Cofipe Iveco dealership

Os valores sao altos.
Atendimento muito moroso, pede a peca num lugar, vai pagar em outro, anda uns 50 metros, depois vai retirar num terceiro lugar.anda mais 60 metros, no final apos aguardar em 3 filas diferentes tem que fazer a comprovacao de identidade para pegar a peca

Funcionarios Bem educados

Liguei no setor de peças pra fazer um orçamento e a pessoa que me atendeu pediu pra ligar no setor Oficina. O setor oficina não atendia e o vendedor pediu pra ligar mais tarde. O pós venda da Iveco é o pior que já vi.

Péssimo atendimento no setor de revisão, ja reclamei varias vezes com gerente e nada muda.

Atendimento muito bom só Achei os preços das peças mesmo sendo pararela bem mais caro que nas auto peças

ATENDIMENTO PÉSSIMO!

Cuidado ao comprar peças nesta empresa, cada vendedor vende a mesma peça com valores DISTINTOS, sendo diferenças de aproximadamente 40%.

Não cumprem o combinado da data de reembolso, muito confuso as informações!

Gerentes dos setores não resolvem nada também!

Estive na concessionária para oferecer peça de reposição não genuína. Represento uma indústria que produz Catalisadores para os caminhões que utilizam Arla. Ótima opção para os proprietários de caminhões Iveco

Precisa melhorar o processo de troca de peças, cheguei as 7: 55 hrs e fiquei até as 10hrs esperando pq precisa da autorização do gerente e ele simplesmente não chegava uma falta de respeito com o cliente.

Péssimo atendimento!
Atendentes do setor de peças.totalmente despreparados.fiquei uma hora e meia pra realizar uma troca em garantia.lamentável!

Precisa melhorar muito a agilidade do atendimento no balcão de peças. Já aconteceu comigo mais de uma vez de esperar por mais de 20 minutos para comprar uma peça. Se você dê sorte de não ter ninguém blz mas se tiver mais pessoas na sua frente tá na roça. Na última vez que tive lá precisava apenas de uma tampa de Óleo da Iveco Daily, foi uma demora absurda. Será que não tem como deslocar uma pessoa para ajudar no atendimento?

Demora muito para passa o orçamento de revisão, atendimento recepcionista perfeito. Iveco caninde

Top, atendimento do vendedor Adriano foi super 10, só não gostei da demora no caixa, o cara ficou conversando um tempão sobre coisas que não tem nada a ver e eu e mais um esperando pra ser atendido, mais de resto tranquilo

Entregam o que prometem, atendimento em geral excelente!

Parcela valores de franquia em veículo sinistrados, concedem condições especiais para captar e fidelizar clientes sempre com respeito e empatia.

Local agradável com água gelada e café fresco porém fomos atendidos muito mal pela vendedora de peças onde nos vendeu uma bomba d'água errada e quando fomos fazer a troca da peça identificamos o erro e solicitamos a troca porém por se tratar de sabado nao foi feita a porém fui orientado pelo balconista (que me atendeu muito bem) enfim estamos aguardando a devolução do valores sendo que já abrimos uma reclamação direto na fabrica e se for o caso iremos tomar medidas judiciais para resolver o caso. A loja em si nota 10. Vendedora cleice nota 0.

Atendimento é ótimo!
Agora o orçamento está fora da realidade no sentido de transparência.

Vendedora Gleise foi super prestativa, atendimento mil.
Ela disse que era nova no ramo, mas foi atenciosa, cordial e saí super satisfeito.

Péssimo atendimento, fis um orçamento com a vendedora cleice na hora de retirar as peças o valor e as peças estavao erradas e ainda tinha peças que nem tinha na loja perdi quase o dia todo e acabei saindo só com metade das peças e ainda a vendedora foi grossa quando perguntei o por que as peças estavam mais caras.

Péssima vendedora kleice se mostrou despreparada afirmou que não tinha peça porém no dia seguinte 29/12 meu irmão retornou e comprou a peça ele mesmo questionou se chegou no dia e o vendedor José Luis afirmou que a peça faz tempo que esta no estoque.

Liguei antes de ir procurando peças o vendedor disse que tinha, fui na mesma hora chegando lá não tinha as peças que perguntei. Precisei atravessar a cidade pra chegar lá em vão.precisam orientar melhor seus vendedores

A pessoa que me atendeu super educada explica muito claro, com relação a covid estão preparados com álcool, máscaras e distânciamento.

Como toda concessionária deste grupo, creio que por motivos de segurança, é muito enrolada a liberação de peças.

Empresa boa, precisa ter funcionarios que nao tivesse somente querendo vender no caso do Robson rosa, funcionario grosso sem educação, a empresa dveria rever o quadro de funcionario uma vez que nao adinatr investir em peças se nao investe em funcionarios de qualidade

Entrada bem pequena, se passar o retorno é longo. Bem localizado. Acesso fácil por estar na marginal.

Preocupado, peça que é genuína, não tem logo da Iveco estampado, apenas o fabricante que fornece.

Fiquei o dia todo pra fazer uma revisao e um vazamento no motor, que nunca tinha visto, e sai com o carro ruim de lá.

Concessionária Iveco, oferece um excelente atendimento no Pós Vendas, com Peças Originais, Preços Competitivos, Qualidade e um Bom Atendimento!

Bom dia. Sem palavras, atenção % e acima de tudo qualidade e uma boa prestação de serviços. Obrigado.

Atendimento bom na recepção, peças para iveco de qualidade, responsável da funilaria Alexandre presta um ótimo atendimento e muito prestativo

O atendimento de venda de peças muito bom mas o atendimento da oficina horrível por isso que estão perdendo espaço para o novo veículo da Volkswagen quanto pior o pós-venda pior a receptividade

Devia melhorar os número de vendedor, Um só pra atender e pouco.fiquei quase uma hora pra comprar dois amortecedor.

Tudo muito cara, foi feito mais dois orçamento em peças e la deu quase três vezes o valor.memsmo sendo peças originais existe peças de primeira linha com a mesma qualidade ou em alguns casos até melhores.

Concessionária com boa localização entrada de acesso fácil amplo estacionamento atendimento excelente desda portaria, vendedor no meu caso o Fernando parabéns a todos, pois fui muito bem atendido obrigado Deus abençoe.

Olha para eu que fiz uma visita ao local fui muito bem atendido, um ótimo local e ambiente agradável, vale a pena uma visita