Clinimater Hospital Day

Quero parabenizar a equipe, doutor Guilherme sempre incrível, a enfermeira Carla um amor me deixou super tranquila em meu procedimento. Recomendo muito a clínica?

O atendimento do médico no qual realiza a ultrassom obstétrica foi excelente, as meninas da recepção são excelentes e muito educadas. Realmente o que desanima é a dificuldade em agendar o exame, no WhatsApp demoram muito e pelo telefone fala que o ramal está sempre ocupado e desliga automaticamente. Além disso, é muito demorado o atendimento, se você tem um exame praticamente perde o dia na clínica.
Creio que são poucos colaboradores para o tanto de atendimento que buscam na clínica, e também várias funções para os mesmos que acabam por não dar conta.
O obstetra que indicou, porém infelizmente não tem como prosseguir com as US na clínica, devido aos problemas.

Marquei exame às 08h30, cheguei antes do horário marcado. Na fila para ser chamada para o exame, uma moça que chegou bem depois de mim foi chamada. Perguntei para a enfermeira se não era por ordem de chegada, ela disse que era por ordem de agendamento. Resumindo, a moça que estava agendada para as 08h45 chegou na clínica às 09h20, foi chamada primeiro que eu que cheguei às 08h15.
Só marquei exame nessa clínica por causa do doutor, mas nunca mais retorno.
Dica: não chega antecipado, se quiser ser atendido rápido, chega atrasado para o exame.
Acho que essa sistemática da clínica deveria ser alterada.

Marquei um ultrassom para as 8h25. Atrasou quase 1hora. O ultrassom precisava ser feito em jejum e com a bexiga cheia. Um desrespeito com a paciente sem tamanho. Morrendo de vontade de fazer xixi e nada de médico.
Façam seus exames na clínica radiológica de santos.lá o exame não atrasa e é muito melhor.

Péssimo atendimento. Você entra em contato e há uma vasta espera, e desorganização no sistema (detalhe há 2 semanas tentando contato quando desisti).
Te empurram para uma consulta quando você só tem a necessidade de fazer um exame, e não autorizam o exame sem a consulta, e só passam as informações sobre o exame (se o plano cobre ou o valor na consulta). Não recomendo e se tivesse vindo ler as avaliações antes não teria perdido meu tempo com essa clínica.

Um hospital maravilhoso! Médicos super atenciosos, funcionárias educadas, voltarei e super indico a todos!

Clínica Maravilhosa! Atendimento ótimo dos médicos e das funcionárias são muito atenciosos. Recomendo muito, é excelente.

Minha esposa fez cirurgia c Dr José Carlos Patrão, excelente médico, muito atencioso, simpático e esclareceu todas as dúvidas da cirurgia. Parabéns a toda equipe de médicos, equipe do centro cirúrgico e todos que trabalham na Clinimater. Atendimento excelente.

Não Recomendo! Atendimento péssimo, fui com minha esposa para fazer um ultra-sonografia e a médica, auxiliares ficavam no celular falando sobre assuntos pessoais e problemas na clínica, além de estarem em atendimento e fazendo pesquisas pessoais sobre ROUPAS onde a médica deixou a minha esposa na maca indo até a auxiliar para ver celular com a roupa que a auxiliar tinha achado bonito. Sinceramente acho muito desrespeito com a paciente. Não recomendo!

Tive uma experiência horrível durante um exame com uma médica, durante a ultrason transvaginal obstétrica, além da médica ser grossa, a assistente reclamava o tempo todo em estar trabalhando aquele dia, e enquanto realiza o exame as duas conversavam sobre assuntos pessoais, com total falt de respeito à mim e meu esposo, além disso a assistente utilizava o computador para fazer pesquisas pessoais enquanto registrava os dados do meu exame, um total absurdo.
Logo depois como eu imaginava descobri ao realizar o exame em outra clinica que o laudo estava errado, não aconselho a realização de exames nessa clínica.
Um absurdo.

No geral o atendimento tende a ser bom, entretanto eles precisam melhorar muito na questão de horário.
TODAS as vezes que venho, seja para consulta, quanto para exames (ultrassons e preventivo) eles atrasam demasiadamente.
Última ultrassom que eu fiz estava marcada para 9: 40, fui atendida somente as 10: 50. Esse atraso constante acaba sendo um desrespeito com o paciente.
A mesma coisa aconteceu com meu preventivo, que estava marcado para 8: 35 e só fui atendida após as 9: 00.
E a culpa é deles mesmo, pois inclusive eu chego com a folga de 15minutos que eles recomendam quando agendamos.
Fora isso, os profissionais são bons.

Clínica ultrapassada e muito burocrática. O que achei pior é não mandarem os exames de imagem em alta resolução. Apenas um papel impresso que não fico segura de ser suficiente para análise médica clínica. Atendentes são gentis, o problema mesmo são as diretrizes da clínica.

Péssimo lugar! Decepcionante! Horrivel! Atendimento Pessimo, perdi o meu tempo e passei raivaaaaaaaaaaaaaaaaaa, fujam desta clinica!

Eu tinha exame agendado para as 11: 15, cheguei no local as 11: 06, porém o estacionamento do local estava cheio, fiquei um tempão tentando achar lugar perto para estacionar e nadaaaa, lugar horrivel de parar.

Ao chegar na clinica as 11: 28 eu fui supreendida que não seria mais atendida, por conta de 13 minutos de atraso, e que nem foi culpa minha!

Absurdo não ser atendida com um atraso de somente 13 minutos, simplismente eu perdi o meu tempo, pois só um medico poderia me atender e o mesmo não o quis fazer!

Se fosse atraso do medico, eu tenho certeza que eu ficaria esperando.

Nunca mais voltarei nesta clinica! Um Absurdo passar por essa humilhação que nunca passei eu nem um outro lugar

Decepcionante!

Quero agradecer a todos pelo carinho e atenção, fui muito bem atendida por toda equipe, Infermeira Cris, Regina, Dr. Ivan entre todas as funcionárias.
Ocorreu tudo bem no meu procedimento cirurgico.

Estou muito grata com a clínica Clinimater pelo excelente atendimento.
Precisei de uma cirurgia de retirada do útero e fui muito bem atendida, ótimos médicos, os funcionários muito atenciosos.
Muito obrigada principalmente ao Dr Ivan e a Regina.

Realizei o procedimento de inserção de DIU com sedação e tive uma experiência muito boa nessa clínica! Toda a equipe médica desde enfermeiras, anestesista e o gineco Dr Abel me trataram com todo cuidado e atenção. As instalações (quarto, centro cirúrgico) estavam prontamente arrumados e limpos. Não senti dor ou desconforto algum. Dei entrada às 8h e às 10h eu já estava liberada. Indico com certeza!

Uma falta de respeito com o cliente.
O médico enche a agenda com exames, consultas e procedimentos e você esperando.
No final mais de 03 horas aguardando para a consulta.
Alguns médicos têm o péssimo hábito de achar que a única agenda importante é a dele. Os pacientes que esperem.
Não recomendo.

A parte da recepção é ruim demais. Fica vazio e as funcionárias na recepção ficam fazendo serviços internos, que devem ser necessários, mais todas? E o paciente esperando 15 minutos? Fora à espera pra ultrassom. Pensa numa recepção bem ruim! É pior!
Dando nome aos bois, funcionárias de quarta-feira, 23/03/22,17: 30

Você marca o horário, chega com a antecendência que eles pedem e ainda assim você ficará em torno de 1 hora e 20 minutos para ser atendido. Não indico.

Lugar péssimo, fazem esperar mais de 1h para fazer um usg, passaram várias pessoas na minha frente. Não recomendo

Quero dizer que fui maravilhosamente acolhida por todos desde recepcionistas até a moça da cozinha, em especial quero agradecer a Regina secretária do Dr. Abel que desde o primeiro contato telefonico me ajudou demais me orientando sobre o meu problema de saúde, quanto aos médicos operei ontém com Dr Abel médico experiente, humano, dedicado, te escuta e te orienta, estou sem dor e me recuperando tudo muito tranquilo, meu caso nódulo na parede da vagina cujo localização de difícel acesso mas foi um sucesso Dr Abel foi maravilhoso, gente quero dizer que podem confiar nessa clínica, vão se sentirem acolhidas sei que quando temos um problema desses que logo suspeitamos de doenças ruim ainda mais quando temos antecedentes ficamos péssimas, fui lá por indicação e com medo tb, por isso vim aqui dar meu relato, CLINIMATER PARABÉNS PARA VCS! Obrigada por tudo!

Sou paciente do Dr. Abel e passei por uma histerectomia no dia 21/06/21. A minha cirurgia foi um sucesso graças ao carinho, atenção e profissionalismo de toda a equipe que se encontrava no centro cirúrgico. A Clinimater é especializasa na saúde da mulher e nos cuidados dela como um todo. Tive um atendimento humanizado desde a recepção até a minha cirurgia. Gratidão eterna a todos que trabalham nessa clínica, em especial ao Dr. Abel, Dr. Guilherme e Dr. Ivan, assim como as queridas Regina e Luciana que sempre me atendem com muita gentileza. Fiquei um dia internada, e por isso também não posso deixar de agradecer a equipe que cuidou tão bem de mim durante a minha internação. Equipe essa que engloba as enfermeiras, técnicas de enfermagem e a autora da melhor sopa que já tomei Rs.
Enfim. Super Recomendo essa clínica!

Passando para agradecer o atendimento para com minha esposa feita pela Clínica agradecer as secretaria Regina e Luciana pelo carinho sempre e aos Drs.

Gostaria de agradecer ba toda equipe climater.por serem tão atenciosos o profissionalismo e simpática de vcs é nota 1000 em especial a Luciana e regina.
E sem poder esquecer do maravilhoso Dr Lourenço ️?

Atendimento maravilhoso! Médicos atenciosos! A Regina e a Luciana são dez! Super indico! Ambiente limpo e organizado! ️

Boa noite gostaria de estar agradecendo o tratamento oferecido pela equipe em especial a funcionaria Luciana que me tratou com muita paciência e sempre com sorriso Parabens

Ótimos profissionais, atenciosos e prestativos.
Me desloquei de REGISTRO/SP para minha esposa fazer um procedimento, em todas as vezes que fomos sempre bem atendido!
Obs: O Dr Abel nota 10!
Parabéns Clinimater
Regina é um amor, tds desde a recepção a parte clínica! UP

Péssima. Marquei pelo telefone três exames para as 15: 20 fiquei meia hora esperando para passar na recepção. Quando reclamei que já estava uma hora e meia esperando foram verificar e meu horário estava marcado para 16: 10. Sendo que ainda esperei até às 16: 40

Bom dia!
Estou desde quinta-feira tentando marcar uma consulta via telefone e whatsapp e não consigo! Deixa esperando na linha e a ligação cai.

Um lixo fui com minha namorada 2 vezes e nas duas esperamos mais de 1 hora na recepção, marcam horário pra te atenderem 1 hora depois, uma palhaçada não recomendo a ninguém

Se forem para fazer ultrassom fujam daqui não respeitam horário o meu estava marcado para as 09: 20 já são 10: 32 minha bexiga está estourando de cheia e nada de ser atendida. Uma falta de respeito, consideração. De resto por enquanto está bom.

Há uma hora tentando atendimento vi telefone. Colocam em espera e desligam. Infelizmente meu convenio atende apenas neste local.

Fui muito bem atendida por toda equipe. Desde o inicio até mesmo pelo telefone sempre foram muito atenciosos. As guias que eu precisei substituir foram enviadas por foto o que facilitou o tramite na unimed ja que agora também liberam exames online, isso facilitou muito pois moro em outra cidade. Obrigada.

Tenho que agradecer toda equipe, recepcionistas, enfermeira, secretaria, anestesista e o Dr. Abel maravilhoso.minha gratidão em especial a Luciana e a Regina que resolveram tudo pra mim, me deixando segura de tudo, muito obrigada a clinimater.recomendo.minha gratidão

Clínica cheia em plena fase de pandemia. Não comprimento dos horários agendados. Nos deixaram esperando por horas sem explicações.

Dr Abel um amor de médico, atencioso, preocupado em explicar e tirar as dúvidas.
Fiz uma histeroscopia cirúrgica com ele. Fui muito bem tratada por todos.
Regina é outra querida. Um amor.
Fiquei muito satisfeita.

Atendimento muito bom, especialmente Regina e toda equipe do Dr. Abel, anestesista, enfermeiras muito atenciosos enfim maravilhoso meu muito obrigado a todos que Deus abençoe.

Infelizmente não oferece acessibilidade para pessoas com deficiência física que utilizam cadeiras de rodas. Os consultórios, conforme informado pela recepcionista, são no andar superior acessíveis somente por escada.

Adoro a Clinica Clinimar, as vezes que precisei por indicação de outros profissionais, não tenho nada para reclamar, o atendimento do Dr: Ivan Daniel, e Regina, foi espetacular, educados, clinica super limpa, urgência nos exames pré operatório, Regina resolve tudo, sempre atenciosa e disposta ajudar todos!
Obrigada clinimate.

Péssimo atendimento do médico Dr Jose Carlos e atendente Regina. Falta de ética profissional e sensibilidade humana.

NÃO FAÇAM EXAMES NESTE LOCAL, NÃO PERCAM SEU PRECIOSO TEMPO, LUGAR ULTRAPASSADO, NÃO DISPONIBILIZAM OS RESULTADOS ON LINE, AI VOCÊ TEM QUE SE DESLOCAR NESSA ÉPOCA DE PANDEMIA DUAS VEZES, PRA FAZER O EXAME E PRA PEGAR RESULTADO, ALÉM DO QUE EMITEM LAUDOS ERRÔNEOS DIZENDO QUE TAL PROBLEMA É NORMAL SENDO QUE OS MÉDICOS ANALISANDO VERIFICAM QUE HÁ SIM NECESSIDADE DE INTERVENÇÃO E AGORA COM UM LAUDO QUE DIZ SER "NORMAL" DANDO PROBLEMAS COM O PLANO QUE SE RECUSA A REALIZAR O PROCEDIMENTO OBRIGANDO A REALIZAR OS EXAMES EM OUTRO LOCAL E NOVAMENTE TRAZENDO PROBLEMAS COM O PLANO QUE NOS DÁ UM LIMITE DE EXAMES POR ANO. NUNCA MAIS PISO MEUS PÉS AÍ PRA FAZER EXAME NENHUM!

Realizei um exame lá e achei a recepção com muitas pessoas, em época de pandemia poderia ser feito um esquema mais organizado. Tirando isso, nao tenho o que reclamar.

Atendimento é horrível, não passam as informações corretas. Fora a demora para responder o whatsapp e também para marca o exame médico.
Toda a equipe precisa ser mais preparada.

Fiz uma laqueadura por vídeo, higiene impecável, profissionais excelentes.enfermagem nota 10, a Regina foi super atenciosa, o mesmo eu digo do Dr. Ivan. Sucesso, estão de parabéns!

Eu sempre fui nessa clínica, mas no último sábado só por Deus, acho que houve um desentendimento e os funcionários estavam nervosos e comentando de quem era a culpa do que tinha acontecido. Além disso, não gostei do atendimento da médica da Ultrassom. Parece que estavam com pressa de terminar o dia logo.

Paciente a 4 anos e não troco. Fiz recentemente um procedimento e a equipe foi nota 1000. Recomendo muitooo. Atenciosos e profissionais, sempre prontos para nos atender.

Fiz uma micro cirurgia hoje e sou totalmente grata a todos! Local organizado, limpo, com pessoas educadas e prontas para ajudar em tudo! Obrigada a Regina, Dr. José Carlos e todas as moças da salinha

Me senti acolhida do início ao fim do atendimento. Passei por uma histeroscopia para remoção do Diu dia 30/10.
Agradeço ao Dr Abel e equipe pelo profissionalismo e carinho com que fui tratada. Anestesista, Enfermeira, copa, recepcionista, secretária Regina (maravilhosa). Todas excelentes profissionais, competentes, comprometidas e que prestam atendimento humanizado de verdade. Dr Pedro reforçou ainda mais a impressão positiva que tive hoje, quando retornei para fazer um ultrassom. Parabéns Clinimater, vocês ganharam uma cliente/paciente fiel.

Funcionários atenciosos desde a recepção até os consultórios. Minha médica e da família é a dra. Maria Izabel, super a recomendo!

Péssimo.
Atendimento por telefone foi bom e rápido, atendimento da recepção também foi bom, a partir desse ponto tudo desandou, chegamos para o exame (ultrassom obstétrico) as 14: 30, fomos atendidos pela medica 15: 30 que por sinal não nos deu a atenção devida, tanto como sua assistente, com perguntas e respostas ríspidas, nos deixando totalmente desconfortáveis, não tinha uma cadeira ou banco para o acompanhante dentro da sala, tive que ficar em pé assistindo.minha esposa reclamou muito, sentiu muito incomodo na hora do exame.resumindo, foi péssimo. NÃO RECOMENDO

Utilizo os serviços da Clinimater há mais de 20 anos e como na maioria dos lugares, já fui muito bem atendida e já tomei muita canseira, mas hoje realmente me surpreendi com a falta de respeito do "DR. PEDRO". Devo apenas lhe dizer dr. Pedro, que o senhor não é melhor do que ninguém pq cursou uma Universidade, pq se for esse o caso, tb tenho curso superior, o senhor pode ser um ser humano melhor pelos seus atos. Apenas entenda isso.

Fiz uma cirurgia hoje com o Dr. Abel, e fui muito bem tratada por ele e pela equipe. Muito satisfeita com o suporte recebido.

Minha consulta era as 14h, estou aguardando por 40min e o médico se quer chegou. Falta de respeito com o paciente que chega no horário.

Caiu muito de qualidade.
Muitas coisas ocorreram até eu decidir, no último dia 02/04, deixar de procurar os serviços da clínica.
Fiz uma cirurgia delicada em dezembro e essa ultrassom foi a primeira que fiz após o procedimento, ou seja, eu estava bastante ansiosa com o primeiro exame. Marcaram com a Dra Daniele, que eu ainda não tinha ouvido falar, mas aceitei por achar que não haveria nenhum problema.
Chegando lá não esperava passar pela show de grosseria que passei.
Essa médica foi tão grosseira, mas tão grosseira, que saí de lá chorando. Só depois soube por outras pessoas que já existem algumas reclamações dela aqui em Santos por outros lugares que trabalhou.
Além do mais todo vez que vou a clínica eles trocam de recepcionista, ou seja, se não há valorização a equipe do atendimento então não se preocupam com seus pacientes, apenas com dinheiro.