Colchões Castor São Caetano

A única loja que realmente valeu a pena ir! A Yasmin foi super atenciosa e não ficou insistindo na venda, como a maioria dos vendedores costuma. Nos deixou á vontade para experimentar, pensar e, no fim das contas, retornar para fechar a venda. A entrega foi mais rápida do que o esperado e os funcionários foram muito cordiais também. Estamos super contentes!

Atendimento diferenciado em relação aos concorrentes. Ainda a favor, o produto da fábrica na loja própria.

Fui muito bem atendida e o colchão red white de espuma 45 foi uma ótima opção. Entrega rápida, no outro dia já entregaram.recomendo a loja

Loja excelente! O vendedor foi muito eficiente, a entrega super rápida e os entregadores foram ótimos, levaram até o apartamento e ajudaram com tudo. Recomendo muito.

Fui muito bem atendido na Castor colchões de São Caetano do Sul. Entregaram o colchão no prazo e a forma de pagamento foi muito boa

A vendedora Jamilly super profissional e carismática.explica todas as qualidades do colchão com detalhes. ️️️
Os entregadores foram sensacional!
Super profissionais e nos ajudaram em tudo e super rápidos. ️️️

Minha mãe e eu compramos dois colchões e duas capas protetoras, na Loja que fica localizada na Avenida Goiás, no mês de Novembro. Fomos muito bem atendidas pela Jamilly e pelo Eduardo. Além da simpatia, educação, boa explicação dos produtos, o prazo também foi cumprido. Indicamos com certeza esta loja. Muito obrigada.

Bom atendimento, prestativo, indico muito eles, sem problema algum! É ter certeza que vai comprar e não vai ter dor de cabeça.

Ótimo atendimento prestado pela vendedora Paula, comprei e recebi o colchão no mesmo dia. Com certeza iremos voltar nessa loja, e indico a todos.

Fomos muito bem atendidos, entregou dentro do prazo, levaram o colchão velho para doação, também o que sobrou de papelão e plástico que veio embalado foi levado, pessoal da entrega nota 10.
Super recomendo

Muito satisfeito!
Entrega dentro do prazo, produto fabricado após o pedido como foi informado.
Pessoal da entrega nota 10.

Atendimento espetacular. Fomos atendidos pela Paula que é uma pessoa doce, atenciosa e muito preparada para informar e esclarecer.

A vendedora Paula foi muito atenciosa e descreveu de forma detalhada os produtos. A entrega foi realizada no prazo e a equipe de montagem foi bem simpática e prestativa.

Super ágeis, conseguiram entregar antes do prazo, o Vendedor Eduardo realizou um excelente atendimento, muito prestativo e empenhado!

Ótima experiência, prazo cumprido, ótima qualidade e a equipe de entrega/ montagem extremamente cordial e atenciosa.
Recomendo fortemente

Ótima compra. O colchão chegou no prazo e o produto estava embalado. A entrega foi realizada com sucesso.
Ótimo produto.

Sou cliente antigo Castor. E hoje estou muito satisfeito por ter recebido meu produto no prazo e com atendimento personalizado!
Parabéns à loja de São Caetano do Sul!

Fomos muito bem atendidos pelo Gerente Eduardo e pela Paula. O produto chegou dentro do prazo estipulado, bem embalado e limpo. Os entregadores são bem preparados, educados e atenciosos. Estamos satisfeitos com o atendimento, custo e compra. Obrigada.

Experiência maravilhosa, atendimento impecável pela vendedora Jamilly, excelente conhecimento e explicações do colchão, alémde ser extremamente atenciosa! Estou muito feliz com minha aquisição, colchão excelente!

A Paula foi extremamente atenciosa e junto com Eduardo fizeram a entrega em tempo recorde. Foi uma excelente experiência de compra, colocaram o cliente no centro com certeza.

Loja excelente, Gerente Eduardo nos atendeu em um sábado muito bem preparado, nos deu um excelente desconto na compra e adoramos o colchão e também os travesseiros!

Super recomendo, fale com a consultora Paula, comprei a distância, tudo via telefone, me entregaram antes do previsto, atendimento pra lá de personalizado!

Ótimo atendimento por parte da vendedora.
A entrega foi realizada por profissionais cuidadosos e atenciosos.

Excelente atendimento. Paula nos tirou todas as dúvidas. Entrega na data prevista. Entregadores muito atenciosos e cuidadosos.

Acabei de receber o colchão, ele é lindo. Tenho certeza que meu filho vai amar. Foi uma compra no dia que a loja estava fechada para higienização, mas, mesmo assim a Paula nos atendeu com toda a paciência e cordialidade, tirando nossas dúvidas para que fizéssemos a melhor escolha e assim fechamos a compra. Super recomendo! Parabéns pela equipe da loja Castor de São Caetano.

O atendimento foi excelente.
Compramos um colchão com box baú, a qualidade do produto superou a expectativa.
Obrigado Cristiano e Paula pelo ótimo atendimento.
Obrigado.
Abraços.

Nossa experiência foi ótima, bom atendimento, entrega no prazo e ainda me ajudaram com o descarte do colchão velho. Nota 10.

Excelente atendimento, possuem muitos produtos, nos ajudam na escolha, são atenciosos, super recomendo a Loja.

Adorei o atendimento, mesmo que por telefone me transmitiram uma transparência e uma educação sem igual.
Estão todos de parabéns.

Excelente atendimento, muito obrigada pela indicação estou apaixonada na minha nova cama, aprovadíssimo!

Loja excelente, com produtos de qualidade e um atendimento espetacular! Estão de parabéns! Recomendo e muito loja!

Melhor loja, atendimento especializado, entrega super rápida, melhor produto e olha que pesquisei bastante super indicado! Muito obrigado pela paciência é ótimo atendimento!

TOTAL DECEPÇÃO!

Estivemos em uma loja da marca Castor na cidade de São Caetano do Sul - Avenida Goiás nº 1546 aonde fomos apresentados aos produtos, no ato da conclusão da compra obtivemos um "desconto" que nos pareceu bom, mas descobrimos que foi tudo enganação. O produto que a loja me ofertou e pagamos, tem valor de R$ 550,00 superior ao do próprio site da Castor e R$ 900,00 superior a sites de departamentos.

Voltamos a loja que foi feita a compra aonde nos foi informado que seria aberta uma solicitação de estorno e teríamos 6 dias para uma resposta a qual venceu no dia de hoje 17/07/2019 e até o momento em contato telefônico com a pessoa que se denomina gerente Gilson, não obtivemos respostas, ele mesmo não sabe nos dizer o que fazer a respeito.

Quero apenas que o valor que pagamos de R$ 2.318,17 seja reembolsado e esta enganação que é feita tenha um fim.

No aguardo de uma resposta e solução para o problema apresentado.

Até o momento o Gerente da loja Gilson apresentou total descaso.

NÃO RECOMENTO! TOTAL DECEPÇÃO!

Vendedor "errou" no peso que o colchão aguentava. Mesmo fazendo piadas com meu tamanho. Tive que cancelar a compra

Espero não te problemas com o cancelamento também.
No aguardo