Realizei uma compra há meses, com promessa de entrega em 04/09. Em 24/09 os acionei pela demora na entrega e nenhum contato. Fui posicionada na data que entregariam em 10 dias. Não entregaram, não me contataram, e não tenho qualquer retorno! Nunca mais compraria, mas comprei por PIX e agora não tenho retorno sequer pra ter meu dinheiro de volta. Não tenho retorno sobre a entrega do meu material! Não é possível que uma empresa como essa esteja enganando os consumidores, recebendo o dinheiro e não entregando. Todas as evidÊncias estão comigo. Aguardo retorno e entrega ou DEVOLUCAO IMEDIATA para não tomar providências mais sérias.
ZERO é a nota, no final de 2022, efetuei uma compra com a empresa Revest Concept, o material não foi entregue no prazo combinado, depois não havia o material que eu comprei e até agora não devolveram o dinheiro.
Fizemos uma compra em Abril para entregar em Junho e até agora meados de Julho não foi entregue. Estou com a obra atrasada por causa deles e a empresa não responde as mensagens, não dá um parecer de quando será a entrega. Uma falta de responsabilidade.
Falta de comprometimento com o prazo estimado, espero que as pedras estejam boas e em boas condições de instalação, não recomendo, procurem outra loja, me arrependi.
Empresa totalmente irresponsável! Fizemos uma compra com eles, deram o prazo de 25 dias úteis. A vendedora Flávia disse que irei tentar adiantar o pedido, mas não foi isso que ocorreu. Já remarcaram várias vezes a data de entrega, e até o presente momento não entregaram. FUJAM DESSA LOJA, É UMA FURADA. Na hora de vender são simpáticas, na hora de resolver a situação são grosseiras.
Fiz a compra nesta loja sobre o atendimento não tenho o que reclamar, mas o material estou extremante decepcionada, recebi as pedras todas soltas descoladas, meu instalador esta tendo um trabalho imenso pra fazer o desenho manualmente, fora o custo que estou tendo de pagar o mesmo por conta de um trabalho que não estava acordado.estou tendo que pagar o dobro para o mesmo fazer a instalação e não acho justo eu arcar com esse custo.
Lugar lindo e aconchegante Na hora de vender e negociar são ótimos Mas após venda são pessimos Não atendem telefone WhatsApp Não dão satisfação da demora da entrega Não entregam no prazo combinado
Péssimo! Na hora de vender eles são atenciosos, na hora de dar suporte pós venda um horror. Não tem organização, não comunica o cliente quando o dia da entrega e instalação. Comunicação com eles é péssimo. O serviço demorou quase 2 semanas pra ser finalizado devido os contra tempos. Não recomendo. Primeira e última compra nessa loja!