Colchões Ortobom

Vá a essa loja apenas para conhecer e escolher melhor o modelo que lhe atenda, mas compre pelo próprio site da Ortobom. No online, os mesmos colchões saem por pelo menos 30% a menos. Alguns até pela metade do preço, incluindo box e baú.

Tive uma péssima experiência comprando na loja física. Fiquem espertos!
- Deram um custo de entrega, referente a necessidade de subir o material pela escada e, quando a logística chegou ao local o preço era 4x maior.
- Escolhi um colchão na loja e não chequei o que colocaram na nota para entrega. Só vi quando entregaram. Estou com um colchão totalmente diferente do que escolhi.
- Garantiram a entrega em uma semana e três dias antes a logística manda mensagem que só iria entregar em 15 dias.

Enfim, uma completa péssima experiência.
E fechei a compra com o gerente, logo, não é culpa de um só vendedor.

Colchões Maravilhosos
Comprei um Pró Força Sou Apaixonada pelo meu colchão, não troco por nada!
indico pra todo mundo.
A Loja é Linda Equipe, bem esclarecedora, Eu indico

Tinha muita dor na coluna, quando troquei meu colchão pelo da Ortobom melhorou muito minha qualidade de vida! Recomendo demais.

Experiência muito positiva, Atendentes muito educados, fui muito bem atendida. Pessoas com experiência e conhece muito sobre a qualidade do seu produto.
Colchões super qualidade com muito cuidado conforto e qualidade, alem da diversidade de opções.
E valores bem compatíveis com o mercado.
Parabéns pelo atendimento

Péssimo! Se pudesse daria nota 0. Mal entrei na loja com minha família e fomos super maltratados. Não sei o q pensaram mas o vendedor já foi empurrando o colchão mais barato possível sem nem saber se era o q procurávamos. Eu cheguei a dizer q eu não estava perguntando preço, estava querendo saber sobre colchões. Não aguentei ficar 5 minutos na loja de tão péssimo o atendimento

Péssima experiência. Comprei 2 colchões e me prometeram 3 travesseiros de brinde.
Primeiro que a entrega só ocorreu no prazo porque eu disse que ia cancelar o pedido.
Entregaram no dia previsto, mas os travesseiros não. Estou cobrando desde 03/01.
Ah não comprem no feirão da Ortobom, porque sempre o motivo é. "você comprou no feirão né"? Então não sei qual é a diferença em comprar na loja ou numa tenda montada no estacionamento do shopping com o nome da ORTOBOM.
Não recomendo.

Até hoje estou esperando um retorno! Comprei sofá me entregaram errado e ainda amassaram toda a minha porta. Já liguei me mandaram ligar no SAC.
Decepção com a loja, com a falta de atenção para com o cliente.

Visitei a loja neste final de semana, fui muito bem atendido pelo consultor e pelo seu gerente Denis, muito simpático e comunicativo os dois.
Ortobom está de parabéns com a loja do shopping Lar Center, os melhores consultores estão trabalhando lá.
Essa loja eu recomendo, comprei o colchão Liberty com baú 158x198 com um desconto que o valor ficou melhor que no site.

Negociei com o vendedor Júlio da loja Lar center, ótimo rapaz, super educado e sabe muito bem explicar as características dos produtos!

Atendimento da loja foi muito bacana.
Mas o pós venda é de péssima qualidade. Mão de obra Barata. Nois vai, nois vamo.e por aí vai

Pós venda horrível. Comprei cama + travesseiro em setembro, até hoje (dezembro) não entregaram o travesseiro e não deram prazo. Agora, faz 10 dias que estou tentando cancelar a compra e reaver o dinheiro, e até agora nada. Muito dificil comunicação com a loja, não prestam nenhum suporte.

Comprei uma cama, colchão de casal.pgto á vista.o gerente Bruno me deu um travesseiro de látex que no dia da entrega não veio, foi anotado no canhoto do entregador. Até agora sem resposta.varias tentativas de contato vias zap da loja.mas olham e não respondem.

Infelizmente o pós venda e os produtos não são mais o que já foram um dia. Realizamos a compra de duas camas box com colchão para nossas filhas em Set/2020, sendo uma delas fora do padrão e com o custo bem superior. Na negociação foram inseridos dois protetores de colchão e quatro travesseiros. Recebemos as camas com atraso e até o momento nada dos acessórios. De lá para cá, o box da cama com medida especial apresentou defeito e estou aguardando a troca. O outro box está com o pé quase que completamente solto. Entro em contato, sou super bem atendida pelo vendedor, mas efetivamente não recebemos retorno com prontidão e nem oficializam a data de entrega dos acessórios. Enfim, só tenho a lamentar a opção que fizemos desta vez porque a minha cama box com colchão da Ortobom tem aproximadamente 20 anos e nunca necessitei de assistência técnica.

Pós venda péssimo, comprei o produto com a garantia de entrega no prazo combinado, porém não me entregaram e já fazem 8 dias que estou esperando essa entrega, quando consigo contato o gerente Dennis e o vendedor Brunno se fazem de desentendido, não me dão uma posição certa de quando vou adquirir o meu produto e ficam jogando datas e datas que não são cumpridas. Estou muito insatisfeita com minha compra. A probabilidade de eu voltar nessa loja é zero. Chateada.

Nunca mais vendedor parecendo que estava tomando gardenal e parou. Parecendo um tubarão foraz quase me obrigando a levar o coxão e o gerente se fingindo de cego outro também.preços absurdo, tem castor perto com atendimento melhor.nunca mais volto neste lugar. Fujam vão ser muito mal atendidos.pior ainda se sair da loja sem levar o maldito coxão.aff

A loja é organizada e limpa, os funcionários atendem bem porém sempre tentam empurrar os colchões de mola que muitas vezes são inferiores aos de espuma da mesma faixa de preço. Não possui descontos nem planos de fidelização do cliente, mas dividem o preço à vista em até 3 vezes, o que é interessante.

Não é o melhor preço mas a qualidade e a garantia é diferenciadas realmente! E parabéns pelo atendimento!

Atendimento excelente! Bruna, Denis e Rogério estão de parabéns pelo carinho com o cliente e competência no trabalho!

Melhor lugar que comprei um colchão. Não é o lugar mais barato que achei mas o atendimento é a qualidade que me passaram me deu tranquilidade para investir cada centavo.

Se for comparar preços é mais caro se comparado aos concorrentes, se for comparar garantia e qualidade de produtos realmente não tem comparação por isso comprei e estou satisfeito.

O pós vendas é bem ruim. Completamente diferente da venda. Paguei R $ 5.000,00 por um colchão e não tive o pós vendas que eu precisei.