24 avaliaçõesR. Alberto Gomes, 240 - Jardim das Paineiras, Hortolândia - SP+55 19 3819-8030www.clinicasodontocenter.comsugerir uma edição Clínicas OdontoCenter - Unidade Centro Hortolândia
Está impossível entrar em contato para agendar uma consulta ou tirar quaisquer dúvida, no WhatsApp não respondem, nos telefones não atendem, MEU DEUS! Se sem conversar está assim, eu imagino o atendimento. Estou tentando entrar em contato com a Odontocenter desde segunda-feira e NINGUÉM retorna, péssimo.
Clínica excelência indico a todos, excelente profissionais, ótimo atendimento deis da recepção até o atendimento com o dentista, passei praticamente com todos os dentistas da odonto center e estão todos de parabéns, estou em tratamento agora com a doutora Erica Zanin que é uma excelente profissional e pessoa.
Pior atendimento da minha vida, Deus me defenda. Nunca fui tão mal tratado como fui nesse espaço. Funcionárias mal treinadas, mal educadas. Sem respeito com o cliente. Parece que trabalham forçadas, sem uma gota de empatia pelo cliente.nunca mais procura esse lugar horroroso.
O melhor atendimento Dra vanessa muito atenciosos alem de excelente profissional teve muita paciência com meu filho pequeno. Virou a dentista da nossa família. Gratidão odontocenter
Me fizeram canal sem necessidade, e agora fica doendo. Pioraram minha situação, eu sentia um desconforto no dente, fizeram exames e falaram q precisava do canal. Hoje sinto uma dor terrível no dente. Nada a ver com o problema que eu tinha antes. Obrigado pelo péssimo serviço.
Eu levei a minha filha de 07 anos e meu filho de 9. Fui atendida pela Dra Thelma. Ela é exatamente profissional e muito atenciosa. A clínica é ótima e bem localizada. Fiquei muito satisfeita e recomendo! Dra. Thelma Lemos, nós queremos ser sempre atendidos por vc! Maravilhosa. Muito obrigada
Local adequado neste momento de epidemia. Ambiente amplo, sóbrio e agradável. Equipe de recepcionista atenciosa e bem treinada Equipe de dentistas excelente, várias especialidades e todo esforço para reduzir o stress e principalmente dor.
Clínica muito bem organizada, começando pelas meninas da recepção, local seguindo as normas do novo normal. Meu atendimento é feito pela dra Paula, super indico!
Amei a Dra que me atendeu, fez o procedimento rápido e super atenciosa, o nome dela é Paula. O Dr que fez a extração do meu siso tbm foi ági e prestativo. Super recomendo esse lugar principalmente esses profissionais que mencionei.
Péssimo atendimento telefônico, a clinica disponibiliza 2 números para contato, porém, 1 não funciona (não atende) e o outro só dá ocupado ou atende e deixa você esperando na linha até cair a ligaçã. Total desrespeito com o cliente. Vocês precisam investir para melhor atender os seus clientes
SÉRIO QUE PRECISA DAR ESTRELA? Clinica péssima, atendimento péssimo. Fui fazer uma simples avaliação, esperei mais de 1 hora. Acreditei na dentista que disse que iniciaria meu tratamento com aparelho, esperei 1 mês eles me retornarem com o agendamento, não retornam, eu fui atrás e simplesmente extraviaram a minha documentação. Parece que estão fazendo favor, caridade ou sei lá o que pra ser RUIM eles precisam melhorar muito. Ridículo!
Quero agradecer toda a equipe Odontocenter, em particular a Dra Mileine, que teve uma grande paciência com as próteses do meu pai. Ela é um ser humano incrível, maravilhosa. Muito obrigado!
Os serviços básicos de limpeza e algumas cirurgias como extração de siso são bons, porém infelizmente ortodontia deixa muito a desejar, assim como todas as outras clinicas do mundo, só visam o financeiro, fazem promessas e no final você se sente enganada por ter investido mais de R$ 2.500,00 no seu tratamento, por mais de 2 anos e não ter obtido nenhum retorno.
Atendimento de primeira! Dentistas super atenciosos e ótimos profissionais! Fui muito bem atendida, mesmo tendo q esperar a aprovação do convênio, consegui consulta no mesmo dia que liguei! Super indico!
A resposta só demonstra mais um problema da clínica, devido a super lotação, existe uma inflexibilidade de horários que resultaram no cancelamento de 25% das manutenções prometidas na aquisição do tratamento. A clínica não atua em parceria com os pacientes, compreendendo mudanças nas programações, atrasos não programado em 25% dos casos, considerando que é uma exceção, já que em 75% dos casos o horário foi respeitado. Mas o contrário é verdadeiro, eu posso compreender o atraso da dentista mas a dentista não pode compreender o meu atraso. Enfim, eu tive realmente um sentimento de frustração muito grande em relação ao serviço prestado, incluindo alterações de dentista, que não respeitou a estratégia da dentista anterior e alterou todo o planejamento, hoje iniciei um novo tratamento em outra clínica, identificaram problemas sérios que não haviam sido diagnosticados no tratamento anterior como má oclusão. Iniciei um tratamento sem carência, contratos, com um dentista que foi transparente comigo em relação ao meu tratamento e as escolhas que eu deveria tomar, comprometido com a minha expectativa e satisfação, e não apenas comprometido com o pagamento da mensalidade do tratamento, como aconteceu com meu tratamento na OdontoCenter. Perderam não só indicações mas ganharam contra-indicações da minha parte. E ao invés de reconhecerem seus problemas e procurar remediar a situação, agem de maneira reativa. A postura de vocês reflete o serviço prestado, após a assinatura do contrato o problema nunca é de vocês, é sempre do paciente. Lamentável!