Fácil acesso, tem vagas de estacionamento, totalmente adaptada, sem escadas e o atendimento é excelente. Tem até um chá e um cafezinho a disposição. O Dr. Fernando é maravilhoso nunca vi igual.
Atendimento telefônico é péssimo. A recepção sempre de mal humor. Pra marcar médico é um sufoco. Telefone sempre ocupado, qd atende desligam na sua cara ou pedem pra esperar e nunca mais voltam. Precisa organizar isso.
Eles não atendem o telefone que tem no site do convenio, só atendem o 4433-2828 e a agenda só está aberta pra quem paga a consulta, convenio a agenda está fechada por tempo indeterminado, fora que fui atendida por uma tal de Tania mais burra que uma porta
Clínica maravilhosa! Meu filho faz acompanhamento nela tem 8 meses, clínica é impecável, muito limpa, muito organizada, funcionários muito cordiais. Atendimento não é demorado, quem está reclamando com certeza não tem hábito de passar em neurologista onde as consultas são mais demoradas mesmo. Dr Romano é o neuropediatra que está acompanhando meu filho e é muito cuidadoso, pediu exames que nenhum médico pediu antes, para investigar mais minuciosamente. Em outra oportunidade meu filho fez eletroencefalograma na clínica, meu filho é autista e não dormia de jeito nenhum, fiquei muito chateada pela situação, pq meu filho não deixava fazer o exame e já era a segunda vez, que comecei chorar, fomos tão bem acolhidos pelas funcionárias, pela dona da clínica, a moça que faz o exame conversou com meu filho (e ele tem rigidez cognitiva não aceita algo que não quer mesmo explicando) que com todo amor dela meu filho foi concordando e conseguimos fazer, graças a todo acolhimento delas, que eu não tenho palavras para agradecer. Todas funcionárias são muito acolhedoras e solícitas. Moro em Carapicuíba e tenho prazer de me deslocar daqui até Santo André mesmo sendo tão longe para passar meu filho, pq tenho certeza que ele está sendo bem assistido.
Excelente lugar em limpeza e organização Pois o atendimento de recepção péssimo.lento ao fazer ficha e péssimo visual ao cliente.acho que a diretoria teria que rever isso pois a primeira impressão é o que fica. Clínica vazia e demorei mais de 30min para fazer ficha
Meu nome é Wilson, tenho 49 anos, devo minha qualidade de vida ao Dr. Fernando e sua equipe, fiz cirurgia da coluna em 2010 e nunca mais tive problemas. Foram muitos anos tomando medicamento em hospitais devido a um problema sério de coluna e graças a Deus apareceu esse médico. Não se apeguem ao tempo, a consulta é de altíssima qualidade. Abraços.