Clinical Skin Institute - Alphaville

Agendei consulta nessa clínica, chegando no consultório o médico atendendo direto com a mesma luva, não trocou, não higienizou as mãos, foi bem superficial em sua consulta, passei as 3 crianças em menos de 7 minutos contando as 3… não achei que foi uma consulta integral, não foi feita uma anamnese para chegar ao diagnóstico… ele fez diagnóstico de manada!
Pior atendimento clínico que já presenciei…
Me senti super ridicularizada, o maior problema é que sempre acham que estão falando com leigos e desrespeitam a nossa integridade supondo que somos “ignorantes” no assunto.
Deixo minha indignação e nunca mais retorno nesse profissional Rodrigo Oliveira.

Sim, la vem textão porque quero contar minha visão e experiência completas!
Só tenho elogios ao dr. Rodrigo. Sempre fui bem atendida, tive as dúvidas respondidas, ele está fazendo todo o acompanhamento necessário para o tratamento de preenchimento nas olheiras que eu estou fazendo com ele (que está tendo um ótimo resultado) e ele está fazendo até mais do que havíamos acordado quando fechei o pacote.
O agendamento é simplificado pelo WhatsApp, não tive problemas em agendar pelo convênio (que inclusive, pela Unimed, é o único prestador que consegui agendar pelo aplicativo) …
E agora comecei tratamento com roacutan para resolver a praga da minha acne que há mais de uma década me persegue. Ele seguiu os protocolos corretos, solicitou os exames, iniciamos com a menor dose para evitar efeitos colaterais, tudo conforme eu já havia pesquisado antes mesmo de ele falar e vi que realmente seriam as melhores opções.
Confio TOTALMENTE e recomendo!
Além do que, é simpático mas tem postura séria e respeitosa!
Fora a excelente localização de fácil acesso aqui em Alphaville.

Nossa eu estou espantada com as reclamações da Dra Adriana e Dr Rodrigo. E mais espantada ainda com as respostas dadas para as reclamações.a pessoa que responde nunca vê o lado do cliente.parece não aceitar a realidade das reclamações.da a intender que desconsidera tudo que está relatado. E pelo jeito eles fazem distinção de quem é convênio e particular.deu para perceber que eles não querem que você fale de todas as suas queixas com a historinha de querer focar em um tratamento só. Deus me livre.só de ler as reclamações e pior ainda lê as respostas fiquei indignada!

Eu realmente não entendo as avaliações negativas. Dr Rodrigo é fantástico, deixa meu rosto maravilhoso, o botox dele opera milagres por um preço super competitivo, peeling me deixou com pele de porcelana, hoje fiz preenchimento labial, skinbooster e fios na boca para tirar as rugas que iam começar a aparecer. Dá de 10 a zero em muitas clínicas por aí, fora que ele é MÉDICO o que torna o procedimento super seguro. Só tenho elogios e agradecimentos pelo ótimo profissional. Ninguém me dá a idade que realmente tenho e olha que sou bem branquinha. Enfim cada é um é cada um, mas para quem ainda não foi eu super indico de verdade pois todos os resultados foram e elogiados por todos. Amei minha boca hoje e estou ansiosa pelo resultado final. Melhor botox do mundo

A médica nem olhou na minha cara, falou que a consulta teria que ser rápida pq era pelo Convênio Iamspe. Fui disposto a PAGAR para fazer procedimentos estéticos, mas ela falou como se eu fosse um leigo total. Petulante, mal educada, soberba, desrespeitosa e incompetente.

Pior atendimento médico de toda a minha vida. Procurei a Dra Adriana Alves de Souza para tratar um cisto inflamado, a mesma olhou muito rapidamente e seguiu prescrevendo diversas medicação, sem me dar nenhuma explicação. A cada tentativa minha de fazer uma pergunta, a Dra.me interrompia e respondia de forma bruta, deixando claro que ela queria terminar a consulta o quanto antes (sendo que me atendeu com quase 30 minutos de atraso). Quando perguntei porque a receita falava em região dos olhos se o problema era na cabeça, ela percebeu que a RECEITA ESTAVA ERRADA e fez uma nova. Ao final da consulta, ao perguntar se era esse o atendimento que ela dava aos seus pacientes, ela me disse que "Somente aos pacientes grosseiros como eu". Acredito que um paciente se preocupar com a sua saúde e fazer perguntas ao médico é algo natural, e não grosseria.

Atendimento maravilhoso desde a entrada no local na dermatologista então.nem se fala. Nota dez!

Hoje fui a uma consulta com o Dr. Rodrigo e, diferente dos comentários negativos que visualizei aqui referente ao atendimento, minha experiência foi super positiva, desde a moça da recepção, que é muito profissional e rápida nas respostas sobre dúvidas referentes aos estacionamentos na região e à indicação de laboratórios de manipulação de medicamentos, até precisamente a consulta. Dr. Rodrigo foi super solícito, respondendo e esclarecendo todas as minhas dúvidas, me indicando fórmulas e tratamentos para grande parte do meu corpo que me incomodava. A experiência de primeiro contato foi ótima. Após os resultados dos procedimentos, postarei minha avaliação referente à eficácia dos tratamentos.

Já fiz alguns tratamentos estéticos na clínica de alphaville e gosto muito do atendimento do DR Rodrigo, tudo que ele me passa funciona muito bem!

Estive hoje na clínica e apesar de ter lido os comentários aqui paguei pra ver. Consulta de 5 min com o Dr Rodrigo.
Estou com um problema no couro cabeludo, e foi me passado duas fórmula. Onde estão os profissionais médicos que desejam ajudar o paciente a resolver as patologias. Tome o que está descrito e volte em 45 dias. Não tenho o diagnóstico do que tenho. Chega ser assustador e revoltante. Se o plano não paga o suficiente para um atendimento digno remove o serviço, mas não trata pessoa com frieza e indiferença.

Excelente atendimento, resolveu meu problema com a pele oleosa e acne, muito obrigada e falo também em nome da minha mãe que esta muito feliz com o resultado do botox e do tratamento de mesoterapia, medicamentos e procedimentos que dão resultado super recomendo, *-* <3

Clinica sem pontualidade, médico mal olhou o que eu tinha definido como problemas e ainda me passou 3 medicamentos para manipular com quantidades mínimas (10g) e indicou uma farmácia específica que cobrou todos os medicamentos acima de 100 reais, mesmo sendo uma quantidade mínima.
Não recomendo o atendimento, muito fraco.

Não atendem consulta de sábado mas não fazem procedimentos sem consulta, qual o sentido? Quem vai no dermatologista não trabalha?

Gosto bastante do atendimento da Clínica de Alphaville. Desde o atendimento telefônico para marcação de consulta que é rápido, as recepcionistas atenciosas e eficientes, até o atendimento do Dr Rodrigo. Todas as vezes em que o procurei, o tratamento indicado por ele foi eficaz. O Dr receita remédios manipulados conforme cada necessidade. Bem personalizado mesmo. E no dia que precisei remover uma verruga, foi super rápido e prático. Recomendo super o Instituto da Pele.

Péssima, diagnóstico errado, consulta de 5 minutos, detalhe que alguns medicamentos que indicou pra mim indicou para meu filho que tinha queixa totalmente diferente.

Genteee.foi só comigo que o Dr. Rodrigo mal olhou pra minha cara e foi logo passando procedimento a laser e Roacutan? ! Não gostei.

Otima clinica. Sou paciente do dr. Rodrigo mais de 7 anos. Preço acessível, faço peeling, preenchimento facial e os resultados são maravilhosos. Um ótimo profissional! Super indico.

Pude retirar algumas verrugas que tanto me incomodavam e no mesmo dia, foi ótimo por que antes tinha passado em outras clínicas e passavam apenas para queimar com ácidos, o que não resolvia o meu problema.
Eles possuem equipamentos de laser modernos e novos e isso faz toda diferença em tudo.

Em 2016 passei por uma cirúrgia de câncer de pele com Dr Rodrigo e Dr Marcos, felizmente meu procedimento foi muito bem realizado e hoje apenas faço acompanhamento nesta clinica.

Otimo atendimento!
Fui muito bem atendida pelo dr Rodrigo. Depois de anos fazendo tratamentos que não sutiam efeito, procurei o Intituto da Pele e no mesmo dia recebi o diagnostico correto! Fazendo o tratamento certo pra mim hoje me vejo livre de um problema que causava tanto constrangimento no passado!
Notal mil!

Gostaria de dar 0. Saí com a impressão de que só quer vender peeling. Médica mal examina, não escuta o paciente e indicou peeling pra duas situações distintas. Não quer tratar a pessoa mas vender procedimento.

Não posso avaliar o atendimento dermatológico, porque não consegui nem agendar minha consulta. Nota zero para o atendimento telefônico.
Colocam a ligação em espera, depois fica mudo, depois voltam para a URA de atendimento eletrônico. Péssimo.

Faço acompanhamento na clínica há alguns anos e o atendimento sempre foi excelente. O local é de fácil acesso e o espaço é muito bem decorado.

Não dão acompanhamento. Fiz tratamento para acne, aplicação facial, aplicação corporal (para cicatriz) e não consigo marcar consulta para da continuidade ao tratamento. Tomei até Roacutan por prescrição do Dr. Rodrigo, que me deu reação colateral que eu trato há mais de 1 ano e a posição do instituto da pele é que simplesmente não tem vaga e em caso de emergência eu devo procurar o convênio. Ou seja, eles aplicam substâncias em voce, te prescrevem medicamentos fortes e não dão acompanhamento. Se tiver reação, se vire com o convênio. Estou muito decepcionada com as novas políticas da clínica que abandona os pacientes durante os tratamentos. Eu cheguei a fazer avaliação para harmonização facial com ácido hialurônico e só não fiz pois estava preocupada com as reações do Roacutan. Hoje dou graças a Deus que eu não fiz, pois estaria sem respaldo nenhum caso tivesse reação.

Com certeza, profissional capacitado excelente no que faz e que nos deixa muito a vontade para tirarmos dúvidas, nos orienta ao procedimento certo visando nossa auto estima. Médico que ama o que faz, faz toda diferença. Feliz em ser sua paciente Dr. Rodrigo, parabéns.

Sempre que posso vou aos sábados para uma consulta com o DR Rodrigo, ele é um dermatologista muito focado em estética e me passa ácidos maravilhosos, inclusive me convenceu a fazer um tratamento de harmonização facial, no qual aplicamos botox e ácido hialurônico na região de olheira e maçã do rosto, foi incrível, uma diferença enorme, mas sutil, no qual todos que me conhecem e no meu trabalho não paravam de comentar como fiquei mais bonita, confio muito nas indicações do DR, recomendo ele para procedimentos estéticos sem medo.