Clinimed Piracicaba

Pense num lugar. Pensou? Aqui é pior
Atendimento ridículo, médicos ridículos, profissionalismo passou longe daqui. Eu não consigo entender como um lugar desse ainda recebe pacientes e continua funcionando. Só de olhar as avaliações por aqui já deveria ser algo suspeito. Infelizmente minha mãe precisou de atendimento, mesmo pagando o particular. Foi simplesmente mal tratada do início ao fim. Pelo menos ficou de lição e eu ensinei pra ela como ver as avaliações do Google. Fujam daqui pessoal. Vcs vão perder dinheiro, paciência e dignidade

Atendimento deplorável. Vc é desrespeitado do início ao fim. Te falam uma coisa pelo telefone, quando vc vai lá, te falam outra.
Eu tinha exame de colonoscopia marcado para as 15: 40, quando marquei, me foi dito que esse horário poderia ATRASAR, até aí tudo bem, porém, no dia anterior me ligaram me pressionado para ADIANTAR meu procedimento, sendo que esse procedimento precisa de acompanhante, e eu tiver que bater o pé para manter o horário. Á, e demorou uma semana para eu obter minha nota fiscal: (enfim, não recomento para ninguém devido ao atendimento que recebi, os procedimentos foram ok, mas o atendimento muito desrespeitoso.

E quase que impossível conseguir agendar uma consulta, a gente manda mensagem de manhã por WhatsApp só respondem no outro dia e ainda com mal vontade, ligar no telefone também e quase impossível e quando consegue as atendentes atendem de mal vontade e com grosseira, e o que deixa mais indignada que pago tão caro por um plano que tenho esperar da boa vontade deles pra conseguir um agendamento

O MÉDICO: Não vi a cara dele, minha filha de menor fez endoscopia, diz ter caído bem tratada, porém não dão uma palavra com os responsáveis antes do exame
RECEPÇÃO: Pior atendimento que já tive na vida por parte das atendentes, fiz exames particular, sem convênio algum, não deram informação alguma correta tive que ficar adivinhando o que seria e ser grosseira para poder ter a resposta de quando ficava pronto o exame

Estou dando uma estrela, porque não tem como não dar nenhuma. Péssimo, repito, PESSIMO!
Aparentemente o atendimento é por horário marcado, todavia, chegando, notei que é por ordem de chegada aparentemente.
Uma verdadeira bagunça a recepção, muito mal organizado!
Existem 3 recepcionista, porém, parece que só tem uma, pela quantidade de gente aguardando… sem contar que, a consulta atrasou mais de uma hora.
Decepcionante, uma total falta de respeito com o paciente!

Péssima, atendimento péssimo. Atendimento por ordem de chegada, marcam horário, mas o que conta é a ordem que chega. Chegamos 5 minutos antes do nosso horário, ficamos mais de 1h esperando ser chamados, haviam 4 pessoas na frente. Fomos perguntar sobre a demora, simplesmente responderam que estava um pouquinho atrasado porque estava trocando o oxigênio, sendo que a troca é rápida. E a obrigação deles é informar o paciente sobre o atraso, mas não fazem isso, simplesmente recebem e te encaminham para uma sala de espera, ali você fica esperando por horas e horas, até eles ter a boa vontade de chamar. Não indico a ninguém.
Resumindo, viemos embora sem fazer o exame. Mas consegui outro lugar que repeita os pacientes.

Gente, preciso compartilhar a minha terrível experiência na Clinimed. Fui ao ginecologista e, para minha surpresa, fui tratada de forma extremamente grosseira. A doutora, ou melhor, a "doutora", porque nem merece esse título, foi totalmente desrespeitosa comigo.

Primeiro de tudo, o atendimento atrasou mais de uma hora! Imaginem só a minha frustração ao esperar tanto tempo na sala de espera, sem nenhuma explicação ou pedido de desculpas. Achei uma falta de consideração total com os pacientes.

Quando finalmente entrei no consultório, a médica foi grosseira desde o início. Ela não me cumprimentou, não se apresentou corretamente e parecia estar de mau humor. Mas o pior ainda estava por vir.

Durante o exame, a doutora foi agressiva e não se importou com o meu desconforto. Ela falou coisas completamente inapropriadas e usou palavras ofensivas. Fiquei completamente chocada e me senti violada. Nunca pensei que poderia ser tratada dessa forma em um consultório médico.

Saí de lá me sentindo humilhada e revoltada. Paguei por um serviço que deveria me proporcionar cuidado e respeito, mas recebi exatamente o oposto. É inaceitável!

Não consigo fazer exame MAPA o aparelho está com defeito pela segunda vez que estou tentando desde de março e nem tem previsão. Somente 1 aparelho funcionando. Ao atendimento da recepção fui muito bem atendida.

Tudo que marquei foi demorado, médicos sempre atrasam e o horário agendado não serve de nada. E a recepcionista trata as pessoas com rispidez.
Pessima experiência

Atendimento no WhatsApp péssimo, fica o dia inteiro sem responder e quando responde é de qualquer jeito, faltando palavras.
Tive que adivinhar o que a pessoa quis dizer
Só tem uma recepcionista na clínica? Contrata mais, deveria ter no mínimo duas pra dar conta do trabalho ou então da treinamento pra atual recepcionista ser mais receptiva no WhatsApp

Péssima clínica, fiquei decepcionada se eu tive visto os comentários antes nem tinha marcado minha eco achei muita falta de educação, creio que educação e profissionalismo não existe Ali.

Quero agradecer a Equipe de Endoscopia Pela gentileza e Atenção para comigo, principalmente as duas moças obrigado as moças da recepção tbm sempre prestativa ligando antes para confirmar consulta e exames! Obs Clinimed me surpreendeu Parabéns!

Lugar lotado em plena pandemia, mais de trinta pessoas aguardando consulta, sendo 90% dá terceira idade.
Descaso total!

Péssimo atendimento.me disseram que os profissionais de saúde são ótimos. Mas o atendimento tem que melhorar muito.a pessoa que me atendeu precisa ter uma boa aula de educação.

Se eu tivessa lido as avaliações antes, não teria ido à esta PÉSSIMA entidade e talvez tivesse evitado a perda de uma consulta médica importante.

A página da empresa dá a falsa ilusão que o resultado do exame pode ser obtido pela internet.
E me foi prometido o envio por e-mail, mas não recebi o resultado do exame.

Tive a infelicidade de fazer lá uma monitorização da pressão arterial (MAPA).

O pouco caso no "atendimento balcão" me fez sentir como se estivessem me fazendo um favor, embora eu tenha pago como exigido.
Ao pagar, pedi recibo ou NF e me informaram que a D. Luciana me entregaria a NF por e-mail.
SETE DIAS (7) depois, ainda nao recebi a NF.

Não me deram recibo de nada e ESTRANHAMENTE meu exame não consta no meio eletrônico da clínica, para eu mesmo imprimir o resultado.

Fico pensando se não é fraude fiscal.

D. Luciana me atendeu com uma grosseria incomum, colocou no meu braço uma braçadeira úmida (para medir a pressão por 24 horas).

Desconsiderei e até pedi desculpas por te-la irritado com minha presença.

Como cobrei o laudo do exame via WhatsApp, D. Luciana chegou a me escrever, mais tarde, que estava me fazendo um favor - e tirou umas fotos de WhatsApp do exame.

Mas até agora, 10/6/2021, nada de NF e nem de resultado apresentado de forma profissional e que não coloque em dúvida se o exame realmente foi analisado por médico ou simplesmente digitado fraudulentamente.

Atendimento péssimo pela atendente Luciana, grosseria no telefone e pessoalmente.
Sobre o médico gostei do atendimento.

Desisti de agendar nesse lugar devido ao péssimo atendimento. Além de ter ficado esperando minutos no telefone a atendente foi totalmente grossa e sequer tem vontade de explicar o procedimento correto para o cliente.não recomendo. Agendei na CPA Radiologia.