CNTT / DIAVERUM TATUAPÉ

Clínica com deficiência em funcionária, demora para liberação das máquinas, quando vc liga não tem uma resposta fica um bom tempo na ligação e nunca te atende, as FAV estão de péssima qualidade

Meu esposo começou a dializar neste local a pouco tempo.o que pude notar é a falta de organização na hora de ligar os pacientes com muita demora ainda com máquinas sendo preparadas em com enfermeiro atendedo celular com luvas indo mexer nas máquinas sem higiênizacao.

Parece um mercado de peixe. Técnicos de enfermagem falam alto, dão gargalhadas. Não respeitam o paciente com a zona q fazem. Aff.minha mãe sofre.

Faço hemodiálise ha 4 anos e 8 meses. Todos os profissionais são muito gentis, a higienização é de alto padrão, o atendimento é excelente, atenção aos acompanhantes ótima, informações precisas, médicos de plantão, o atendimentp é igual para todos.

Falta de administração e respeito. Alguns funcionários mal educado. Falta com responsabilidade. Parece que está revoltado com a profissão. Nós não temos culpa de estar Doente. Não temos escolha. Profissional que não está satisfeito com a profissão pode trocar. Nós não.

Pq trocando de técnica de enfermagem. Isso não é correto, estou com o braço esquerdo com um caroço pq estão errando minha venosa direto tem enfermeiras que são eficiente outras fraca. A técnica Bruna e ótima profissional. Tiraram. Sou do segundo horário.

Atendimento por telefone é muito ruim, povo mal educado, pra vc tirar uma dúvida é um sacrifício um fica jogando por outro, uma falta de educação com os pacientes e familiares.

Atendimento péssimo por telefone. Eu imagino presencialmente oq os pacientes passam. Uma má vontade de dar informação.lixoooo

Era uma clínica boa, porém há uns meses começaram a ficar bagunçados e desatentos quanto a organização e saúde dos pacientes. Não recomendo!

Pacientes que precisam de atendimento urgente e sem convênio, só podem ter atendimento se ir até o local e pagar em dinheiro em espécie, não aceitam nenhum meio eletrônico de pagamento. Ao meu ver, local que sonega dinheiro aceitando apenas a forma de "dinheiro em espécie" não é nenhum pouco confiável, nem mesmo sistema de PIX aceitam.

O atendimento pela atendente não foi nem ao menos cordial ou humano.

Eu pagaria a consulta da minha mãe, que esta desde o ano passado sofrendo com o rim sem atendimento de especialista, mas dessa clínica e destes médicos, quero que ela passe longe.

Primeira e Última vez! Não vá nesta clínica!
Marcam consultas com intervalo de 20 minutos, sendo que TODAS as consultas não duram menos que 45 minutos!
Um desrespeito ao paciente!
Quando liguei perguntando se as consultas atrasam, disseram que não! Ou seja, mentiram!
NÃO RECOMENDO e NÃO VOLTO!