04 Fevereiro 2023 11:52
Cheguei apenas para consultar o preço de um colchão solteiro para uma beliche. Mas o Felipe foi muito atencioso e gentil
e nos mostrou diversas opções de colchões e travesseiros, capas. Enfim. Com muita paciência.compramos dois colchões solteiro e um de casal+ capas e travesseiros. Ele nos ligou um dia antes para nos comunicar uma previsão do horário de entrega. Foi um atendimento excelente. Att. Tiago e Cleide.
02 Janeiro 2023 1:31
Para quem procura! Qualidade, agilidade preço justo e acima de tudo respeito pelo cliente. Fiz minha compra nessa loja com o vendedor Sr. Felipe eu e minha esposa fomos super bem atendidos uma explicacao técnica ótima, só tenho a agradecer e deixar minha indicação para quem procura uma loja com responsabilidade e qualidade o produto foi entregue antes do prazo.
06 Dezembro 2022 15:19
O atendimento do Felipe e maravilhoso! Ele e um profissional muito atencioso, esclareceu e deu sugestões do produto que mais atenderia o minha necessidade. A entrega foi dentro do prazo informado, estou muito satisfeita com o colchão ORTOBOM que decidi comprar.
06 Dezembro 2022 8:02
Excelente atendimento do vendedor Felipe. Diferente das outras lojas, priva pela explicação técnica conforme a necessidade do cliente. Super recomendo!
29 Outubro 2022 5:33
Recomendo muito a compra nessa loja, vendedor Felipe muito atencioso e gente fina, indico 100% a compra nessa loja e ainda mais com esse vendedor, gratidão pelo atendimento Felipe
18 Outubro 2022 6:07
Super bem atendida pelo vendedor FELIPE. Explicou todas as especificações do colchão, entendeu nossa necessidade urgente em uma cama boa e firme, me mostrou várias opções e ainda conseguiu a entrega em 3 dias. Estou MEGA SATISFEITA.

OBRIGADA FELIPE, VOCÊ É NOTAL 1000.
19 Setembro 2022 15:20
Na área do comércio o vendedor faz toda a diferença. Meu marido e eu compramos na loja e fomos muito bem atendidos pelo Renan. Ele foi atencioso sem ser do tipo que força a compra, tirou todas as nossas dúvidas, foi idôneo nos valores e nos prazos de entrega, além de ter ele mesmo feito a entrega e montado a cama. Com um atendimento desses, só recomendo!
08 Julho 2022 19:04
Fomos super bem atendidos!
Vendendores atenciosos e pacientes!
Saímos com um baú e colchão num preço justo e qualidade 10!
Procurem por Renan ou Felipe!
Super indicamos!
30 Maio 2022 23:40
Vi o dono da loja humilhando um deficiente só pq parou o carro na calçado. Por isso a loja vive vazia e certamente vai a falência.
20 Maio 2022 10:09
Para mim, o atendimento do vendedor é fundamental para a tomada de decisão.
Foi exatamente o que aconteceu qdo fui até a loja e fui super bem atendida pelo Felipe.
A compra de uma cama box e colchão foi realizada no dia 08.03, a previsão era da entrega acontecer entre 10 e 12 dias úteis e que eu seria avisada qdo da entrega. Pois bem, hoje foi o dia da entrega. Renan e seu ajudante foram simplesmente impecáveis!
Enfim, eu super indico a loja e seus produtos!
16 Maio 2022 22:12
Fomos super bem atendidos pelo Renan
E Felipe.
Atenciosos preço justo super descontos a vista
Super indico
07 Março 2022 17:58
Ótima aquisição que fizemos, Renan e Felipe nos ajudaram muito na escolha do colchão e fizeram uma ótima negociação, estamos muito felizes!
04 Março 2022 19:05
O atendimento da loja é excelente. Eles são muito solícitos e atenciosos. Além disso, os colchões são de ótima qualidade e o prazo de entrega foi cumprido conforme o combinado.
Super recomendo!
17 Fevereiro 2022 23:50
Produtos de qualidade, preço acessível, Felipe tirou todas as duvidas e mostrou todas as opções disponíveis dentro do que desejávamos.
Atendimento muito bom
02 Fevereiro 2022 18:01
O Felipe me prestou um excelente atendimento. Me vendeu um colchão, um travesseiro e um protetor de colchão. Recebi o colchão no dia seguinte a compra. Todos os produtos com alto nível de qualidade. Testados e super aprovados. Recomendo a loja. Produtos de muita qualidade, com preço acessível, facilidades no pagamento e, mais uma vez, atendimento excelente do Felipe.
28 Janeiro 2022 2:20
Toda a minha família tem comprado colchão na Ortobom da Dom Pedro 2, não podia ser diferente excelente qualidade dos produtos e ótimo atendimento do vendedor Renan que sempre nos atendeu com alegria e disposição.
02 Janeiro 2022 22:32
Excelente atendimento, mostrando todos as opções da loja, sem pressão, boa negociação e empenho na rapidez para a entrega dos produtos adquiridos!
14 Dezembro 2021 12:57
Atendimento excelente! Vendedor renan é ótimo me ajudou muito com a escolha do meu novo colchão! Durmo muito bem, todo meu sono agora está em dia! #estoumuitofeliz #sonoemdia
19 Novembro 2021 9:48
Compramos box e colchão há 1 ano. Aquisição muito feliz! Produto de qualidade que garantem nossa noite de descanso. Estive na loja há 5 atrás pra comprar um travesseiro, e voltei pra comprar o colchão quando precisei, pq não existe distinção no atendimento. Fui tão bem atendida há 5anos na compra do travesseiro como na compra da cama completa.
31 Agosto 2021 7:23
Preço bom ótimo atendimento ótima explicação sobre os produtos. Entrega no prazo. Recomendo com certeza. Top
01 Agosto 2021 11:46
Felipe nos deu um atendimento maravilhoso. Nosso novo colchão vai nos acompanhar por mais longos anos! Muita qualidade e atendimento sincero, ajudando a decidir o melhor para a gente conforme nossa necessidade!
28 Julho 2021 18:08
Sou cliente da rede Ortobom tem muitos anos. Gosto muito dos produtos da marca, mas hoje fiquei decepcionada e extremamente chateada com o atendimento e falta de respeito e profissionalismo do Sr. Felipe. Liguei na central da Ortobom e expliquei que havia comprado um colchão e que estava achando que o meu colchão não estava muito legal, a central de Franquias da Ortobom me orientou a ligar na loja mais próxima da minha casa e solicitar uma visita técnica, ainda perguntei para a atendente eu preciso ligar na loja que eu fiz a compra, ela respondeu não em qualquer loja, perguntei também: preciso apresentar nota fiscal de compra, ela respondeu: não precisa com seu CPF encontrarão todos os dados da compra, então foi isso que fiz, liguei na Loja da Av. Dom Pedro II, 285 em Sto André e comecei a explicar para o Sr. Felipe que eu necessitava da visita técnica, então ele me orientou a procurar a loja ao qual eu fiz a compra, quando eu falei pra ele que eu havia recebido a orientação acima, e que eu até entendia que as lojas franqueadas não querem atender reclamação de outra loja, mas que se a Franquia oferece este serviço que eu gostaria de usar o beneficio de ser atendida pela loja da Dom Pedro, ele totalmente deselegante, grosseiro, falava em tom agressivo, gritou comigo no telefone me chamou de sabe tudo, perguntei porque ele estava me tratando daquela forma se eu apenas estava ligando para solicitar um direito que me assiste como cliente, tentei dizer para ele que além de resolver este assunto do colchão já comprado, eu também queria comprar um novo Jogo completo, mas ele não quis ouvir, apenas me maltratou, disse a ele que eu jamais irei comprar coisa alguma nesta loja e que também jamais indicaria a ninguém, o petulante ainda disse faz favor, não compre aqui não é um favor que vc faz, perguntei quem ele era na loja ele disse não interessa pra vc saber o que sou aqui. Então assim sou comerciante, proprietária de uma franquia de outro seguimento achei um absurdo o que este rapaz fez comigo, clientes são joias e devem ser bem tratados seja em um momento de reclamação ou de compra, custo acreditar que este rapaz seja um franqueado Ortobom, pois se for é lamentável mude de ramo, se não gosta de gente, não pode trabalhar com vendas e atendimento ao publico, agora se for um funcionário, abre o olho querido colega franqueado, pois a situação não esta para perder clientes, fora que queima o nome de seu negocio e da rede né, porque as pessoas não vão Lembrar do nome do atendente e sim do nome da loja, da Marca. Desculpe a reclamação pública, mas acredito que é assim que tiramos do nosso meio maus profissionais.
13 Julho 2021 20:57
Atendimento muito bom, ótima descrição dos produto, o que permite uma melhor avaliaçao dos mesmos. Boa quantidade de colchões disponíveis na loja, permitindo uma boa escolha.
08 Julho 2021 22:22
As instalações são ótimas e o atendimento Do Felipe é excelente ele é muito atencioso!

Produto com preço justo e qualidade.super indico!
03 Julho 2021 5:41
De todas as lojas de colchões do ABC, essa sem dúvida é a melhor! Atendimento excepcional do Felipe, muito paciente, atencioso e que nos explicou todos os detalhes do colchão que estávamos procurando. Recomendo de olhos fechados! Produtos e atendimento de excelência.
28 Junho 2021 1:37
Fui muito bem atendida, além de um produto de qualidade, profissionais de altíssimo nível, super recomendo.
24 Junho 2021 9:59
Loja completa.tudo o que vc procura em conforto e beleza em colchões.
Excelente atendimento.todas as dúvidas bem esclarecidas.
Amei meu colchão.
21 Junho 2021 1:33
Excelente loja, minha segunda compra com eles.indico 100%, pontualidade na entrega, preço muito bom e o proprietário Felipe, muito prestativo.
20 Junho 2021 15:18
Estamos muito satisfeitos com o atendimento do Felipe.
Há 1 ano fizemos a compra dos colchões de nossa casa. Ele nos atendeu muito bem, esclareceu todas as dúvidas que tínhamos sobre os colchões e nos auxiliou na escolha do nosso! O colchões são maravilhosos. Um vendedor muito prestativo e que nos passou muita segurança. Semana passada meus pais foram até a loja e também fizeram uma compra. Recomendo a todos!
09 Junho 2021 7:09
Atendimento super especial por parte do Luís Felipe. Entrega rápida e preço super especial. Parabéns
31 Maio 2021 18:41
Comprei 2 box e 2 colchões em ocasiões diferentes e foram entregues nas datas agendadas. Recomendo!
30 Maio 2021 18:16
É a melhor loja! Preços justos e produtos de ótima qualidade, o atendimento é ótimo. Voltarei sempre!

Escreva uma crítica



Avaliação geral: