CliniCordis - Cuidando bem do seu coração / CliníCordis

Se tivesse zero estrelas. São 7h45 da manhã, tem 16 pessoas na sala, uma pessoa chamando no balcao. Minha. Consulta marcada para 8h. São 8h10 faltam 10 pessoas para serem chamadas. Fui embora.tentei há anos passar lá também não tinha dado certo. Ou seja, ele faz uma superlotação com 2 funcionários para 30 pessoas, e os pacientes que se danem

Atendimento excelente, desde a marcação de consultas até a realização dos procedimentos. Profissionais atenciosos e qualificados! Resumindo, atendimento muito humanizado. Nota 10

Demora atendimento (agendamento não tive vaga para mês recorrente) estou tentando desde o mês 05.23 realizar os exames, Demora atendimento (whatts app), não tem estacionamento para todos, não tem fila preferencial, o médico não mediu minha pressão no primeiro contato, mesmo indo a clinica realizar os exames por esse motivo, agendamento te tacam para depois de um mês, não tem exames de raio x, abdominal (tive que fazer tudo por fora) e tórax Você tem que realizar tudo por fora. Os médicos não tem total disponibilidade tem que ficar procurando médico que atenda, e alguns atendem só no período da tarde um dia da semana. Hoje me ligaram dizendo que o meu teste de Holter deu erro, e eu não fiz nenhum procedimento anormal e pediram para agendar novamente. Percebi que eles cancelaram minha consulta um dia antes desta ligação. A Clinica não suporta tantas pessoas que ficam esperando mais de 20 min para serem atendidos, localização ruim, difícil acesso enfim muitos problemas estruturais por fim não recomendo. É muito triste que uma clinica particular que cobra pelo serviço que não é suficiente e pelos exames esteja operando desta forma em Campinas e ainda oferecendo cuidados de extrema importância para saúde da população. Eu não confio vou precisar confrontar o resultado com outra clinica, perdi confiança.

Péssima experiência.lugar desorganizado, irresponsável.fui com minha mãe de 87 anos fazer exame, atrasaram 2h do horário agendado, não deram um auxílio pra mesma fazer o exame, deitar levantar da maca, médico sequer fala com paciente, pra limpar o gel usado no exame um rolo de papel higiênico e: se limpa ali e aguarda, nem avental me deram.saímos indignadas com tanto descaso com paciente.não recomendo pra ninguem!

Atendimento pessimo na recepção. Minha consulta era as 11 hs, cheguei com 10 min de antecedência e só para fazer a ficha foi mais de meia hora. Já se foram 40 min do horário agendado e ainda não me chamaram nem para fazer o eletro, que é feito antes da consulta.

O atendimento dos profissionais médicos é razoável.
O atendimento da recepção é abaixo da média.
Mas o atendimento telefônico é simplesmente sofrível.
Péssimo.

Infelizmente tiraram o estacionamento da clínica, um item essencial para nós pacientes. A Avenida que fica a clinica eh praticamente inviável estacionar lá. Uma pena, pois prejudicou demais.

O novo local ficou muito bom! Estão de parabéns. Os médicos são atenciosos! A recepção poderia melhorar no atendimento.

Péssimo atendimento via whatsapp, demoram mais de 1 dia para responder cada mensagem, sempre de forma ríspida. Estou trocando de médica devido ao atendimento, lamentável.

Experiência péssima, nunca vi marcar um exame e mesmo assim precisar pegar ficha, esperar para ser atendido, e depois ainda esperar para fazer o exame.

Essa avaliação é para a clínica e não para meu cardiologista, a clínica tem um atendimento péssimo, não responde watsaap, não atende telefone, muitas vezes tive que sair da minha cidade pra poder marcar consulta, tudo o que vc deixa pra recepção resolver, não resolve, não tem acolhimento, não te dão a mínima importância

O médico é maravilhoso. A estrutura da clínica péssima. Atendimento ruim. Não consegui agendar por whatsapp.

Falta de comprometimento e humanidade. Marquei um exame e estava lá no horário marcado (sem atraso). Enquanto aguardava minha senha para ser atendida, o médico passou por mim e foi embora. Quando chegou minha vez de ser atendida, a recepcionista, também indignada com a situação, ligou para o médico e o mesmo disse que não poderia voltar. Em outra ocasião esperei mais de 30 minutos pela consulta e não reclamei.
Esse tipo de acontecimento não pode ser permitido e muito menos aceito!

Equipe médica muito atenciosa, mas atendimento da recepção é péssimo! Demoram para responder no WhatsApp, para agendar dois exames foram 3 dias tentando. Marquei o exame, e quando cheguei para fazer sou informada que não tinha sido agendado, precisei mostrar a mensagem do WhatsApp comprovando para me encaixarem.
Na clínica são 3 atendentes, mas ninguém se prontifica a chamar os pacientes que estão esperando.

O médico que me atendeu é excelente, porém a recepção tem um atendimento péssimo.
É impossível obter qualquer resposta pelo Whatsapp e na recepção é comum ficarmos mais de meia hora esperando chamarem a senha.

Horrível.atendimento péssimo. Ordem ficha, demora no atendimento. Precisei cancelar consulta, exame. Passaram vários pacientes na frente por erro no atendimento.

Não é possível agendar os exames solicitados pelo médico. Aguardei 40 minutos, sendo a terceira da fila e ao chegar minha vez, ninguém me atendeu. Péssimo!

Indicação de amigos para reliazar avaliação cardiológica pré operatória. Fui atendida rapidamente, consegui encaixar todos meus exames cardiológicos no mesmo local e rapidamente estava com tudo pronto pra operar. Obrigada a toda a equipe.

Nova localização muita mais ampla, comodidade de estacionamento e com todos exames no mesmo local.

A Clinica nova ficou muito boa, ambiente amplo, estacionamento no local, possui novas especialidades além de cardiologia e faz ultrassom.

Boa localização e estrutura, mas em termos de organização bem ruim. Quando liga, fica uma eternidade esperando e não te atende, pelo o whatsapp respondem quando querem. É bem desorganizado!

Péssimo atendimento! Passei na cardiologista na qual me solicitou uns exames e me indicou a clínica por trabalhar nela, estou a 4 dias tentando marcar os exames e não consigo. Telefone não atende e whatsapp visualizam minhas mensagens e não respondem. Não tem respeito algum com o cliente. Uma estrela só pq não tem como não colocar nenhuma.

Pessoal muito gentil e profissionais de ponta!
A nova casa ficou muito bonita e ampla, tem estacionamento e manobrista o que facilita muito.
Parabéns!
Que Deus abençoe a todos os profissionais da clínica!

Endereço incorreto em todos canais digitais.
Mesmo no particular a consulta não foi pontual e pedido médico horrível sem dados básico como CID.
Infelizmente não possuem respeito com o cliente.
É necessário ligar e implorar para te ajudarem.

Tentando a 3 meses marcar consulta com dra Mariana. Ou as secretarias não atendem ou quando atendem são mal educadas e nunca tem data.

Boa localização e ótimo atendimento. Tanto pelos profissionais médicos, como também os de recepção. Além de que alguns exames podem ser feitos na mesma clínica.

Sou cliente há alguns anos. Em casa, todos damos preferência, pelo bom atendimento e alto nível do corpo médico.

RECOMENDO!

Agendei uma consulta e fiz a devida confirmação, ambas com as devidas antecedência. Chego inclusive um pouco antes do horário, o médico não aparece, ninguém esclarece ou justifica. Muito desrespeito e descaso. Apenas o paciente tem a responsabilidade de chegar no horário e ficar com cara de horizonte perdido na sala de espera. Atrasos ocorrem e compreendo, mas descaso é demais.

Lugar bacana, regular atendimento, lugares para outros exames próximo, mas fiquei 1h50 para ser atendido.