Péssimo atendimento na recepção na parte da manhã, mais de 30 minutos aguardando ser atendida no telefone, fui até a clínica e estavam conversando, na recepção liguei no telefone da clínica que por sinal nem tocou, ou seja desligaram o telefone ficaram de me dar uma resposta pelo whatsapp estava aguardando e nada, o jeito e abrir reclamação nos órgãos fiscalizadores.
Falar sobre a clínica é fácil pois uma palavra resume tudo o que sinto por cada profissional desde a recepção as Dras que fazem um trabalho excepcional, a palavra é GRATIDÃO por tudo quanto tem feito por meus meninos Matheus e Arthur GRATIDÃO ao atendentes da recepção: Elaine, Jéssica, Larissa e Paulo GRATIDÃO as Dras Rivane, Luciana, Anny, Celene e Rose
O que dizer desta clínica? Simplesmente a melhor, em todos os aspectos. Dos atendentes da recepção, as terapeutas que atendem nosso filho, todas muito profissionais, éticas, educadas. E as terapeutas dos adultos então, entendem e orientam em cada dificuldade que tenhamos. Só posso dizer que esse local é muito acolhedor e possui excelentes profissionais.
Meu filho está desde maio passando com profissionais dessa clínica, porém fiquei muito chateada, pois em junho a T. O se desligou da clínica e meu filho não pode continuar as sessões (senti um descaso) pois a nova profissional não atendia no horário que ele estava antes. E para conseguir leva lo nesse horário tive que mexer com toda minha rotina. Como não recebi nenhuma devolutiva da clínica, procurei outras clínicas e hoje ele está passando em outro local. Atualmente ele ainda passa nessa clínica com a psicóloga, mas hoje é com outra, pois a que ele iniciou também teve que se desligar.
Melhor clínica de Guarulhos, falo de olhos fechados. Sempre muito prestativas e profissionais. Indico demais, excelente atendimento tanto da recepção como das terapeutas.
Clínica bem localizada com estacionamento próximo, ambiente acolhedor, estrutura com segurança para todas as idades, equipe qualificada academicamente e profissionalmente.
Meu filho fez um tratamento com a psicomotricista Cendy, e teve bons resultados, com laudo no final e tudo, ela é uma profissional muito competente, tratando o paciente com seriedade e profissionalismo. Estamos tentando retomar as sessões com ela novamente.
Lugar de muito fácil acesso, bem pertinho do centro de Guarulhos. A profissional que me atendeu foi super atenciosa e me ajudou muito. Eu recomendo demais!
Tentando contato telefônico a 2 dias ja, em horarios diferentes e ninguém atende. Mais de 12 ligações e nenhuma atendida, um descaso. Se nem o telefone atendem imagina a consulta como deve ser.
Meu filho fez tratamento na clínica por alguns meses, e depois trocou de profissional e não foi bem atendido pela fonoaudióloga, reportei o problema a responsável da clínica que não fez questão de um diálogo amigável. Por isso não recomendo!
Horrível! Agendei uma consulta para o dia 23/06/2020. No dia 22/06 liguei no fim da tarde para confirmar e a atende disse que estava tudo "ok" Minha consulta era as 8: 30h Cheguei às 8: 15h A secretária chegou as 8: 34h e me informou que a nutricionista havia deixado simplesmente um bilhete na noite anterior solicitando que ela remarcasse as consultas do dia seguinte (?) Enfim Achei falta de ética e de profissionalismo da nutricionista Não recomendo a clínica pra ninguém e jamais voltarei.