Clinical Care More

Atendimento pelo site não funciona estou aguardando meu orçamento a horas. Pelo Watts então nem se fala, como faço mandar CV e mostrar como é feito o atendimento ao cliente?

Péssimo atendimento nunca respondem o WhatsApp, fui à clínica 3 vezes paguei uber, não fui ao trabalho para passar no pediatra e não fui atendida as 3 vezes, por falta de responsabilidade dos atendentes em avisar e do pediatra. A clínica é péssima! Se puderem não vão lá, não vão no pediatra porque não tem, fazem você ir e chega lá falam que não tem pediatra.

Péssima clínica, sempre demarcam as consultas, quando isso não acontece, passam pessoas na sua frente, as recepcionista todas perdidas no que fazem, deixam muito a desejar.

Péssimo sai da zona leste com a minha mãe já de idade ela tinha consulta marcada. Só gastamos tempo e dinheiro do uber pois chegando lá disseram que o convênio não tava mais atendendo o plano dela. O mínimo que deveria ter feito era ter ligado para desmarcar essa clinica é um lixo sem contar as recepcionistas com ar de deboche ridículos

Como sempre péssimo. Outra consulta desmarcada e não avisado pela recepção. Conhecendo a fama do local, entramos em contato uma hora antes e a recepção confirmou a consulta e ao chegar la avisaram que a médica cancelou.

Estou tentando marcar uma consulta faz exatamente um mês, isso porque houve um erro com datas e desmarcaram a consulta da minha filha em 28/02 que depende de receitas para comprar remédio controlado!
Um descaso! Desrespeito! Atendimento péssimo!

Para fazer o exame foi ótimo, para receber é um descaso, preciso do exame com urgência e o pessoal não dá retorno.

Local com zero comprometimento com quem procura seu atendimento, fiz um exame, sai de lá com o local aonde aplicaram a injeção dolorido, inchado e ficou um belo hematoma, quem viu ficou incrédulo com o estado. Até aí relevei, fui buscar o meu exame no horário informado e segundo a recepcionista seria entre naquele dia (20/12/2021) a tarde, para resumir, hoje é dia 03/01/2022 e ainda nada do exame. Tive que desmarcar uma consulta porque não tenho o resultado de um exame que marquei com muita antecedência.

Gostaria de entrar em contato para agendar consulta
Mas não tô conseguindo
Aguardo retorno

Péssima fui realizar endoscopia com um médico sem máscara isso é um descaso total com paciente em plena pandemia.

Atendimento horrível que começa por um telefone o qual você nunca é atendido e passa por agendamento ao qual você é direcionado para agendas no período da manhã ou da tarde e dai em diante o atendimento é por ondem de chegada. No meu caso estava agendado uma Endoscopia pra minha esposa as 13h30, chegamos por volta das 12h45 e já tinham 22 pessoas na frente, ou seja, o cidadão precisa se planejar porque ele vai perder metade do dia dele dentro dessa clínica. E pra fechar com chave de ouro, por volta das 14h, descobrimos que o médico ainda não havia chegado, simplesmente inaceitável.

Péssima, eles retem os documentos na recepção e a demora e absurdo, estou em tempo de desmaiar pois estou a mais de 10 horas em jejum, não respeitam os horários, provavelmente o convênio e atendido aqui pelo valor que deve ser cobrado pois o atendimento deixou a desejar, se poderem evitem este lugar para não passar raiva.

Não consegui realizar meu exame até agora no dia que marquei demoraram pra fazer um cálculo de troca se exames não me avisaram que poderia demorar e eu perdi meu exame.agora querem que eu espere 13 dias pra marcar de novo.o cúmulo!

Excelente! Ótimo atendimento, pontualidade, além da estrutura ser bem limpa e agradável! Parabéns!

Adorei o atendimento, parabens meninas!
Dra me atendeu super bem tambem, vou inducar com certeza!

O atendimento das meninas não deixa a desejar.
O Cardiologista Dr. Ricardo é gracioso e, de grande humor, o que faz o atendimento ser mais leve, mediante a seriedade da especialidade. Soube ouvir e, refutar de maneira que não ofendesse. Solicitou os exames dentre os quais um foi feito na própria clínica e, a equipe técnica não deixou a desejar. Ao retorno me esclareceu o exame, conforme sua análise,
de forma que leigos possam entender e, indicou fármaco que é fornecido gratuitamente em algumas drogarias.
Gratidão!

A clinica tem diversas vagas para estacionar, e eles enchem as vagas de placas de anúncios, para qur nao aja espaço para os carros, você marca horario, e eles atendem por ordem de chegada

Péssimo, não recomendo minha irmã esta fazendo tratamento com o remédio roacutan com dermatologista, o problema é que em 8 meses de acompanhamento ela já teve consulta com mais de 6 dermatologistas, nenhum médico para na clínica. Um total absurdo porque acaba atrapalhando o tratamento já que tem mês que não tem médico e consequentemente perde o retorno tendo que pagar novamente a consulta.

Fisioterapia nesse lugar é uma grande perca de tempo, o que você vai ganhar é uma piora na lesão por conta de negligência, não indico a ninguém!

Execelente atendimento e localização preço acessível, profissional com competencia é entendimento excelente. Dr. Silvia Neves.

Humilhada e exposto em meio a todos em uma recepção, um assunto dito em consulta com a psicóloga, de forma vexatória, fazendo até os próprios recepcionistas ficarem sem entender a atitude, após 30 minutos de atraso no atendimento. Profissionais e clínica sem ética e código de conduta!

Lugar agradável, recepcionistas super atenciosxs, enfermeiras educadas.
Mas um médico esta de brincadeira, gente marca um horário e 1 hora depois está na fila aguardado. Dei 5 estrelas pq toda equipe merece, tirando atitude desse médico.
Gente rala pra pagar uma consulta, mas n muda mt coisa.
E parabéns a equipe que me recepcionou. Vcs são 10.

Amei o Atendimento da Doutora Raíssa, meu procedimento para Remoção de Varizes foi bem tranquila, bem feita. Amei o resultado ️️️️️️️️

Se você quiser passar nervoso na fila para ser atendido, esse é o lugar certo!
Colocam apenas uma atendente na recepção, a coitada tem que dar conta de todo mundo, além de atender os telefones. Péssimo.

Gostei bastante. Fiz um check-up. Preço bom e bom atendimento. Só não senti muita segurança na leitura de um dos meus exames. O técnico que fez disse que tinha um problema, mas a médica que viu o resultado disse que não era importante. Fiquei na dúvida se devo ou não me atentar a isso.

Ótima clínica!
Fui para realizar consulta com ginecologista e realizar exames e fui muito bem atendida. Tudo bem organizado: D
Indico a CUIDAR MAIS!

Dermatologia péssima.
Além do que marcam um horário para atendimento e você nunca é atendido no horário marcado. É a mesma palhaçada do serviço de saúde pública.
Não recomendo, além de ser caro!

O atendimento médico foi bem realizado, mas a unidade tem problemas com pontualidade. É feito agendamento com hora marcada, mas o atendimento é oor ordem de chegada. Tinha um agendamento para as 11 hrs p um ultrassom, cheguei 10 min.antes e só conseguimos ser atendidos por volta de 12: 30. Um momento que seria de alegria e animação, acabou tendo um tanto de aborrecimento e stress pela falta de organização.

Sempre me consulto nesta clínica e fui bem atendida mas desta ultima vez que fui achei a consulta bem incompleta, passei com a oftalmologista, quando questionei sobre um procedimento a médica me informou que para fazer deveria pagar a parte, coisa que das duas últimas vezes que passei na mesma clínica porém com outro médico ele fez de forma rápida e pratica sem nenhum adicional, quando questionei isso ela ate falou que faria, porém eu já estava atrásada para o trabalho e nao fiz marquei a consulta as 8: 00 a mediçamento chegou 8: 30 atrásada, sai insatisfeita.

Qual a necessidade de marcar horário sendo que o atendimento é por ordem de chegada? E ainda assim, passam pessoas "preferenciais" na nossa frente. Inclusive na minha frente, mesmo gestante. Achei o ambiente limpo, ao menos. Mas em termos de organização, comprometimento e respeito deixou a desejar.
Meu horário estava marcado para as 11h cheguei uns 20min antes do horário (crente que o atendimento seria de acordo com o horário marcado) e sigo aguardando atendimento. Já são mais de 1h20 de espera. Um absurdo. Não volto nunca mais.

Péssimo atendimento, profissionais extremamente mal instruídos. Você é transferido para 20 pessoas antes de ser resolvido teu problema. Nota 0

Os profissionais são bons, mas marquei uma consulta na internet que foi reagendada para um horário mais tarde, quando cheguei descobri que tinham pacientes marcados para o horário, ou seja, ou deram preferência para outros paciente ou o sistema online é manual.

Antes de passar na cuidar mais, tinha passado com outro oftalmo particular o qual não sabia oq eu tinha no olho e ainda me passou o colirio errado, retornei 2 vezes nele e não tive melhora, aí resolvi marcar na cuidar mais, atendimento ótimo um dos melhores que já vi, passei com outra especialista na mesma área da oftalmologia, foi ótimo e rapido já descobriu oq eu tinha, agora to fazendo o tratamento nos olhos fé em Deus melhorar logo, recomendo essa clinica

Nunca fui tão bem tratado. Médico excelente e atendimento Maravilhoso, desde o começo fui muito bem atendido.