Colchões Castor - Morumbi Town Shopping

Atendimento de primeira.
Entendem as necessidades do cliente.
Recebi meu colchão no dia combinado e estou muito satisfeito.

Minha esposa e eu compramos uma Cama Box Acoplado, e o que ficou marcado, além da excelente qualidade do produto, pois já possuo uma cama Queen Size da Castor, foi o atendimento da Vendedora Cris, que além do conhecimento do produto, pode interpretar a necessidade que tínhamos, e nos tratou com amabilidade, cortesia, com sorriso em seu rosto demonstrando que gosta de pessoas e do que faz. SUPER recomendo! Muito obrigado!
Igara e Douglas

Estive na loja no ultimo sábado, e só posso dizer o qunto a Cris e a Dani foram gentis, atenciosas e prestativas em seu atendimento, recomendo muito a loja e sobretudo a gentileza com a qual elas tratam os clientes.
Fantastico!

O atendimento no momento da venda foi ótimo. Mas agora estou com um problemão de entrega e ninguém resolve, o vendedor Renato que não está mais nessa loja, fez o pedido errado, o gerente Lucas só sabe falar que o Renato errou e não consegue resolver e me dar um posicionamento, o gerente regional Willian, também não. Vergonhoso, ninguém consegue me falar sobre os produtos que comprei e já paguei duas parcelas. Todo dia corro atrás deles para uma resposta, e não estão nem preocupados comigo, descaso total com o cliente. Péssima experiência. Não faço ideia quando terei meus produtos.

Atendimento nota 10.
Produto maravilhoso.
Recomendo de olhos fechados.
Estão de parabéns!

Atendimento nota 1.000!
Gostaria de parabenizar toda a equipe da loja pelo profissionalismo.

Ótimo atendimento, Fabiano e Marcos muito atenciosos e comprometidos. Nota 1000 para esta loja.

Excelente atendimento, equipe atenciosa e cumpre o combinado. Entrega no prazo e produto excelente.

Minha experiência com essa loja foi fantástica, comprei com a Alessandra que me atendeu super bem e me entregaram bem antes do prazo. Estou amando o meu colchão Kingdom, recomendo para quem gosta de um colchão mais firme. Parabéns a toda equipe.

O atendimento foi excelente pelos vendedores, exceto o prazo, eles não estão mais presentes na loja.
Porém passaram uma prazo errôneo de entrega e então começou a dor de cabeça, tive que ir até a loja ver o que estava acontecendo e não resolveram, a resposta foi que a loja estava com um problema com o franqueado.
Resumindo: 2 meses depois recebi meu estorno.
Hoje, por diversos problemas, não recomendo a loja pra ninguém.

Ótimo atendimento e entrega em tempo recorde! Comprei as 21: 45 de um dia e recebi as 12h do dia seguinte! Maravilhoso!

Excelenteee. Comprei por telefone e o gerente Fabiano Guilherme me atendeu de maneira fabulosa, me passando toda a confianca por whats e fotos e eu fiz a transferencia bancaria ;e o mesmo cumpriu a palavra inclusive da entrega. Excelente funcionário, excelente loja.
Eu super recomendo

Recomendo esta loja, atendimento ótimo e a entrega foi feita no dia e horário combinado, o sr Fabiano nos atendeu muito bem, agradeço muito.

Fomos super bem atendidos. Todas as informações solicitadas foram claras. Produto excelente e com ótimo preço. Recomendo super. O cafezinho é muuuiittoo bom. Obrigada Fabiano.

Excelente atendimento. Entrega rápida. Produto de muita qualidade. Funcionários eficiente, educados e interessados em fechar negócio. Muito satisfeita com minha compra!

Parabéns ao gerente Fabiano homem de palavra, atendimento nota 10 entregar rapida a empresa castor só tem a ganhar com pessoas como Fabiano

O local é ótimo, vendedores super atenciosos e o Marcos nos deu um ótimo tratamento, levamos o jogo é Ainda levamos dois travesseiros, recomendo!

Amei meu colchão e meu box e quero parabenizar ao vendedor Marcos e ao gerente por toda atencao. Essa loja do morumbi Town e muito boa trata muito bem os clientes.

Recomendo Loja
Gerente Fabiano, atencioso.
Precisei trocar os colchões que comprei e fui atendido prontamente.
Parabéns a toda equipe da loja.

Atendimento muito bom, vendedor atencioso, entrega perfeita pontualidade na data e horário. Valor justo do produto.

Comprei no Morumbi Town e alem de ótimo atendimento com direito a mimos como café, sequilhos, chope e até Wiskey de primeira linha;Swing que combina com colchão;Tive entrega que ja era emergencial antecipada! Daniel que é o Gerente põe muito empenho em suas vendas! Obrigado e muito satisfeito!

Não é só mais uma loja de colchões, é uma verdadeira experiência de compras! Qualidade nos produtos e ótimas negociações definitivamente estão presentes por lá! Além do diferencial no atendimento do Fabiano e do Marcão, seja pelo total conhecimento em relação ao negócio em que atuam ou pela simpatia de oferecer um chopp/café aos clientes rs! Recomendado 100%

Fiquei impressionado com o profissionalismo e simpatia que essa turma trabalha!
Estão de parabéns!
Merecem a posição que detém, de melhor loja da Castor.

O melhor atendimento da Região, uma aula sobre os produtos e a satisfação do cliente é garbatida nessa loja.

Atendimento na hora 10! Depois vem a tempestade, entrega fora da data, somente 1 pessoa para entregar a cama, tenho de ajudar (e paguei a vista), peça avariada, depois de 2 meses box desmontando e sem atendimento pôs venda! NÃO ENTRE NESTA LOJA!

Boa tarde!

Gostaria de expressar minha opinião sobre minha mais recente aquisição:

Vendedor extremamente atencioso e prestativo.

Atendimento espetacular.

Comprei o produto nesta loja por este diferencial q não encontrei em nenhuma outra.

Obrigado Fabiano, pela atenção comigo e com a minha família.

Foi muito bom ter conhecido está loja e seus profissionais.

Grande abraço e em breve volto a lhe procurar pois irei trocar mais itens da minha residência.

Atendimento top, com direito a chopp e tudo mais, entrega super rápida, antes do prazo e sem falar na qualidade do colchão premium gel que é top O melhor colchão.
Parabéns Fabiano pelo atendimento excelente e paciência, me senti cliente VIP.
Show

Atendimento Excepcional, variedade e qualidade.
Comprei o colchão premium gel queem toooop! Firme, forte e resistente.
Super recomendo o vendedor Fabiano o cara manja muitooooo e entende bem do assunto.

Valeu Time Castor Morumbi Town.

Recomendadíssimo

Atendimento impecável! Mesmo com imprevistos, fizeram de tudo para entregar na data e horario combinados! Parabens para equipe

Faz anos que sou cliente Castor! E só tenho a elogiar o atendimento da Loja do Morumbi Town. O vendedor Marcos e o getente Fabiano estão de parabéns pela atenção e profissionalismo!

Ótima profissionais que conhecem o que vende, flexíveis na negociação e uma recepção fantástica,
Com cerveja e tudo.top parabéns a toda a equipe.
Castor Morumbi Town.

Atendimento excelente! Entrega impar. Recomendo a loja e toda a equipe desde a venda, a negociação e a entrega.impecável. A loja foca na experiência do cliente.

O atendimento é perfeito! Fui super bem tratada e recebi várias opções de modelos e preços que pudessem caber no meu orçamento, me senti muito bem cuidada e eles foram super atenciosos!:)