Clínica Vida Nova Saude

Sempre fui bem atendido pelo Dr. Danilo, reumatologista. Há 1 ano faço tratamento. A clínica é bem movimentada, o atendimento da recepção é rápido e cordial. Penso que no quesito telefone precisa de melhor direcionamento.

Não tenho o que reclamar. Passo na maioria dos médicos de lá pelo IAMSP. Alguns sim são mais secos outros mais acolhedores, mais todos com competências.

Levei minha mãe (idosa) em 20/10/2023, para uma consulta particular com o ortopedista. A pior consulta que já vi, uma vergonha! Em 02 (DOIS) minutos, ele "despachou" minha mãe. Não houve exame físico, não houve se quer, prescrição de 01 analgésico, uma vez que ela estava cor dor. Teve a cara de pau de dizer, que ela deveria continuar "tomando o que já usava". Ora, se fosse para continuar se automedicando, não teria jogado R$100,00 no lixo, além da frustração por um atendimento tão ruim.
Não percam seu tempo, que por vezes, é mais importante que o dinheiro perdido!

O atendimento da recepção melhorou, os médicos são bons. Agora a política de fazer receitas manipuladas onde só conseguimos aviar na farmácia indicada é complicado e errado. Colocam nomes que outras farmácias desconhecem e com isso não te dão opção de escolher.

A clínica é regular, mas super bem conservada e organizada.

O Doutor Pérsio é disparadamente o melhor médico na qual a minha avó é atendida.

Ele tem paciência, estuda à fundo o resultado dos exames, nos orienta.

Uma coisa extremamente irritante nessa clínica é o banheiro masculino cujo sensor automático desliga a cada 5 segundos e você tem que escolher entre ficar “ se mexendo”, urinar na raça pra não errar o vaso sanitário ou urinar pra fora.

A atendente Ângela da recepção também é sempre muito atenciosa.

É extremamente irritante.

É isso

O pessoal da recepção não atende a ligação apesar de já estar aberto, deveriam ter mais empatia e vontade de trabalhar.

Passei em consulta 23/05. Fui bem atendida. Agora quanto ao agendamento é péssimo, já tem 2 meses que ligo nas datas de abertura de agenda e não consigo marcar pneumologista. Hoje liguei pra marcar neurologista e também não tem agenda. Vou ligar novamente dia 15 que a agenda abre, porém sem esperança, qdo atendem o telefone é porque não tem vaga.

Preciso retornar com otorrino e não consigo

Passo com Dr Danilo reumatologista e sempre fui muiito bem tratada por todos. Obgada Clínica vida nova! Obgada Dr Danilo, o Sr é nota 1000!

Reclamar da demora tudo bem dos médicos tudo bem, agora querer cafezinho e chá para se acalmar vai passar com psiquiatra e psicologo que se acalma

De todas essa é a pior liguei pra marcar um cardio agenda abria dia 01/02 liguei no dia 01/02 falaram que agenda já tinha fechado pena que não tem zero estrela.

Passo com alguns médicos da clínica. Realmente o tempo das consultas é muito, muito rápido, média de 10 minutos.
Nesta semana tive consulta com a reumatologista Dra. Márcia, ótima médica! Calma, prestativa, atenciosa. Examinou-me, orientou-me, e solicitou exames. Foi uma consulta diferenciada, dentre tantas outras que acabam sendo em velocidade máxima.

Acompanhei minha tia idosa em uma consulta com o Dr. Victor André Bicudo Fioravant. Depois de alguns minutos de consulta, sem nem examinar minha tia, a orientou que jogasse fora todos os medicamentos que ela estava tomando (lembrando que foram prescritos por médicos especialistas que a acompanha há anos e conhece o seu histórico de saúde). O Dr. Victor André Bicudo Fioravant disse que a partir daquele dia, minha tia só deveria passar com ele, pois era geriatra e cuidava de todas as especialidades e somente iria tomar os medicamentos prescritos por ele. Por fim, pediu nosso telefone e disse que uma farmácia de manipulação iria nos ligar. Mais tarde a farmácia me ligou informando o valor exorbitante dos remédios em questão. O que esse médico fez é proibido pelo conselho de ética de medicina e farmácia, mas o que me deixou seriamente preocupada foi o fato dele suspender todos os medicamentos que minha tia vinha tomando. Por isso, faço questão de entrar com ela dentro do consultório. E jamais a deixarei passar com esse médico novamente. Há muitas reclamações desse geriatra, faz-se necessário tomar as providências devidas.

A clínica presta um bom serviço. Gosto dos médicos, em especial a doutora Luciana, reumato, que atende muito bem a mim e ao meu pai. O doutor Vitor Bicudo tb está de parabéns, nunca foi grosseiro comigo, sempre muito atencioso. Hj o indiquei para uma amiga, que também gostou do atendimento dele.
Estão de parabéns!

Nada a falar da clínica! Mas um Dr. Clinico geral, não fica com vc na sala nem 5 minutos, totalmente frio, ar de arrogância parece q exerce a profissão por obrigação.atendimento! Péssimo

O atendimento com o Geriatra "Dr. Victor André Bicudo Fioravant" foi uma experiência desagradável, constragedora, nada empática, e muuuuuuuuito rápida. Você paga e fica menos de 2 minutos na sala e se conseguir explicar suas queixas, considere-se vitorioso, pois você não vai conseguir falar o motivo de estar alí.

Como é uma consulta particular e paga, é esperado um atendimento empático, com cuidado a um pacient com idade acima de 60 anos. Porém, este Geriatra, passou a sensação querer se livrar o quanto antes de nós, muito por conta da velocidade na fala, era uma fala muito rápida, o ideal era que falasse mais devagar já que é um atendimento para uma pessoa idosa, não uma narração de futebol. Espera-se também ouvir o paciente sobre suas queixas, e principalmente um entendimento dos hábitos de vida de cada paciente antes de medicar algo, o que não ocorreu, perguntas básicas como:

Com o que a pessoa trabalha?
Faz alguma atividade física?
Como é sua alimentação?
Como é o histórico familiar, alguma doença?

Parecem perguntas tão simples e que tornariam o atendimento muito mais humano, porém nada disso existiu, a não ser o tom, de deboche sobre o desejo de caminhar e o médico mencionar que essa era uma atividade muito leve, e que não ajuda muito, até pode fazer sentido, porém, o tom de deboche era desnecessário.

A sensação é de decepção por pagar e ter um atendimento longe, muito longe do esperado, um desamparo, frieza, sem contar que terão tantas outras pessoas que não possuem a condição de ir em um lugar melhor e ter que depender de um atendimento bem frustrante como esse, não recomendo este Geriatra, e desejo que possam melhorar, pois a Geriatria, é um papel extraordinário, mas não pode ser feita qualquer pessoa, pois não é qualquer pessoa que busca esse atendimento, é uma pessoa.

Eu e meu esposo passamos com o ortopedista, dr Paulo José Françolin. Péssimo médico. Na minha consulta ele não deixou eu explicar o motivo de estar lá, quando eu disse que sentia dores no joelho ele já disse que era artrite sem examinar, não me perguntou se era o direito ou o esquerdo, me interrompeu parecendo estar com pressa para finalizar a consulta. Eu insisti em explicar mas ele interrompeu o tempo todo. Quando perguntei se havia a possibilidade de melhorar com o tratamento, ele me respondeu com grosseria fazendo a seguinte pergunta: o que vc acha? Quem trata melhora ou piora? Eu disse: não sei, as vezes melhora, outras não, e ele respondeu: então vc já deu a resposta. No final do atendimento de 5 minutos ele disse pra mim: esse seu convênio é bem "ruinzinho". Na vez do meu esposo (que ficou 2 minutos na sala) o médico disse para meu esposo que ele tinha um "defeito de nascença ".

Liguei no dia de ontem para tentar agendar uma consulta, a atendente me disse que a agenda ia ser aberta hj 01/09/2022 e que eu ligasse as sete da manhã, comecei a ligar às 6: 55 é o telefone já deu ocupado, tentei pelo whatsapp e eles não respondia, quando conseguir ser atendida às 11: 40, a atendente disse que não tinha mais vaga pra esse mês e ainda foi grossa, primeira e última vez que tento atendimento nessa clínica.

Reumatologista excelente Dr Márcia, atendeu minha esposa super bem, examinou ela com precisão parabéns

Foi muito bom, gostei do médico dr Elio vascular ; todo remédio passado pelos médicos sejam manipulados ou não tem comissão, porque os laboratórios manda amostras grátis para isso

Duas vezes desmarcaram minha consulta com o cardiologista sem me avisarem. Sendo que liguei um dia antes para confirmar, e foram confirmadas.
Cheguei lá e me disseram que nem cadastro eu tinha, sendo que me foram confirmados pelo telefone.

Cheguei 20 minutos antes do horário, atendente nem olhou pra minha cara direito, chamaram pra ir para o consultório, médico super rude, mal educado, debochou das minhas perguntas (isso porque sou jovem) mal explicou oque eu precisava que fosse explicado, parecia que só queria ir embora logo. Lugar detestável e desagradável, não recomendo nem pra quem precisa.

Dia 24/03/22, por volta das 13h30, eu estava na sala de espera, quando o médico do consultório 6 (não consegui saber o nome dele) deu um soco bem forte na mesa e não parava de gritar com um paciente idoso, dizendo: " eu não vou passar remédio, você não está doente" o paciente idoso, saiu da sala com de cabeça baixa, tremendo e chorando. Infelizmente ele estava sozinho, por isso o médico do consultório 6, o agrediu verbalmente e com soco na mesa. Não deixe seus pais idosos, passarem com esse médico. Ele é um covarde e incompetente. Não sei o nome do médico, infelizmente. Mas ele é um senhor, de estatura média e com cabelos grisalhos. Clínica Vida Nova, se responsabilizem por seus médicos.

Ótimo atendimento. Desde o momento que cheguei na clínica, foram super atenciosos, funcionários prestativos. E na hora da consulta tudo perfeito;3 vez que me consulto na clinica. Por terem médicos de várias especializações, facilita muito. Resolvo tudo no mesmo endereço.

Fui hj em consulta, super agradável o ambiente, recepcionistas bem educados, com certeza voltarei.
Super indico!

Médicos muito simpáticos, profissionais. Atendimento 10!
Obrigada pela presteza.
Melhor Reumato que já passei. Dra. Márcia

Passei em consulta hoje clínica super ótima limpeza atendimento tudo ok gostei muito espero que continue assim

Ótimo atendimento passei em consulta hoje recepção super atencioso médicos super nota 10 vou indicar para meus amigos!

Fui pela primeira vez hoje, apesar dos vários comentários negativos, graças à Deus fui bem atendida tanto pela recepção quanto pelo Dr Ronaldo.
Estou bem satisfeita e espero conseguir passar novamente com ele no meu retorno.

Passei em consulta e fui muito bem atendida pelos funcionários e pelo medicos, super recomendado.

Passei em consulta agora pouco com doutor Victor ótimo doutor atendimento super rápido recepção limpeza da clínica nota 10

Além de chegar ATRASADO (oq não seria um problema se ao menos atendesem bem), o dr simplesmente me cortou, passei no máximo 30 segundos na sala dele (sem exageiro) assim como ocorreu com as pessoas que foram antes de mim, o tal "doutor" NÃO se da ao trabalho de fazer o mínimo que é ouvir o paciente, NÃO recomendo esse local

Clinica nota 10 atendimento limpeza os meninos do atendimentos sempre bem atencioso na recepção

Lugar e ambiente agradável, e atendimento bom o problema é só a demora mesmo que chegamos no horário e temos que esperar para abrir a ficha.

Péssimo local, bando de mercenários só passam fórmulas, inclusive lá próximo indicam o local, porque ganham um percentual em cima, nunca passam medicamentos de farmácia e genérico, o endocrinologista passou fórmulas pra minha mãe que é diabética, a geriatra passou fórmulas, a neuro passou fórmulas. Tudo se resume em fórmulas, Péssimos profissionais. (não confiáveis), se vc ama seus pais ou alguém de sua família não os leve nessa boca de porco

De fato, o lugar é pequeno para a demanda. Mas meus pais fazem acompanhamento lá com o geriatra Dr Victor que os trata com muito apreço e respeito e eu faço acompanhamento com ele, como clínico e gosto muito! Minha mãe também é acompanhada pelo neuro, Dr Alexandre, excelente Neurologista. Além disso, a recepção sempre nos atendeu muito bem e a resposta pelo whatsapp é imediata. Fiquei espantada com tantos comentários ruins. Sempre indico essa clinica!

Um ótimo atendimento pelo whatsapp, porém o atendimento na clínica é ruim. Uma clínica lotada, sem ventilação, espera longa, desrespeitando o horário marcado.