Clinical Ana Rosa

Pessima!
Marquei uma consulta as 8: 00 cheguei na clinica as 7: 12
O medico chegou somente as 7: 46 e para meu espanto ainda passou outra paciente na frente!
Ou seja sera que tenho que chegar as 6: 00 entao para poder passar as 8: 00?
Minha consulta seria a primeira mais pelo visto passam quem querem nao respeitam horario e nem ordem de chegada!
Fui questionar a atendente que falou que provavelmente serei a proxima
PROVAVELMENTE?
NAO INDICO PARA NINGUEM!

Recepção extremamente ineficiente. Demoram muito com cada paciente, ficam resolvendo outras coisas e acabam não conseguindo dar vazão pra quem chega. Cheguei com antecedência pra um exame, deu a hora dele, e eu não havia ainda passado pela Recepção.
Horrível

É uma luta conseguir o orçamento via what ZAP, respondem e nos deixam no vácuo, e dependendo do exame não passam o valor por telefone, bem complicado.

Sou paciente da clínica Ana Rosa há mais de 20 anos, minha experiência nessa unidade foi muito boa, os funcionários da unidade são muito simpáticos e rápidos, atendimento médico também excelente.

Muito acessível e funcionários atenciosos. Sem contar que o segurança Cristiano é super atencioso nos ajudando sempre!

É lamentável que na unidade Vila Helena não tenha consulta com cirurgião plástico nem realização de procedimento estético. Quase todas as especialidades são na unidade Bandeiras. Precisavam mudar isso.

Foi muito ruim, remarcou 2 vezes e qdo cheguei no local do exame falaram que tinha quebrado o aparelho e não consegui realizar o exame

Acho que vou passar
Com o cardiologista! Dr Silvio Cembranelli uma observação no meu coração ️

Sempre fui bem atendido e com rapidez, precisei realizar vários exames e conseguiram agenda-los todos na mesma unidade com a melhor agenda e todos no mesmo dia, próximos um exame do outro. A estrutura é muito boa!

Estive em consulta com a endócrina Dr Joice Scripinic, procurando melhoria de saúde e emagrecimento, a mesma me solicitou alguns poucos exames e me encaminhou para nutricionista. Fui em consulta a nutricionista que requereu mais exames, porém o convênio não aceita efetuar exames solicitados pelo nutricionista. Retornei em consulta com a Endócrino para que ela prescrevesse os exames e eu desse continuidade ao meu tratamento com a nutricionista conforme orientação da mesma. Porém ela disse que os exames eram desnecessários e não solicitou, disse que nutricionista não é médico e não sabe avaliar exames laboratoriais e que pediu coisas desnecessárias. Prestou um péssimo atendimento, uma má vontade em trabalhar, nutricionistas não são médicos, mais são especializados e requerem mais diagnósticos para passar as dietas adequadas, ela simplesmente menosprezou. É esse tipo de profissional que vcs querem na organização de vcs? Sempre passamos afinco ótimos profissionais mais essa deixou a desejar e não pretendemos mais retornar. O atendimento está cada dia pior.
Aguardo contato para mais esclarecimento, não adianta responder que tentou contato sem sucesso, estarei aguardando e não adianta falar que lamentamos o ocorrido.

Não tive uma experiência muito boa com a clinica, pois passei com um Urologista no qual me falou que eu não tinha problema de saúde nenhum, e que os médicos da Unicamp em que eu fazia tratamento estavam me dando remédios sem precisar.
Graças a Deus não confiei na fala desse médico, pois eu tenho comprovadamente uma estenose na válvula pulmonar, hiperplasia na supra renal e artrite reumatoide.
Mas para esse médico eu não tenho nada.
Achei que ele fez muito pouco caso dos meus problemas de saúde, poderia ter falado um vaso como o seu e preciso tratar na Universidade publica, pois e preciso de uma junta médica, e não dizer ao paciente que ele não tem problema nenhum, sendo que exames médicos mostram.

Péssimo atendimento, não tinha ninguém e demoraram mais de 2 horas para realizar um simples ecg, nem ao menos me deram um parecer da tamanha demora, fujam desse lugar

Não posso falar das consultas, pois nunca precisei, mas já utilizei a clínica algumas vezes p/ exames. Atendimento muito atencioso e cordial que começa na marcação e se estende a recepção, aos profissionais que fazem os exames e a atendente da cafeteria. Os exames são muito bem feitos e entregues dentro de um bom prazo. Na minha opinião é o melhor custo benefício na região onde eu moro (Grande ABC).

Não é possível contatá-los, telefone sempre ocupado que, whatsapp não responde, qdo respondem é dias depois

A clínica é muito boa, mas infelizmente o contato via whatsapp é muito demorado. Precisava melhorar isso, pois chega a levar mais de um dia inteiro para uma resposta.

Foi a ultrassonografia mais mal feita da minha vida. Paguei por um procedimento feito em 5 minutos, que dificilmente acharia algum problema nos órgãos examinados. Aliás, fico surpresa de terem encontrado os órgãos. Conclusão, terei que pagar outra clínica para conseguir um exame de qualidade e resolver meu problema. Só dei duas estrelas pelo atendimento dos demais funcionários.

Faz 5 anos que sou paciente da clínica, gosto muito daí. Só não gostei muito do pré natal foi decepcionante, fora isso não tenho nenhuma queixa. O lugar e bem limpo e os funcionários são gente boa.

Estou tentando desde ontem marcar um consulta, nossa a Clinica Ana Rosa já foi boa! Porque não colocam mais atendentes? Se não estão dando conta.

Estou a 1 HR e 15 minutos com a minha avo de 86 anos para ser atendida. Consulta marcada para as 10: 00 e chegamos 15 minutos antes.então foi marcado, pago, estamos em pandemia e minha avó tem 86 anos, o estacionamento e 10 reais a hora e nem desconto eles dão pelo atraso do hospital.

Atendimento telefônico não funciona, estou há 3 dias tentando marcar consulta e só fica no Atendimento automático.

Péssimo atendimento e descaso com pacientes! Em plena época de pandemia onde deveriam cumprir aos horários marcados de consulta para evitar excesso de fila de espera e aglomeração a clínica faz o contrário. Sala de espera cheia, vidros fechados, falta de organização! Arrependida de ter marcado exame nesta clínica. Detalhe já se passou 1: 30 da hora marcada da consulta.

Muita mas muita demora para ser atendido. Péssimo atendimento. Exame marcado para as 8 horas, chegamos 7 e 30 E só pra ser atendido pra fazer a ficha foi 40 minutos. Péssimo