Coco Bambu Guarulhos

Olha eu amo a comida do coco bambu, mas o delivery, fica um pouco a desejar, em comparação a comer no local. Normalmente vem menas quantidade na embalagem e sempre, sempre atrasam a entrega e olha que o prazo máximo é de 70minutos, mas mesmo com o prazo longo eles conseguem atrasar mais ainda. Infelizmente não consegui pedir que fosse ao contrário ao citado. Mas sim continuo pedindo porque gosto do atendimento e do sabor da comida, ainda não achei outro local que me substitua, por esse motivo continuo pedindo.

O atendimento foi excepcional, o atende Paulo muito prestativo, principalmente com as crianças, isso é um diferencial para quem tem filhos pequenos

Tive um pequeno problema com a quantidade do prato, porém o suporte foi super atencioso e resolveram o problema de forma excelente

Obrigada pelo atendimento, não poderíamos esperar outro atendimento vindo de uma empresa como o Cocô Bambu. Excelente feed back.

Gostaria de fazer um elogio ao chefe de cozinha! Pois simplesmente fui surpreendido com o prato de entrada (caldo de camarão)! O mesmo estava maravilhoso! Nunca que tinha provado algo parecido! Estava muito bom!

Excelente atendimento. O dadinho de tapioca com geleia de pimenta é simplesmente divino. O prato indicava que era para 2, mas servia bem até 3. Atendimento excelente.

Espetacular! Muito bem servido, com uma qualidade muito acima da media, superou em muito nossas expectativas.muito bom!

Foi nossa primeira vez na rede Coco Bambu, para comemoração de 1 mês de casados, foi tudo muito bom, desde o atendimento até a comida muito bem servida!

Maravilhosa, esse lugar é ótimo, desde da recepção, aconchegante, todos os funcionários são muito atenciosos. Parabéns.

Espaguete a Fiorentina excelente.camaroes a coco bambu não gostei tudo qu vai batata palha não é bom! Se precisa estudar não presta

Da comida não tenho o que reclamar estava muito gostosa. Porém pedimos 3 meias porções de comida, eles enviaram 3 inteiras por engano deles, e só depois que checamos a conta que percebemos o erro. Se não tivéssemos visto teria passado despercebido, porque eu não tenho como saber o tamanho da porção.
Outro ponto foi a recreação infantil que não foi informada que era paga 17 reais por criança. E também veio de surpresa na conta. Atendimento bem lento no dia. Só a comida agradou mesmo.

Um lixo de lugar pra se entregar qualquer coisa. Demora pra vc entrar. Demora pra conferir a nota, a mercadoria, e assinar um canhoto. Ou a pessoa não quer trabalhar ou só quer atrasar os outros

Comida estava ótima, meu problema foi o ar condicionado fiquei justamente na saída dele, por isso meu prato esfriou muito rápido. Mais recomendo sim, ótimas entradas!

Excepcional! A comida é surreal de deliciosa! Os garçons e atendentes são muito prestativos e educados, o atendimento é rápido e eficiente! Pedimos uma entradinha e o prato principal foi Camarão Jangadeiro! Sem arrependimentos! Prato mais que perfeito!

Sempre uma excelente opção. O maitre Bruno torna a experiência mais especial com sua atenção, educação, simpatia e conhecimento. Estávamos em 6 pessoas e adoramos!

Varias opções de pratos e sobremesas e tudo maravilhoso. Pedi para entregar e recebi dentro do prazo, tudo veio muito bem embalado. Recomendo!

Atendimento no horário do happy hour precisa melhorar, mesmo com o restaurante vazio demora cerca de 30 minutos para chegar uma bebida alcoólica. A impressão que tráz que é estratégico pra pedir pouco e, passar o período. Há cobrança de couver, mesmo você saindo no momento de tocar a primeira música e, não há avisos sobre a cobrança e, horário.

Uma refeição para nunca esquecer!

Recepção perfeita, desde a entrada no restaurante até a saída. Atendente super simpáticos e prestativos.

COMIDA MARAVILHOSA!

Camarão Jangadeiro - Nunca comi algo do tipo, tão saboroso!

Camarão Internacional - Uma refeição completa, que engana no tamanho do cardápio, pois o prato é muito bem servido! Tivemos que levar para casa.

Soda Italiana - Muito boa! Porém tinha muito gelo no copo.

Sobremesa - Mousse muito bom! E prato muito bem decorado.

Pretendo frequentar sempre que possível. Inesquecível e muito saboroso!

Ambiente gostoso e com ótimo atendimento. Só não dou 5 estrelas, pois pedimos a caipirinha Frozen*, não tinha, depois pedimos uma caipirinha de morango com kiwi, também não tinha kiwi. Ao menos havia camarão.
O prato estava delicioso, estávamos em 6 pessoas pedimos um prato para o grupo e ficamos super satisfeitos.
Aos amantes de sobremesa vale a pena pedir a cocada com uma bola de sorvete.

*Não ter caipirinha Frozen é realmente uma pena, pois de 3 restaurantes da rede que já fui esta unidade foi o melhor lugar para degustar, onde realmente é Frozen, não uma amostra de gelo de coco.

A Comida e o ambiente são excelentes, não tenho o que falar.
Contudo, o atendimento não foi como eu esperava pelo valor da comida. O garçom demorava para nos atender, e um homem com uma roupa mais escura que eu acredito ser o gerente, na hora de servir meu amigo, jogou o garfo e o guardanapo em cima da mesa.
Era fim de expediente e ele poderia estar cansado. Porém, pagamos a mesma coisa que os clientes que estiveram lá mais cedo.

Mediano, como todos os restaurantes da franquia.

Pontos positivos: ambiente bonito e agradável, pratos até que bem servidos.

Pontos a melhorar: atendimento. Muuuito desorganizado; falta massiva de opções (muitos pratos estavam indisponíveis) ; erros nos pratos trazidos (percebia-se que os garçons estavam perdidos entre as mesas. Levavam pratos para as mesas erradas - o que aconteceu com a minha. Demora para tirar pedidos. O garçom trouxe um café no final e demorou mais 10 minutos para trazer um açúcar - o café esfriou. A sobremesa demorou uma eternidade. Atendimento bem mal treinado). Pratos no geral gostosos, mas superestimados (em qualidade e preço).

Nenhuma surpresa, afinal a experiência é sempre mediana em todos os restaurantes da franquia que já fui, em diversas localidades.

Comida tão boa quanto a de outras franquias, posso aformar que é a mesma qualidade e padrão do restaurante de Fortaleza.
Uma dica, usando o app coco bambu temos bons descontos.

Comida incrível, recepção calorosa e maravilhosa, eles seguem todas as medidas precisa, estão todos de parabéns, em especial a Gerente Geovana e o Bruno, recepção incrível e calorosa, escolhi o espaço para eu levar minha mãe para comemorar o aniversário de 62 anos dela e posso dizer que foi a melhor escolha, estou satisfeito com tudo e voltarei mais vezes obrigados a todos que tornou o nosso dia muito especial!

Tive uma primeira experiência bem desagradável, porém o restaurante me retornou e se mostrou bem preocupado e atencioso ao meu problema. Com certeza pretendo retornar, desta vez pessoalmente, quando a pandemia melhorar. Comida saborosa e bem servida.

Péssima, solictei uma lagosta ao termidor!
A foto? Nossa de encher os olhos.mas quando chegou! Meu Deus! Acho que pegaram todos os restos de lagosta juntaram e fizeram um prato, a batata cozido nao tinha nenhum azeite pelo menos e o arroz, fedia arroz requentado no micro-ondas! Lamentável! Mas o preço!

Está unidade do Coco Bambu, é uma das mais bonitas e charmosas da rede. O atendimento é classe A, e os pratos bem servidos, sempre saborosos e com boa variedade de sucos e um chope Stella Artois de primeira.

Recomendo.

Ótimo atendimento, lugar tranquilo, comida e bebidas impecáveis. A quantidade de comida é bem grande mesmo para duas pessoas.

Eu acabei de fazer um pedido, liguei no restaurante e solicitei a atendente talheres e pratos descartáveis e a mesma disse que veria o que poderia fazer! Como assim, um restaurante que trabalha com delivery não tem descartáveis? Que absurdo! O meu pedido chegou, porem sem nenhum descartável! A sorte é que o hotel disponibilizou pratos e talheres pra gente! Nota zero pro atendimento dessa mulher! E acaba com a reputação do restaurante, pq o que vale além da boa comida é o atendimento!

Elizabete
Foi onde 21 de março e estava fechado 20 hs
Sento que liguei no atendimento informaram que estaria aberto até as 23hs fiquei chateada

Demorou 40min pra chamar à mesa. Já na mesa, o atendimento foi meio esquisito, a garçonete "Amanda" parecia estar com pressa e sem paciência. Pedimos a salada Caesar de camarão e, 15 min depois do pedido feito a garçonete veio dizer que não tinha. Pedimos a de frutos do mar; foi mais de 1h pra chegar a salada de frutos do mar; o prato principal que foi pedido junto, inicialmente, tivemos que cancelar pois já estava atrasado também - há mais de 40min após a salada, daí pedimos a sobremesa, apenas. Ao chegar a conta (depois de mais de 10min de solicitada) ainda veio cobrando o prato principal ora cancelado. Percebemos que os clientes daquele espaço estavam insatisfeitos com a demora absurda e o desespero da garçonete que não conseguiu fazer um bom atendimento.
Detalhe: "avisei que estava comemorando meu aniversário" ha ha ha ha
Saímos bem decepcionados.

Péssima experiência. Fui pela primeira vez no domingo dia 08/03 às 20h, o restaurante estava bem cheio e barulhento.
Fiz um pedido de salada caesar, dez minutos depois o garçom retornou dizendo que não tinha mais esta salada, pedi outra salada, o garçom retornou dizendo que também não tinha. Pedi uma terceira salada (não era nada parecido com a que eu queria inicialmente) esta finalmente tinha!
Pedi uma entradinha de camarão, o garçom disse que não tinha mais nenhuma entradinha de camarão! Acabei pedindo um escondidinho (e milagrosamente tinha de camarão).
Como prato principal eu pedi um bife à parmegiana, não era nada saboroso: a carne esquisita, o arroz sem gosto, a batata murcha e queimada. Parece que foi feito nas coxas. Se eu comesse um bife num boteco de esquina com certeza seria mais saboroso.
E para finalizar eu havia pedido uma jarra de suco junto com a salada e só trouxeram quando já estávamos terminando o prato principal! O garçom depois disse que "havia esquecido de anotar o suco".
Enfim, nunca havia passado por uma experiência tão ruim, ir num restaurante deste nível e não ter as coisas do cardápio, pagar caro e comer algo tão mediano. Me arrependi amargamente por ter ido. Até perdi a vontade de pedir sobremesa (com certeza também não teria quase nada).
Talvez durante a semana seja melhor, com o restaurante mais tranquilo pode ser que tudo saia direito, mas após esta experiência eu não arriscaria voltar jamais.

Excelente, equipe de primeira, doble chopp para happy hour, preço justo, limpeza tanto o salão e principalmente os banheiros, prato da para duas pessoas. Recomendo

Foi muito boa, mas!
Teve um pouco de demora e dava para perceber que tinha alguns garçons novos. Estavam um pouco inseguros em relação as numerações das mesas.
Mas sabido que isto não é quase nada referente com a estrutura da rede e do local maravilhoso.

Estive no restaurante em 15/03/2020. Pedimos a salada de entrada e o camarão mediterrâneo como prato principal. Ocorre que o prato principal chegou junto com a entrada, motivo pelo qual optamos por não consumir a salada. Fiquei bastante incomodado com essa situação, porque uma das coisas que eu observo muito nos lugares onde consumo é a organização do ambiente. Pois bem, outro ponto que me incomodou: a moça que nos atendeu não se preocupou em colocar a comida em nossos pratos, diferentemente de outros garçons que estavam atendendo em outras mesas. Pelos valores do estabelecimento, o mínimo que eu espero é um atendimento excepcional. Não somente: ao final, no momento do pagamento, a mesma atendente não questionou se gostaríamos de café ou sobremesa (por uma questão de cordialidade), só se desculpou pelo ocorrido quando percebeu que pagaríamos a taxa do garçom. Enfim, o prato principal estava muito bom, não tenho nada a reclamar, mas precisam melhorar em questão de organização e cordialidade.

Péssima, fui com minha família dia 08/03/2020 comemorar o dia das mulheres, 7 pessoas ao todo, as bebidas demoraram 30 minutos, as entradas e os pratos principais desistimos depois de duas horas de espera e não fomos os únicos quatro mesas mais a nossa desistiram. Atendente despreparada, garçons totalmente perdidos. Um horror.

Excelência é a entrada da casa, os garçons são super atenciosos e educados. Frutos do mar é a especialidade da rede, camarão internacional não deixe de provar esse prato.

Moro fora do país e sempre ouvi falar muito bem do Coco Bambu. Dia 26 de Dezembro de 2019 estava no Brasil e resolvi visitar o restaurante. Estava hospedado em Ilhabela e ia pegar um voo pra Curitiba saindo do Aeroporto de Guarulhos. Desviei meu trajeto até o aeroporto pra passar no Coco Bambu de Guarulhos. Se arrependimento matasse. Meu horário era limitado, cheguei as 17hs em ponto que era o horário indicado que abria. Nada! Portas fechadas, mais pessoas chegavam e olhavam pra porta de vidro e comentavamos: Cade?
Perguntei pro segurança do shopping e ele estava intrigado que ainda não estavam abertos. Chegou uma mulher que tinha uma reserva pra 17: 30 e nada. Quando deu 17: 40 liguei pra eles pra perguntar se abririam e finalmente alguem atendeu me dizendo que já estavam abertos. Enquanto isso eu olhando pra prota de vidro fechada, falei que não estavam abertos e ela faloiu que ia verificar. 5 minutos depois alguem apareceu pra abrir a loja.
Quando sentei, perguntei pro garçom se ainda era possivel pedir um prato, comer e sair de lá antes das 19. Outro erro, ele disse que sem problemas mas daí demorava pra vim na mesa pegar o pedido, demorou 10 minutos pra trazer a conta depois que eu pedi. Nossa, foi tudo errado nessa visita.
E vai tentar contatar a empresa peloo site do coco bambu. BOA SORTE!

PIADA, pegue seu dinheiro e vá em algum outro restaurante!

Estive no Coco Bambu Guarulhos com o meu esposo e meu filho no dia 21/01, onde fomos muito bem atendidos por todos, o espaço também é lindo. Entretanto pedimos uma entrada o Camarão Recife e para nossa surpresa não tinha! Pedimos uma porção de fritas que veio encharcada de óleo.o prato principal Praia de Olinda veio com o arroz papa, todo grudado e ainda exageraram no sal.
Estou acostumada a frequentar o Coco Bambu Anália Franco e JK e essa é a primeira vez que me arrependo de ter ido no Coco Bambu.

Lugar oferece uma ótima variedade de pratos e sobremesas deliciosas, o tamanho da porção é bem generosa e a qualidade vem de encontro ao esperado, recomendo!

Hoje, a noite, minha filha foi saiu com amigos (as) para comemorar o aniversário de um dos integrantes do grupo. Chegaram, ao Vivo Bambu do Shopping Maia por volta das 22: 00 hs.e, para a minha surpresa, ao ir buscá-la, ao chegar em frente ao Shopping, fiquei aguardando a minha filha por 40 minutos e nada dela aparecer. Foi então, que decidi ir até o local chamá-la. Ao chegar lá, ela estava com o cartão na mão há mais de trinta minutos esperando o garçom cobrar e o indivíduo nada de pegar a maquininha. Eu precisei ir até a mesa e me informar quem era o fofo que atendia a mesa e quando fui em sua direção pedir para trazer a maquininha para cobrar, porque fazia mais de quarenta minutos que eu a estava esperando ele simplesmente me olhou com ar de deboche, fez pouco caso me olhando e me.kostrabri que iria atender quando bem quisesse. Confesso, que fiquei desapontada com tal reação e me senti constrangida diante de todos que Aki estavam. Frequentamos sempre o Coco Bambu da Braz Leme e sinceramente, super indico, desde a recepção até o momento de pagar a conta. Meu conselho para quem mora em Guarulhos ou pretende conhecer o Coco Bambu do Shopping Maia, desculpe, mas não perca o seu tempo, vai em outro, porque o Atendimento ali é péssimo. O mal humor reflete dentro do ambiente e a falta de vontade de trabalhar dos funcionários. Eles, não sabem atender e tão pouco ser cordeal com o cliente. Se depender de referência minha, qualquer tipo de indicação para tal, de antemão já digo aqui, voltar nesse lugar, nunca mais. Os funcionários precisam reaprender a ser Simpáticos e refazer um Curso de " Boas Maneiras", para saber como se atende um cliente, uma mesa, um grupo. Estou decepcionada com esse Coco Bambu e confesso que perderam uma turma do bem para festejar suas comemorações nesse lugar. Que pena!

Absolutamente delicioso! Da salada até os pratos! Porém deveria ter opção de pratos menores (meia porção ou para uma pessoa) porque são bem grandes! O camarão internacional tem mais catupiry que camarão! E o suco de caju estava bem comum, parecia maguary. Esperava mais! O garçom super simpático e educado, o ambiente delicioso.

Sensacional! Uma enorme carta de espumantes, entradas maravilhosas e pratos para todos os gostos, inclusive veganos e sem glúten. Só faltou informar as calorias de cada prato para ser ainda mais interessante!

O lugar e maravilhoso, lindo!
Equipe fantástica, pessoas atenciosas, parabenizo o Sr. Edivaldo que nos recebeu super bem, ao MT. Sérgio de salvador que foi muito simpático.tudo perfeito nota 10.

Espaço lindo e limpo.equipe maravilhosa recepção e garcon. Infelizmente estava sozinha e foi sugerido que escolhece um prato Kids e segui a orientação, Pedi para que trocasse a proteina do prato por não comer carne e muito menos queijo que tenho tolerancia, o chef informou que não seria posssivel atender meu pedido. Mais pior de tudo foi receber um prato sujo de alimento parecendo comida de lanchonete que com todo respeito tem uns bem melhor.deixou muito na finalização do prato sem nenhuma estetica.prato horrivel pra comer.
Se fosse uma criança não teria condições de comer a proteina no meio da massa literalmente mergulhava ao corta.

Infelizmente a casa não segue padrões em todos atendimento. Reservei uma mesa e na reserva informei que era aniversário da minha esposa. Vi algumas fotos em que a sobremesa vinha escrito "Parabéns", mas infelizmente isto não aconteceu. Foi minha primeira visita, e confesso que a experiência poderia ser melhor. Fiquei frustado!

Estive no restaurante para comemorarmos o aniversário da minha esposa, a experiência foi simplesmente incrível. Atendimento desde a recepção até a saída sensacional o Garçom Oliveira incrível. Música boa decoração muito boa com certeza a melhor opção gastronômica presente em Guarulhos. Recomendo e muito não vão ficar decepcionados.

Péssima experiência, fui na véspera de Natal 24/12 levar minha mãe para jantar, liguei tentando reservar mas disseram não estar efetuando reserva por conta do horario (19: 30) mas que estavam abertos até as 00: 00, perguntei se o restaurante de Guarulhos aceitava os cupons do aplicativo do CocoBambu disseram que sim. Fui barrado na entrada do shopping pelo segurança dizendo que o shopping estava fechado e só entraria com reserva no CocoBambu, após explicar que nao consegui reservar, consegui adentrar.fiz o pedido com cupom do aplicativo do CocoBambu e o garçom foi se informar com o gerente se aceitava, retornou dizendo que aceitavam mas as promoções do APP eram válidas apenas em dias de semana, mostrei as regras do cupom que informava ser aceito de segunda a domingo, qualquer dia e que liguei previamente me informando, foi novamente ao gerente, voltou com a nova desculpa dizendo não aceitar em datas comemorativas (O que não está explícito nas regras do APP e nem no descritivo do cupom). Não iria perder viagem nem chatear minha mãe, pedi o prato mesmo assim e para meu espanto comida fria.tirando o ótimo atendimento do Garçom Cido foi uma noite decepcionante.

Ótimo lugar pra comemorar aniversário de casamento, fui atendido pelo Rock que nos deu a atenção e foi ágil nos nossos pedidos. Super recomendo, já tinha ido em outros lugares da rede e pude perceber que a qualidade não mudou em nada, só melhorou!

Atendimento espetacular em especial ao funcionário Claudio ele foi muito atencioso, nos recepcionou muito bem, comida deliciosa, ambiente agradavél, só tenho elogios, sem dúvidas irei voltar com a minha esposa, curtimos muito o lugar.