Compro na cofema a mais de 10 anos, são ruins pra troca produto e quando embalam os produtos, embalam de maneira que os mais pesados fiquem em cima dos mais frágil e quando tem mais de 3 volumas, eles espalham os itens nos volumes, ficando muito difícil de encontrar para a conferencia.tbm ruim de prazo para pagamento.
Fico triste com o atendimento (Vendedor) e o sistema da Cofema, quando estamos preste a fazer negócio, não conseguimos falar com um vendedor, a plataforma tem um bloqueio de login a cada período, só na Cofema mesmo! Na data de hoje 13/07/2023, tentei um contato com um vendedor as 16: 43hs para solicitar uma cotação, e a atendente disse: "Que a vendedora responsável estaria em uma ligação, que assim que a mesma terminasse o atendimento retornaria meu contato", mas infelizmente, não retornou, as 17: 48hs, tentei ligar para cobrar, digitei o ramal de vendas, mas os mesmos ficam desligando a ligação, porque está perto do horário de termino, sendo que a loja fecha as 18hs. Se o sistema da Cofema não fizesse esse bloqueio, não teria todo esse transtorno. Depois, ficam ligando para saber o motivo porque parei de comprar! Mas se tratando de nosso Brasil, preciso me acostumar com esse tipo de situação.
Muito boa tarde! Variedade de produtos, preços compatíveis, praticidade para retirada desde que esteja autorizado, temos que entender que não é delivery, passo o pedido agora e ja quero retirar rs, mas mesmo assim sempre com excelência, desde setor de vendas, recepção, pessoal da emissão da NF e os meninos da logística! PARABÉNS A TODOS! TICAMP