.negocio.site sugerir uma edição
24 Julho 2023 6:24
Acompanhando de perto a loja enviando um colchao usado/manchado e dificultando a troca e a emissao da nf. Ja entramos em contato com a ortobom e estamos aguardando uma solução por parte deles.
16 Julho 2023 17:32
Vendem colchão velho e manchado como novo, além de entregar o modelo diferente do comprado.
16 Junho 2023 23:23
Comprei o colchão e recebi dia 16/06, o colchão chegou com claros sinais de uso, veio com manchas horríveis e até a etiqueta lateral estava desbotada. Fora isso, não recebi a nota fiscal, nem certificado de garantia. Já entrei em contato com a loja, me prometem a nota fiscal e não enviam. Pior experiência possível.
08 Maio 2023 5:16
Fui na loja para comprar um colchão de solteiro para meu filho e a vendendora não deu atenção e não quis vender! Deve ter batido a meta e não precisa vender mais né! Descaso com cliente!
29 Março 2023 12:51
Pior loja de colchões na qual já comprei em toda a minha vida
A Vendedora Camila só é boa para vender, pós vendas péssimo, tivemos um problema com a entrega de nosso box e cabeceira, a Camila além de não ter empatia com o cliente não nos atualizava nunca sobre o prazo de entrega (demorou quase 2 meses para chegar) enquanto isso dormíamos com o colchão no chão e em todas as vezes eu mesmo precisava entrar em contato com ela para perguntar sobre os itens.
Paguei quase 6000 reais no PIX para ter a pior experiência de compra de toda a minha vida.
Poupem se desse sofrimento, não comprem nessa loja, ou melhor, não comprar nada da Ortobom.
A Vendedora Camila só é boa para vender, pós vendas péssimo, tivemos um problema com a entrega de nosso box e cabeceira, a Camila além de não ter empatia com o cliente não nos atualizava nunca sobre o prazo de entrega (demorou quase 2 meses para chegar) enquanto isso dormíamos com o colchão no chão e em todas as vezes eu mesmo precisava entrar em contato com ela para perguntar sobre os itens.
Paguei quase 6000 reais no PIX para ter a pior experiência de compra de toda a minha vida.
Poupem se desse sofrimento, não comprem nessa loja, ou melhor, não comprar nada da Ortobom.
25 Julho 2021 9:28
Foi muito boa o consultor é muito atencioso e fez um atendimento excelente, e os colchões também são de ótima qualidade.
19 Julho 2021 15:34
Vendedor atencioso, tinha o produto que procurávamos, loja pequena, boas opções de mercadoria.
14 Julho 2021 13:12
Pior loja!
Quando você entra na loja são super eficientes, mas depois não cumprem o que prometem. Me venderam um box por um valor e, depois da compra, informaram que houve um engano e me cobraram a diferença para liberar o produto. Dificultaram bastante o cancelamento até que entramos num acordo. A entrega ocorreu mas a cama está torta e com furos no couro. Liguei reclamando e a atendente Helen (que não tem competência alguma para o cargo que ocupa) disse que providenciaria a entrega masssss não imediata (já viram isso?), e não me deu um prazo até agora, estou desde o dia 03/10 cobrando. Evitem comprar nessa loja para não ter dor de cabeça com o pós venda.
Quando você entra na loja são super eficientes, mas depois não cumprem o que prometem. Me venderam um box por um valor e, depois da compra, informaram que houve um engano e me cobraram a diferença para liberar o produto. Dificultaram bastante o cancelamento até que entramos num acordo. A entrega ocorreu mas a cama está torta e com furos no couro. Liguei reclamando e a atendente Helen (que não tem competência alguma para o cargo que ocupa) disse que providenciaria a entrega masssss não imediata (já viram isso?), e não me deu um prazo até agora, estou desde o dia 03/10 cobrando. Evitem comprar nessa loja para não ter dor de cabeça com o pós venda.
21 Junho 2021 19:39
Péssima loja! Compramos um conjunto box+colchão em 2016 e até hoje estamos sofrendo com o descaso!
Passamos por três trocas devido a deformidade do colchão. É um problema de fabricação atestado pelos técnicos que foram em casa. O NOVO PROPRIETÁRIO se recusa a enviar o técnico em casa para avaliar pois trata-se DO MESMO PROBLEMA! Não respondeu sequer ao PROCON!
Estamos nas pequenas causas.
NÃO COMPREM PRODUTOS ORTOBOM. MUITO MENOS NESSA LOJA LIXO
Passamos por três trocas devido a deformidade do colchão. É um problema de fabricação atestado pelos técnicos que foram em casa. O NOVO PROPRIETÁRIO se recusa a enviar o técnico em casa para avaliar pois trata-se DO MESMO PROBLEMA! Não respondeu sequer ao PROCON!
Estamos nas pequenas causas.
NÃO COMPREM PRODUTOS ORTOBOM. MUITO MENOS NESSA LOJA LIXO
20 Junho 2020 18:40
Péssimo. Para vender são bons de labia, mais nao horam o que prometem. Comprei em novembro com a promessa de entrega antes do natal, dia 13/12/19 para ser mais precisa.atrasaram a data de entrega, não me ligaram para dar satisfação. A entrega efetiva só veio a ocorrer em 02/01/20 apos muitas reclamações minhas e o produto veio com defeito de fabricação e me pediram para aguardar mais 30 dias para enviarem uma troca do produto avariado.tive uma péssima experiência.não se preocupam com a entrega e menos ainda com o pós vendas deles. Não recomendo!