Não recomendo ninguém a passar nessa clinica! O atendimento por parte da profissional dentista Pietra foi terrível, ela me cobrou por um serviço não prestado 23,00 reais por ocupar espaço em agenda, ajustou o preço de serviço sem me consultar antes e quando eu a questionei ela foi soberba e arrogante, não soube me explicar do porque o aumento e porque não me avisou antes de estar no consultório deitada na cadeira. Fiquei muito envergonhada no dia por estar com o dinheiro contado, sai do consultório muito constrangida, isso não se faz com as pessoas, ninguém e melhor por ter um diploma!
Péssimo atendimento! Pedi para marcar consulta pois estou com muita dor e com um bebê pequeno, então a logística está difícil para sair de casa, ao chegar na clínica não fiquei nem 2 minutos no consultório da dentista que nem se quer se apresentou (Pietra), pediu exame e disse que o convênio tá fora do ar, tem que retornar, ou seja perdi meu tempo e não resolvi meu problema. Não voltarei e não indico! Claramente um local que só visa DINHEIRO e não pessoas, imagina estudar 5 anos para prestar um serviço desse?
Péssimo atendimento. Eu e meu esposo marcamos consulta pelo convênio. Chegando lá eu informei a Dra. Pietra (péssima profissional, empatia zero, arrogante, não ouve o cliente e faz pouco caso do nosso caso). Informei que estava com problema no meu dente do ciso, a mesma pediu rx e no retorno não mencionou para a colega o dente que eu estava questionando o incomodo. Graças a Deus, conversei com a Dra. Thais e ela sim, me explicou e disse que realmente o dente que falei não foi mencionado no encaminhamento. Já com meu esposo a restauração da frente quebrou um pedacinho e ele queria só restaurar aquele dente. A Dra. Pietra (mais uma vez arrogante, despreparada para lidar com o paciente) não deu a mínima atenção há ele e já foi pedido para ele tirar RX, mas ele deixou bem claro que queria só arrumar aquele pedacinho que quebrou, pois, ele trabalha com a imagem e precisava só disso. Mas infelizmente a Dra. Pietra não quis ouvir, não se colocou no lugar dele, simplesmente deixou ele falando e não deu atenção, parecendo que era um robô atendendo. Resumindo ele foi na mesma hora em um particular e resolveu sem burocracia nenhuma. Não indico há ninguém está péssima profissional.
Foi a pior clínica que já passei na minha vida. Pessoal muito desorganizado, falta de respeito com o paciente e tentaram passar informações falsas (o que foi desmentido pelo convênio).
Eu não volto nesse lugar e não recomendo a ninguém que conheço
Tive um atendimento na presente data. Estou satisfeito com o atendimento desde a recepção, com atendimento da Sara, muito atenciosa e prestativa. O atendimento com a Dra. Emily foi maravilhoso, excelente profissional, educada atenciosa e muito didática.
Diferentemente dos comentários, minha experiência com atendimento e tratamento que tiveram para comigo é excelente. Faço tratamento odontológico há 3 anos na Clisan e nunca fui tratada com grosseria/rispidez por nenhum dos funcionários, muito menos pelo Dr. Bruno, que é o responsável pelo meu tratamento desde o início.
A única "reclamaçãozinha" foi a Dra. Renata não ter me atendido por 2 minutos de atraso, mas isso a gente releva hahaha.
Fiz um agendamento para avaliação via Convênio (Bradesco Odonto) e diferente do que dizem nos comentários fui muito bem atendido pela Dra Bruna. Super indico a clínica.
Fiz meu tratamento na clínica com o dr. Bruno e simplesmente AMEI. Sempre fui muito bem atendida pelas meninas da recepção e pelo doutor. Dr Bruno sempre foi prestativo, atencioso e educado. Só tenho que agradecer à clínica e o dr. Bruno pelo profissionalismo. Eu super recomendo, obrigada doutor!
Atendentes de péssima qualidade, sem contar que ambos números telefone não são nunca atendidos, ou seja, elas ficam lá atoa mesmo! Não se importam com os pacientes/clientes do local. Mas as doutoras são boas.
O atendimento do Dr. Bruno não é bom! Coloca os aparelhos com raiva na mesa, parece um doido e ainda por cima é bem grosseiro. Uma vez deixou uma ponta do ferro e só percebi um dia depois, retornei para informar e ele retirou com uma ignorância, deu para perceber o desgosto dele. E ainda falou pra mim avisar na hora, ele que aprenda a fazer o serviço direito! continuei o tratamento, mas estava comparecendo sempre que possível, e pagando por isso! cara me recebe com muita grosseria e má vontade.
NÃO PERCA TEMPO COM ESSE DENTISTA, PÉSSIMO ATENDIMENTO!
Oi gente foi muito ruim, muito complicado a atendente parece que está no mundo da lua e dependendo do plano que vc tem o atendimento fica péssimo o atendimento do Dr. Bruno não é bom não senti muita firmeza emfim e péssimo. Daniel Z. Filho
Aos administradores clínica clisan, não estão mais agendando por telefone? Se mudaram a forma ou número por gentileza informa os clientes pq preciso agendar e não consigo
O atendimento é péssimo em todas as vezes que tentei contato, a atendente te coloca no "hold", o tempo em linha passa e não há posicionamento.encerro por aqui meu tratamento neste estabelecimento.
Gostaria de agradecer publicamente o maravilhoso atendimento que tive pelo Dr. Sandro e pela Dra. Thaís. Foram super atenciosos e detalhe: não cobraram nada por isso. Passei por avaliação e depois de 3 meses procurando respostas para meu problema finalmente encontrei, graças a esses dois profissionais que me atenderam com carinho e atenção. Recomendo com toda certeza.