Os quartos necessitam de reforma, principalmente o teto do banheiro, muito mofo. Quanto aos serviços, agradecimento especial Amanda da arrumação, muito prestativa e sempre disponível para ajudar, Rafaela do Restaurante, sempre repondo rapidamente as guloseimas para satisfazer os hóspedes, com muito cuidado e dedicação e Agnes que nos recepcionou e sempre sanou as dúvidas para uma melhor estadia.
Hotel simples com o básico, muito barulho da rua, mesmo estando no último andar. Café da manhã é simples, mas é bom, a localização é boa e um ponto positivo é o serviço de praia q oferecem que já está incluído na diária, cadeiras e guarda sol. Pra quem quer economizar nas refeições recomendo o restaurante D'casa pizzaria e restaurante, fica a 5 minutos a pé do hotel, a comida é muito boa e simples, tem ótimo custo e benefício e com qualidade. A piscina do hotel é bem pequena e o ambiente frio, lugar apertado, mas é ajeitadinho. Tem uma academia pequena, mas q dá pra fazer alguma coisa. Salão de jogos não tem, apesar de mostrar no site, somente espaço kids. Valeu a experiência, mas não voltaria no hotel.
Hotel com funcionários muito solícitos, mas a recepção não tem um cheiro muito agradável, café da manhã deixa a desejar um pouco, pois o café estava frio, e no segundo dia faltaram pães e os frios estavam com aspecto de sem refrigeração. Piscina e sauna e serviços de praia ok, o quarto assim que cheguei tive que pedir para trocar cobertores e fronha pois estavam com cheiro de quem foi usado recentemente e não foram trocadas, pois os que chegaram estavam limpos com cheiro agradável, quanto a limpeza do quarto tbm não estavam ok, peguei um desinfetante em spray de uma das camareiras que estavam no corredor para passar na cortina, cama e banheiro, para que ficassem com cheiro agradar. O serviço de limpeza tem que melhorar 80% pois a peças estavam com um branco encardido, mas acredito que são pontos que podem melhorar e eu voltaria caso melhorasse esses aspectos.
A Nacional Inn assumiu esse flat que era o Clipper Flats em Março. 23 e está tentando colocar em ordem. Os funcionários estão de parabéns, pois tem se esforçado extremamente para garantir uma boa estada, mas quando saímos de férias analisamos o contexto completo. Sauna quebrada, travesseiros e colchões do sofá cama cheirando mal, apesar da roupa de cama limpa e cheirosa, na segunda um hóspede teve que discutir para ter o serviço de praia, alegação que o pessoal estava de folga e outros detalhes que atrapalharam um pouco nossa estada.
Prédio não condiz com hotel 3 estrelas; quarto antigo e precisando de reforma urgente; rua muito barulhenta; encanamento faz barulho quando dá descarga; pia de cozinha no quarto sendo que mudaram de flat para hotel.
Que lugar e recepção maravilhoso! Colaboradora Sra Agnes uma excelente recepcionista, educada e simpática, adorei! Quarto limpo e completo, tem serviço de quarto porém é opcional do cliente! O hotel disponibiliza cadeiras, mesa e guarda sol na beira da praia, o Marcos já fica lá nos esperando para montar no lugar que preferimos. Hotel simplesmente AMEI! E o café também é bem completo, amei!
Passei o réveillon no Clipper, estadia muito agradável, gerenciado por Sra Maria José, sempre muito dedicada e preocupada, cuida dos hospedes como filhos. Equipe nota 1000. Sem esquecer do serviço de praia. Super indico!
Hotel bem equipado, com microondas, fogão, frigobar, meia pensão e se quiser paga o almoço por fora. Tudo bem prático. Da para descansar bem. Serviço de praia. Gostamos bastante! Vale a pena, belas comodidades! A varanda não tem tela para proteção paras cças, precisaria proteger melhor. Da para trazer uma rede para usar na sacada. Uma dica. Ar condicionado de parede, poderiam realizar as trocas por splint, mais modernos e menos barulhentos, já passou a época de ventiladores de teto, já que é impossível ficar no litoral sem ar condicionado. Resumindo é um hotel antigo, mas com boas comodidades, basta fazer uns ajustes. Preço do hotel justo.
Acesso ao estacionamento pode ser ruim devido a via estreita, muitos pernilongos a noite, local calmo e tranquilo, facilidade de acesso a mercado, farmácias e a praia, porém local é via de acesso a outras partes do Guarujá sendo alto fluxo de carros. Frigobar sempre cheio, serviço de limpeza e higiene funciona muito bem.
Piscina é pequena, apenas pra crianças, não tem Lan house, apenas um notebook, salão de jogos é o espaço para crianças.
Ótimo custo-benefício. O atendimento e atenção dos funcionários é um diferencial. Café da manhã muito bom. Jantar sábado à noite foi pizza e demais dias pratos a lá carte super saborosos, com opção de carne, peixe e frango. Eu recomendo e voltaria a me hospedar!
A experiência foi ótima, todo bem animados e prestes a ajudar sempre! Quanto ao quartos a única reclamação que eu tenho é o sofá. Que não da pra sentar e duro.
Que surpresa boa foi nossa estadia nesse hotel, excedeu muito as expectativas! Local excelente pertinho da praia, a comida é maravilhosa a noite da pizza com música ao vivo foi muito legal! Os funcionários são muito simpáticos, o atendimento é excelente, o serviço de guarda sol na praia é muito bom o rapaz é super atenciosos! Com certeza voltaremos e recomendo!
Sem palavras tudo perfeito ja quero voltar de novo so de falar ja da saudade kkkk equipe estao de parabéns vcs sao de mais equipe clipperflats.com.br tenho so agradecer pelo recebimento de vcs excelente
Somos clientes a mais de 10 anos e recomendamos muito. Muito confortável, café da manhã bem variado, área de piscina muito boa, além de contar com uma sauna
Desde o estacionamento, recepção todos os funcionários foram exemplares! As acomodações muito limpas e conforme solicitei, sem falar no mimo da arrumação do flat. Também vale observar que fiz a reserva com data errada e como o hotel tinha disponibilidade, prontamente fizeram as alterações necessárias sem complicações, efetuei o pagamento e pude desfrutar de tudo que o Clipper Flats oferece! Como sempre, todos de parabéns! É nossa segunda vez por aqui e voltaremos outras muitas, com certeza!
Quartos com limpeza diária, bom café da manhã e jantar. Precisa urgente de tela nas sacadas dos quartos onde fica muito perigoso para as crianças, é necessário trocar as tomadas pq são todas antigas, modernizar o ar condicionado pq são antigos e fazem muito barulho e não tem condições de deixar a porta da sacada aberta com o ar condicionado ligado pq o ar quente que sai do mesmo entra dentro do quarto. O ar condicionado não contempla todo ambiente somente o quarto. Serviço de praia com guarda sol e telhado é muito bom.
Foi a primeira vez que me hospedei no Clipper. Apesar de ser um edifício já antigo, ele está muito bem conservado e de ótimo aspecto internamente. Apartamentos ótimos. Por ser um flat o diferencial é frigobar, fogão, pia, pratos etc. Facilita muito o preparo de algum lanche ou mesmo uma refeição. Outro destaque, que faço questão de registro: os funcionários que atendem. Da parte do hotel, quanto do restaurante. Todos, sem exceção, muito atenciosos e competentes.
O apartamento é uma graça, atendimento desde a recepção até o pessoal da limpeza nota 10, estacionamento muito bom só que não são marcados, atendimento de praia com valores de baixo custo e porções maravilhosas tanto em sabor quanto em aparência, AP muito bem limpo, refeições simples mas valeu, sinceramente valeu o custo benefício. Só FALTA placas avisando a da piscina pois tem um degrau bem irregular no meio da piscina que é bem perigoso para pessoas desavisadas RECOMENDO!
Ótimos Quartos (kitnets) com boa estrutura, Local tranquilo perto de tudo, boa comida e café da manhã. Atendimento bom, funcionários atenciosos. O Serviço de Praia possui atendimento delivery e local.
Gostei da experiência. O Hotel não tem luxo, mas tem tudo o que um casal com filho pequeno necessita para passar dias agradáveis. Cozinha do quarto possui cooktop, pia, frigobar, microondas e algumas louças disponíveis. Localizado bem próximo da Praia das Astúrias, e possui alguns restaurantes, padaria e farmácia por perto.
Excelentes acomodações. Ótimo café da manhã. Refeições muito boas, com direito a agradável surpresa no sábado. Funcionários preparados e muito cordiais. E uma gerente super atenciosa. Ótima opção. Quando puder, estarei de volta por lá. Me aguardem.
O hotel em si tem um espaço bom, porém a localização dele é em uma rua hiper barulhenta, a gente fica atormentado de tanto barulho de carro dia e noite. As camas são desconfortáveis, se passar mais de duas noites, vira uma tortura. Os funcionários são muito educados e simpáticos. A comida do local é boa. É a segunda vez que me hospedo aqui e a última, pois o barulho da rua realmente é um fator que impede vir novamente
Hotel maravilhoso, minha segunda vez nele, café da manhã excelente, jantar com rodízio de pizza e música ao vivo no sábado, atendimento ótimo, além de serviço de praia o que faz toda a diferença, já virou meu lugar no Guarujá.