Clínica Viavita

Falta de respeito ao cliente, cheguei com a minha mãe nesta clínica, parei na vaga para deficiente físico que está identificada e o atendente que fica na porta veio me exigindo que retirasse o carro da vaga, mostrei para ele que o carro estava devidamente identificado com a placa para deficiente, mesmo assim o mesmo mandou retirar o carro, sendo assim liguei para a polícia e o policial mandou falar para ele que por lei e meu direto e mandou ficar com o carro na vaga.
Achei o atendimento com total falta de respeito, pois se tem vaga para deficiente não tem nem o que questionar referente a isso.

Fora a grosseria com a minha mãe e com a minha pessoal.

Não volto mais nessa clínica e não recomendo mais a ninguém

A palavra e falta de respeito

Excelente, desde o primeiro contato com a funcionário da senha até chegar aos médicos, muito atenciosos, Dra Rita, Dr Gilberto, assistentes, espaço muito limpo e organizado, funcional, de muito bom gosto.

Experiencia péssima, na recepção a atendente foi mal humorada ao me atender, fala em tom grosseiro e a enfermeira que me atendeu parecia estar em um mal dia.

Levei minha filha de 1 ano para realizar o exame ecocardiograma, chegando lá o rapaz que dá senha havia ido ao banheiro, então eu fui perguntar para as recepcionista 3 recepcionista e ninguém nem olhou para minha cara não sabia se ia embora ou se esperava perguntei 3 x se alguém podia me atender e fingiram que eu não existia isso porque quem indicou a clínica foi o Dr Álvaro da cedeco. Me arrependi de gastar meu dinheiro ali pois a recepção é o coração do lugar se ninguém te atender bem nada importa. Péssima recepção, precisam ensinar sobre humanização.

Passei por consulta dia 06/12 na unidade Suzano. Estou indignada pelo atendimento recebido, uma má vontade estrema atrelando as queixas a fatores emocionais, ao decidir verificar os resultados agiu com descaso, deixando claro a indisponibilidade de minimamente realizar um rastreio clínico das peq.alterações apresentada com as queixa da paciente.
Eu procurei uma cardiologista e não uma Coach ou terapeuta. Terapeuta e Psiquiatra eu já tenho. Foi indicação destes, passar por avaliação com esta especialidade.
Na verdade o seu atendimento desencadeou alterações psíquicas. Espero que no final de sua vida encontre familiar e profissionais que a cuide da mesma forma.
Quanto ao pagamento realizado deixo como esmola.
PS: os canais de comunicação como e mail, SMS do Instagram ninguém vê ou responde. Por isso estou publicando neste aberto.
Fiquem atento, muito estão morrendo por negligência atrelada ao emocional, toda doença é da sua cabeça. Assim, não precisamos gastar dinheiro com este tipo de "profissional".
Isabel Fernandes

A endócrino Dra Érica é simplesmente maravilhosa. Atenciosa, humana e comprometida são alguns adjetivos q usaria para descreve-la.

Péssimo atendimento.
Ao entrar em contato com a unidade de Suzano via telefone, me informaram que o eletrocardiograma não precisava ser agendado e que o atendimento seria das 08h as 16h00.
Cheguei às 15h20 a clínica estava fechada.

Excelente atendimento da recepção e da doutora Rita. Clínica muito organizada, e atendem no horário. Parabéns pelo ótimo atendimento.

Fiz um ecocardiograma fetal, e fui mto bem atendida pelo médico, atencioso, educado e bem experiente me explicou todos os detalhes do exame, me deixou bem tranquila nora 10.

Excelente atendimento, desde a recepção até consultas, exames, todos atenciosos
Sempre fui muito bem atendida

Péssimo atendimento! Marcaram minha consulta para o dia 17/02 às 11h com uma médica que sequer, estava efetivamente contrata pelo meu convênio (Saúde Bradesco), sendo assim, fui informada (educadamente pela atendente) quando cheguei na clínica, que eu não poderia ser atendida pela profissional (a mesma estava atendendo no momento) pq ela não iria receber pelo atendimento e que eu deveria remarcar para outro dia minha consulta. Absurdo!
Acaso não sabem que as pessoas têm compromissos diários e se programam para comparecer no dia e horário estabelecido pela clínica?
Com certeza, quando precisar, Via Vita será minha última opção.

De acordo com os funcionários, o exame é realizado por agendamento.
Mas chegamos com DUAS horas de antecedência e até agora já tem UMA hora de atraso para minha mãe ser atendida.
Na recepção, perguntei com 13 minutos faltando para o horário agendado, se era para continuar aguardando ali no mesmo andar, para ser chamado. Só nos liberaram quando já tinham passado dos 13 minutos.
No fim, passaram uma paciente na frente da minha mãe e nos fizeram subir 7 minutos depois do horário agendado.
Ao entregar o termo de consentimento para o exame, entregam de outro tipo de procedimento.
Minha mãe foi chamada para fazer um "preparo", enquanto o médico chamou outro paciente para consulta.
Desrespeito. Descaso.
Isso porque foi exame particular.

Lixo no atendimento via telefone ou whatsapp. Não existe consenso nas informações postadas ou dadas pelo telefone. Demora muito tempo e muitos contatos para conseguir marcar um exame. Contato pelo whatsapp inicia pouco antes das 11: 30 e a funcionária sai para almoçar e NINGUÉM continua/ finaliza o atendimento. Você liga para saber porque ninguém mais responde, dizem que é assim mesmo.
Nunca vi tanta desorganização e displicência.

Bem localizada, bem organizada e segura. O atendimento é bom, e tem um estacionamento em frente, que apressar de não ter convênio o valor é bem acessível.

Fiz ecocardiograma com doppler colorido Fetal particular em Mogi, a médica super simpática comigo, as recepcionista atendem também com muita educação.

Passo com dr Cezar Furim há12 anos. Ele é um médico excepcional, atende super bem, é atencioso e muito gente boa. Sobre a clínica não tenho o que reclamar. O atendimento é ótimo desde a recepção até o médico. Não troco de cardiologista por nada.
Quando troquei de plano de saúde, verifiquei antes se i dr Cezar atenderia no novo plano.

Mudamos de plano de saúde, consequentemente de médicos. Passei com o Dr Cezar, que pessoa maravilhosa, profissional exemplar. Atendimento na recepção foi otimo, as meninas que me atenderam foram muito prestativas

Péssimo atendimento, rever a funcionaria Fernanda péssima profissional, atendimento com ela zero

Hoje ao chegar a clinica as duas pessoas q estavam na minha frente foram prontamente atendidas, como peguei a ficha preferencial achei seria a próxima a ser atendida, fato q não ocorreu; qdo reclamei c a atendente do guichê de número 1, respondeu: a sua nem está lá, e q eu deveria aguardar. Fiquei aguardando, mas nada de me chamarem e continuavam atendendo outras pessoas. Resolvi falar c a supervisora a qual me atendeu muito mal e nada esclarecendo. Só vou continuar indo a essa clínica p consultar c o Dr. César. Os exames elas podem ficar tranqüilas q farei em outra clinica.

Passo com dr Cezar Furim há12 anos. Ele é um médico excepcional, atende super bem, é atencioso e muito gente boa. Sobre a clínica não tenho o que reclamar. O atendimento é ótimo desde a recepção até o médico. Não troco de cardiologista por nada.
Quando troquei de plano de saúde, verifiquei antes se i dr Cezar atendia.

Passei com Dr Samuel Cardiologista e Dr Eli Vascular fui muito bem atendida excelentes profissionais e muitíssimos atenciosos e esclarecedores
, ambiente adequado e bom atendimento na recepção.