O médico ortopedista é muito bom, carinhoso e muito atencioso. Porém a recepção sempre deixa a desejar, tanto pessoalmente quanto por telefone o atendimento é péssimo. Não vejo um sorriso, uma fala tranquila, é sempre falando com tom de raiva, parece que estamos pedindo para ser atendidos de graça e mesmo se fosse, precisa conversar com as meninas para que sejam mais gentis, afinal já chegamos tristes com nossos bichinhos doentes, não queremos e não merecemos ser mal tratados.
Fui muito bem atendida veterinária muito paciente uma fofa explica tudo certinho tira todas as dúvidas e não è uma clínica mercenária que fica empurrando exames para ganhar além da consulta. Resolve o problema pede o necessário. Gostei e sim super indico.
Por se tratar de uma clínica 24h que atende urgência, não ví nada de atendimento urgente, e olha que só tinha o meu gatinho pra atender. A veterinária passou o tempo sentada na cadeira digitando sabe lá o quê, ao invés de examinar meu gato. Depois de certo tempo, eu perguntei se ela ia demorar para medicá-lo, ela viu que eu estava nervosa e aflita e deu 1 dose de tramadol, sendo q meu animal se encontrava desidratado e precisava de soro, sai de lá e ainda fui cobrada por 200 reais, um absurdo já que nem prestaram atendimento corretamente. Gente, se vcs amam seus animais, não levem nesse lugar!
Tivemos uma emergência hoje, as 3h da manhã e fomos prontamente atendidos pela dra. Jéssica, recepcionados pela Fernanda. Examinou nosso pet, medicou e pediu retorno dentro de dois dias para avaliar nosso cãozinho. Local bem limpo, higienizado, atendimento muito humanizado, carinhoso e atencioso. Recomendo.
Levei meu gato pra ser atendido nessa clínica, o gato estava fraco pois tinha sido envenenado, chegando lá um Dr branco de barba disse que meu gato estava morto, decidi trazer o corpo de volta e quando cheguei em casa o gato ainda estava vivo
Péssima clínica.focam apenas no dinheiro que iram arancar de vc usando a "saúde do animal" como desculpa, com consultas e exames desnecessários.
Meu cachorro toma remédio controlado uso contínuo. Para eu conseguir a receita querem que eu leve o animal para uma nova consulta toda vez, com o intuito de já pedir diversos exames e prescrever remédios que são vendidos lá mesmo. Lamentável. Fiquei sem a receita e meu cachorro sem remédio por eu não ter condições de levá-lo até lá. Isso tudo com o animal em ótimo estado! Agora estou na luta por uma receita pra comprar o remédio do meu animal.
Super atendimento, desde que minha cachorra foi na clinica da dra Thaline na av doGuaca muito atenciosa e prestativa, foi recomendado a internação na clínica Horto, funcionários atenciosos.
Hoje quero comentar sobre o péssimo atendimento que tivemos com o nosso cachorrinho, Tivemos um encaminhamento de urgência para um USG e avaliação e em nenhum momento a Dra do plantão teve senso de urgência e emergência em dizer que a clinica não teria a estrutura que ele precisaria no momento. Assumiu o risco e o cachorrinho veio a óbito. Isso é muito triste, se é uma clinica emergencial, precisam também ser honesto em dizer que não podem dar o tratamento que o animal precisa e encaminha -ló ao hospital de referencia para ser tratado. Falta profissionalismo e muita empatia. Se puder não levem nesse estabelecimento, a verdade sempre é mais dolorida mais é o caminho para tudo.
A clínica é maravilhosa! Profissionais excelentes, atendimento maravilhoso, sem nenhum ponto negativo. Se vc ama seu pet, quer que ele seja muito bem tratado, lá é o lugar certo. Agradecimento especial a Doutora Débora.
Gostaria de deixar registrado a minha insatisfação sobre a minha experiência vivida ontem na clinica. Levei minha gata por volta das 22h, um atendimento de emergência. Quando procuramos uma clinica fora do horário comercial em caso grave, contamos com o preparo da equipe para atender uma demanda de emergência. Resumidamente, puncionaram a minha gata por varias vezes e não conseguiram realizar a coleta de sangue, solicitaram que eu voltasse com ela no outro dia onde uma veterinária pulsionaria a sua jugular. Como assim? Eu estava precisando de atendimento naquele momento. Veterinário de plantão sem afeto e sem zelo ao se comunicar, saímos da clinica sem diagnostico com nível de estresse elevadíssimo. Nunca mais!
Normal.atendimento bom, minha cadelinha morreu ali, na primeira parada, pedi aos médicos que deixassem ela ir, apesar de muita dor. Não quis que ficasse sofrendo, a custa de medicamentos.prontamente fui atendida, na segunda parada foi o tempo da despedida da minha amiga de 09 aninhos.
Na última vez a 1 mês atrás levei meu cachorro pois estava c alguns sintomas e fizeram uma limpeza de tártaro, descobri hj através do hosp vet gratuito na Ataliba Leonel que ele está com um tumor avançado.
Atendimento excelente, Drs.e equipe super, atenciosos, competentes e comprometidos com a situação dos pacientes. Super carinhosos com os pets tbm, o que acho de semana importância, estão de parabéns, nota mil.
Recentemente levei meu melhor amigo para uma consulta e querem saber o atendimento especificamente da Dra. Débora foi explendido, super atenciosa, comunicativa, sério parabéns pela ótima veterinária, e mais, hoje se meu amiguinho está em uma condição melhor é graças a essa profissional que exerce seu trabalho com tanto amor, Dra. Débora muito obrigado por tudo, pelo carinho por meu bichinho, e por ser tão receptiva.
Obs:
Galera por favor não espere seu amiguinho chegar em uma situação precária para procurar um médico veterinário, pode ser tarde de mais, e não os culpe, eles lutam todos os dias pelo bem estar do seu bichinho. Faça sua parte também, os animais não vive só de amor e carinho. Enfim mais uma vez sou super grato a essa doutora maravilhosa
Passo a 10 anos com meus dois gatos e acho a estrutura muito boa! É separada a parte de cachorros e gatos e estão disponíveis à tida hora do dia. Excelente @!
Agradeço pelo atendimento ao meu dog, um yorkshire que foi atacado por um Pitbull e graças ao atendimento sobreviveu. O Pitbull não é um monstro, quero deixar claro que foi ciúmes de uma fêmea, fora isso eles são companheiros.
Fui indicado por uma veterinária para internação do meu pet. Atendimento pelo Dr. Benedito, que examinou muito rápido e já passou para outra veterinária. Enquanto eu conversava na recepção os custos da internação, a veterinária já colocou o pet no soro, começou com medicações. Senti na obrigação de permanecer na clínica. Depois medicou com uma injeção de Tramal. E nós orientou a irmos até em casa para trazer uma comidinha leve e pastosa. Estavamos em casa quando ligaram que meu pet havia falecido. Não gostamos desses procedimentos. Pode ser que outros pets tenham tido melhor atendimento e seus proprietários estejam satisfeitos.
Dr Benedito é um excelente médico veterinário, além de ser muito humano. Sempre fui muito bem atendida e uma vez levei um cãozinho atropelado pleno sábado quase 22 h e mesmo assim dr benedito saiu da casa dele para fazer a cirurgia e socorrer o cachorro. É a única clínica em que sinto que fazem de verdade pelos animais e não para ganhar dinheiro. Recomendo de olhos fechados.