Cobasi Carrão

Fiz uma compra pelo app da Cobasi, hj 29/11/23 as 19: 23, para ser entregue em 60 minutos. Recebi e mail informando que o pedido, já estava com a transportadora para entrega (às 19: 31) isso em menos de uma hr após o pedido. O endereço de entrega fica no máximo a 3 km de distância dessa loja. E até agora, as 23: 16não houve entrega. A empresa responsável pela entrega é a Sode, do grupo Magalu. A Cobasi deveria contratar uma empresa mais séria para entregar seus pedidos, pois é um completo descaso com o cliente. Tentei contato no WhatsApp da Cobasi, liguei na loja Carrão (unidade da Serra de Botucatu) só chama. Enfim, o pedido foi cobrado através do meu cartão, emitido a nota fiscal recebida no meu e mail, mas receber o produto que é o meu direito, nada.
Perdi a confiança em comprar pelo app.

Setor de aquarismo incrível, valor um pouco acima do mercado, porém trazem uma grande variedade de flora e fauna, além de equipamentos e acessórios.
Funcionários como Carol. Fabi, Gabriel e outros com bom conhecimento para indicar e orientar os hobistas e iniciantes.

Loja grande com muita variedade de produtos, estacionamento grande, com convênio com o mercado.

Excelente local para comprar o que nossos amigos precisam. Boa localização, estacionamento e produtos.

Equipe educada e atenciosa.

Preços são aqueles praticados no mercado, mas que poderiam ser mais acessíveis.

Deveriam também trabalhar mais na questão de premiar a fidelidade.

Pontos que expiram e que não refletem em bons descontos não são muito efetivos.

A Cobasi deveria premiar melhor quem gosta de comprar lá.

Ótimooooooo, ainda mais que é dentro do supermercado Mambo. Ótimos preços, loja limpa, vários produtos, recomendo.

Vamos por causa do Bruno, que faz banho e tosa do nosso cachorro a um tempão. Serviço excepcional, super profissional da casa.

Valores muito + alto que em outros lugares e não vejo porque tanta diferença de preço nos mesmos produtos e mesmas marcas

Comprei pela primeira vez no app, pedi a entrega rápida dentro de 2h, o entregador que me parece ser terceirizado pela Magalu, não se deu o trabalho de por o endereço certo, e deixou na primeira portaria com o mesmo nome que a minha, em outra avenida. Causou um tamanho transtorno, no final eu tive que deduzir onde ele deixou e fui pegar de pé meu pedido as 14h que deveria ter chego antes das 12h. Deixar meu carinho pelas meninas da loja do carrão que foram bem solicitas com a minha causa.

O atendimento lá é sempre incrível! Funcionários extremamente atenciosos e sempre nos auxiliam na melhor escolha dos produtos

Otimo atendimento do atendente Leandro, que por ja ter trabalhado com peixes, foi muito atencioso ao nos orientar.

Loja organizada, funcionários muito educados, prestativos, fácil localização e ainda conta com a facilidade de ser ao lado do mercado Mambo.

Excelente loja de artigos para Pets. Atendimento nota 10 com profissionais altamente treinados. Produtos de qualidade com preços justos.
Classifico como a melhor loja do segmento. Parabéns!

Lugar apropriado para quem procura sempre por Novidades para seu animalzinho. Aqui tem tudo que você prescisa com ótimo preço e qualidade. Tem tbm uma grande variedades em ração. Vale a pena visitar.

Não achei legal as meninas do caixa, se não gostam muito de animais, ta trabalhando lá pra quê?

Um bom lugar para produtos pet. Concorrente do Petz faz o preço abaixar na guerra dos maiores pet shops da cidade

Minúscula, pouca variedade, ponto positivo são os peixes que tem mais variedades que outras unidades que visitei.

Ótimo localização, atendimento nota 10 de todos os funcionários, principalmente o João da portaria, muito prestativo, simpático e atencioso, parabéns!

Sou assinante da Cobasi e faço retiradas nessa loja, ja respondi mil vezes a pesquisa de opinião sugerindo trocar as sacolas por caixas mas acho que ninguém le.
No meu caso eles colocam um peso enorme em três sacolas plásticas, absurdo.
Cade a preocupação com o meio ambiente?

Comprei no site para retirar lá, fique uns 10 minutos esperando a funcionária encontrar meu pedido, atendimento muito lento, tendo em vista que só tinha eu para ser atendido.

Loja maravilhosa! Funcionários muito prestativo!
Principalmente os que ficam nos viveiros das aves e roedores!
Sempre me auxiliam no que preciso para meus porquinhos da Índia!
Amo e já sou fã dessa loja maravilhosa!
Cabasi carrão parabéns pelo atendimento dos funcionários!
A já ia esquecer as meninas do caixa também são um amor, sempre auxiliam na forma de pagamento e pesquisa de satisfação.
Não vejo a hora de alcançar meus pontos de amigo Cobasi kkkkkkk
Se depender dos meus pets logo logo kkkk.
Valeu Cobasi!

Boa variedade de produtos.tudo para nossos amiguinhos pets. Local limpo, atendentes muito educadas, preços muito bons.

Não achei promoção e o preço das rações e fraldas é igual das outras lojas, o atendimento é bom

Atendimento excelente, os funcionários se preocupam em ajudar, estão sempre sorridentes e o local é muito organizado e limpo.