05 Outubro 2023 8:03
NÃO RECOMENDO! A pior experiência que já tive em um veterinário em toda minha vida foi neste local!
Com hora marcada, adentrei ao local com meu pet fui recebido por 2 atendentes, não me deram qualquer instrução e principalmente, não me avisaram que tinham animais ariscos E SOLTOS no local! O que é totalmente inadequado em uma clínica onde levamos nossos pets muitas vezes debilitados! Em menos de 1 minuto, com minha gata (que é mansa) e estava presa a uma coleira, fui surpreendido e TIVE MEU PET ATACADO FEROZMENTE PELOS 2 GATOS QUE FICAM SOLTOS E PERTENCEM A CLÍNICA! Tive que praticamente sozinho lutar para afastar os gatos durante o ataque, minhas 2 mãos ficaram bem machucadas e sangrando, minha gata ficou bem ferida após o ataque que foi bem violento. Após o evento, uma das atendentes veio me abordar, apenas tentando minimizar a responsabilidade da clínica dizendo “Que foi apenas um acidente. ” EM NENHUM MOMENTO se preocuparam COMO ESTAVA MEU PET OU MINHA MÃO! Apenas me pediram para aguardar em outro local, que era TOTALMENTE INAPROPRIADO e EM NENHUM MOMENTO TIVE QUALQUER SOCORRO da clínica quanto aos meus ferimentos ou a do meu animal, que ficou debilitado! Tive que sair do local para ir a outro veterinário, para atender os ferimentos do animal.
24 Junho 2023 18:38
Um dos melhores serviços de banho e tosa que já vi. Profissionais muito bem qualificados, cuidam dos nossos cachorros com muito carinho.
15 Fevereiro 2023 3:30
A melhor clínica veterinária de SP.
A Lina e o Nano, amam a tia Dani. Ela cuida deles desde sempre, com uma atenção, carinho e profissionalismo inigualável. Os demais profissionais não ficam atrás. Todos ímpares em todos os aspectos.
Como eu disse, a MELHOR clínica de SP.
23 Janeiro 2023 3:31
Tive uma ótima experiência, estava com receio de outro profissional e fui nessa clinica buscar uma segunda opinião, trataram meu filhote com muito carinho, fizeram exames, tiraram todas as minhas dúvidas sem pressa. Atendimento e exames feitos com muito amor, eu e o Ozzy ja viramos clientes! Obrigada?
22 Janeiro 2023 8:02
Muito boa a clínica atendendo das doutoras foi muito bom e atencioso, tiveram paciência com meus gatos e fizeram uma consulta bem feita, super recomendo.
16 Janeiro 2023 5:09
Completamente decepcionado. Clínica que procura de todas as formas como pegar dinheiro dos clientes de forma indevida. Não possuem nenhum comprometimento com o cliente. Deixamos o pet pra tomar banho e informaram que, quando ficasse pronto, entrariam em contato. Passadas mais de cinco horas, mandamos mensagem perguntando e falaram que haviam anotado o número errado. Ao buscar o pet, a funcionária Simone foi extremamente ríspida comigo na frente de outros clientes e disse que “não procedem daquela forma”, e que se repetisse iriam cobrar uma diária. Nunca vi tanta grosseria, mesmo o erro sendo deles. Outras pessoas já haviam me falado mal sobre a clínica, mas decidi ignorar e tentar a sorte. Não recomendo jamais
04 Janeiro 2023 5:16
Amamos a clínica e a equipe! Pessoal da recepção, banho e veterinários são sempre muito atenciosos e carinhosos. Dá pra ver o quanto eles gostam dos bichinhos. Cuidam muito bem do Bolota e Olívia, desde pequeninos. Confio para tudo! Não levo em outro lugar. Inclusive os dois adoram ir na clínica:) Super recomendo!
06 Dezembro 2022 12:41
Excelente clínica! Além de contar com inúmeras especialidades da medicina veterinária, é um lugar super seguro onde podemos dar banho nos nossos pets. Desde a recepção até os banhistas são super delicados e dedicados, sempre tomam muito cuidado com os bichinhos e tratam todos com muito carinho e respeito! Já frequento há 6 anos e tenho uma relação de amizade e confiança! Conheço pessoas que vem de outros bairros pra utilizar os serviços da clínica pela confiança no trabalho deles! Desejo muito sucesso a todos!
30 Março 2022 1:28
Tinha avaliado aqui de forma simples, mas vendo as avaliações resolvi escrever um texto da nossa experiência como tutores de 3 gatos, sendo 1 bem especial.
Primeiro que o atendimento sempre é perfeito, com muita atenção e carinho. O pessoal da recepção, quase sempre as meninas, são excelentes e simpáticas. Não há o que reclamar, acho que falta empatia nas pessoas que avaliam, porque se for simpático, você recebe simpatia de volta. Lá sempre fomos super bem tratados pela recepção.
Quanto à equipe veterinária, não temos o que reclamar. Excelentes profissionais e com diversidade de especialidades.
Doutor Alessandro sempre nos atendeu perfeitamente, com precisão e simpatia. As veterinárias Daniela e Danielle também nos atenderam, assim como a Gabriela e outras (desculpem não sabermos a grafia dos nomes ao certo), e sempre fomos bem atendidos.
Dra Shirleyne então, nem há o que dizer, incrível veterinária, soube direitinho atender ao nosso gato Bowie, que é um gato super difícil de ser atendido. Tem que ser sempre sedado, ele é bravo e sofreu muito antes de o adotarmos. E a Dra Shirleyne foi incrível com ele. Soube identificar o problema renal e tratamos com eles até hoje, sendo super bem feitos os tratamentos.
Indicamos e recomendamos!
Parabéns a todos da clínica! Obrigado!
06 Março 2022 4:32
A loja é super completa, você encontra exatamente o que precisa, a parte clínica é super bem estruturada eu particularmente recomendo o lugar, a única questão que fica é a parte do atendimento, principalmente da recepção que deixa um tanto a desejar, no mais é uma excelente clínica
03 Março 2022 18:28
Não tinha como avaliar sem dar estrela. Tomem cuidado com essa clínica! Por favor tomem cuidado.
09 Março 2022 20:02
Atendimento excelente! Destaque especial às recepcionistas, que sabem muito e demonstram muita empatia tanto com os humanos, quanto com os pets. ️
09 Março 2022 10:18
Super recomendo a clinica! Ambiente agradavel, opção para estacionar, petshop e a Doutora super atenciosa, educada e simpatica, sempre nos atendeu com o maior carinho!
05 Março 2022 23:31
A clinica é boa
Gostava quando a dr. Daniele atendia o clínico geral.
As atendentes da recepção poderiam ser mais simpáticas, já que o lugar em o mais caro da região, pelo menos demonstrar amor pelos petz, pq estão sempre sérias ou de cara fechada.
21 Outubro 2021 10:40
Excelentes profissionais, e grande dedicação aos Pets e aos donos também, parabéns pelo trabalho
18 Setembro 2021 15:52
! ATENÇÃO COM ESSA CLÍNICA!

Passei para realizar as vacinas do meu pet! A veterinária de plantão sugeriu deixar tudo pago, inclusive as vacinas que ele ia tomar na próxima semana! Eu então PAGUEI 100%!
Voltei na próxima semana para aplicar as vacinas como já estava pago, ninguém falou nada.
No dia que eu foi realizar a Sorologia para Viagem! Fui notificado que eu havia um débito da vacina que a VETERINÁRIA de plantão sugeriu que eu deixasse pago!

Então meu conselho! Não pague antes e pergunte o valor para não ter alteração ou surpresa!

O povo dessa clínica na minha visão é TRANBIQUEIRO
24 Julho 2021 1:13
Eles são atenciosos e confiáveis, mas não confiam em você. Mesmo depois de uma relação de mais de cinco anos como cliente exigem pagamento adiantado para algus procedimentos e cirurgias
19 Julho 2021 18:44
Ótimo atendimento, desde o veterinário ao banho de tosa. Destaque para o tosador Juliano que com muita habilidade, faz o seu trabalho excepcional.
01 Julho 2021 18:36
Sempre levei meus 4 gatinhos na clínica. E em todos os atendimentos, fossem clínicos ou cirúrgicos, fomos sempre tratados com toda a consideração. O local é extremamente limpo e organizado, as recepcionistas educadas e os veterinários muito cuidadosos e confiáveis.
22 Junho 2021 10:46
Fui muito bem atendida. Lugar agradável e valores justos. Recomendo e com certeza voltarei com meu pet!
18 Junho 2021 13:06
Meu pet foi muito bem tratado, lugar limpo, higiênico, recepcionistas atenciosas.
O Caramelo agradece a atenção
17 Novembro 2020 8:42
Atendimento excelente, levamos nosso cão recém adotado (na época), foi diagnosticado rapidamente, tiveram muito carinho com o nosso pet e conosco. Desde então o levamos lá e o atendimento só melhora, todos os colaboradores são excelentes. Recomendo.
15 Setembro 2020 15:30
Já utilizei os serviços mais de uma vez. Confiáveis, simpáticos, responsáveis! Local sempre limpo, super recomendo.
27 Agosto 2020 4:26
Levei 2 dos meus 3 gatos para vocês cuidarem com os mesmos sintomas. O primeiro foi atendido pelo Alessandro que deu um tratamento que em 1 semana o gato já estava melhor. Já com o meu segundo gato, não.
Mesmo eu dizendo que os sintomas eram os mesmos, houve uma super demora para medicar, me pediram milhões de exames e mesmo com os resultados, não queriam medicar. E o gato foi piorando. Além disso, eu fui atendida pela Danielle, depois na emergência o Alessandro que o atendeu e então passou remédios para ele e ele foi tendo uma melhora. Paramos os medicamentos, o gato piorou e fui novamente na clínica e a outra Daniella me atendeu e passou antibiótico. O gato não melhorou, voltei com ele pior do que nunca e foi aplicado Um antibiótico que, ao ler a bula, diz que não faz nenhum efeito para rinotraqueide que é o que o gato tem.
Ele passou na mão de 3 veterinários. Eu estava bem abalada e com receio que o gato morresse e foi me pedido para entender que havia necessidade de mais exames antes de medicar é que eu tinha que compreender o tempo da clínica que estava cheio de emergências.porém ninguém teve empatia comigo e com o meu gato que estava sem comer por não estar respirando direito.
Pois bem, na última vez que estive aí aplicaram um antibiótico injetável que Além de caro, o antibiótico não tinha necessidade e poderia até fazer mal aí gato para os sintomas que ele estava apresentando. Tirando que tivemos que refazer exames de sangue, pedi a chapa do pulmão do gato que foi feita na clínica e qdo saiu o laudo não recebi nem
Uma devolutiva de vcs. Depois de questionar muito, a Danielle admitiu que não estava conseguindo me ajudar e levei em outra clínica. Em dois dias de tratamento, o gato voltou a comer e está ótimo.
Eu me senti triste e frustrada com a conduta de vcs. Não senti segurança e não senti que vcs acolheram meu gato. Trataram com descaso. Foi exaustivo essas duas semanas de tantas idas e vindas. Principalmente emocional. Sem falar dos gastos desnecessários com medicação. Comprei antibiótico que mandaram parar de dar, remédio de estimular apetite que ele tomou apenas 2 quartos e essa injeção caríssima que não tinha nenhuma necessidade. Sinceramente, faltou presença, faltou cuidado e faltou verdade. Se não podiam ajudar, que falassem há uma semana atrás e evitasse todo esse stress.
14 Julho 2020 12:41
Não gostei do atendimento do veterinário, achei que foi muito rápido ele estava mais preocupado em indicar cirurgias. A consulta não durou mais que 8 min. Além de na hora do pagamento foi cobrado um valor a mais que segundo a recepção era o valor na análise do veterinário. Enfim, saí descontente de la é o levei em outro onde o tratamento foi totalmente diferente. Se depender de mim não volto mais a clínica.
20 Maio 2020 2:41
Olá. Levei meu cachorro para banho e tosa e adorei o serviço, além de destacar a cordialidade e atenção da equipe.
13 Maio 2020 5:15
Utilizo o banho! Eu adoro o atendimento e cuidado que eles tem com a Manu fora que o banho e ótimo! Super recomendo
12 Março 2020 2:16
O amor pelos bichinhos, o respeito para com seus tutores. Mona já fez duas cirurgias grandes muito bem sucedidas nas mãos das veterinárias
Daniela, Daniele, todas se chamam iguais, e a única confusão RS.
27 Fevereiro 2020 18:09
Ótima clínica, Dr Alessandro ótimo veterinário. Muito atencioso, carinhoso com os animais e donos.
22 Fevereiro 2020 6:12
Não recomendo para atendimento veterinário. São simpáticos mas foram negligentes com meu gato. Há um ano atrás começamos um tratamento com eles onde foi descoberto um cálculo renal do gato que o Dr. Alessandro frisou “nao ser nada demais por não se tratar de cirurgia” voltamos 6 meses depois para refazer os exames e o diagnóstico foi o mesmo e o animal foi medicado com uma dosagem alta demais pra ele e quando questionados bateram o pé que não. Pois bem, depois de ver meu gato sofrendo sem progresso nenhum no tratamento comecei a passar com especialistas e a negligência quanto a pedra vai custar uma cirurgia ao meu gato. Horrível!
Se não conhecem o suficiente de determinada doença assumam e recomendem procurar um especialista, vcs trabalham com vidas!
07 Fevereiro 2020 14:37
Gosto de tudo. Veterinários maravilhosos, pessoal do banho muito competentes. As meninas da recepção muito bacanas, sempre me oferecendo um capuccino joinha. Obrigada.
14 Janeiro 2020 8:34
Clínica veterinária próximos shopping frei caneca logo de frente para a rua Paim. Sempre atenciosos e prontos para encaixar na agenda qualquer emergência. É realizado desde.atendimento clínico até banho.
20 Dezembro 2019 4:37
Atendimento excelente! Ótimos profissionais, prestativos, educados e atenciosos para com as pessoas e animais.

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