Clínica Santo Antônio

HORRÍVEL ESSA CLÍNICA DE ANTENDIMENTO. MAIS DE MEIA HORA NA RECEPÇÃO! A MULHERZINHA RECEPCIONISTA HORRÍVEL PARECE UMA VELHA PRÉ HISTÓRICA QUE NÃO SABE NEM MEXER NA M3RDA DE UM COMPUTADOR!

Execelente atendimento e localização, sou atendida pelo convênio da Fênix Medical, e não tenho o que reclamar. Super recomendo. Fora que as atendentes sao MT atenciosas.

Ótima clinica com varias especialidades médicas, com excelentes funcionários, atendimento rápido e de qualidade.

Prmeira vez que estou indo nessa clínica, agendei pelo whatsApp, recepcionista super atendiosa, estive em consulta no dia 04 de julho com Dr. Eduardo Otani psiquiatra e gostei muito de todos atendimentos da clínica, inclusive do médico, muto atencioso.

Agenda do medico so para 3 meses, chega no dia Nao cumpren com o horario do agendamento, sempre atende os paciente com atrasado precisa melhorar muito, estou terceira vez aqui

Ótima médica. Atendimento demorou pois estavam atendendo uma emergência e só tinha uma pediatra no plantão.

Atendente péssima, Luana coelho, primeiro falou que não tem meu nome do cadastro da ágape, depois de muito tempo ela estava abrindo o lugar errado, e isso fiquei atrasada na consulta.acho que tem que treinar e depois colocar para atender o público!

Impossível contato com essa clínica fazem dois dias que ligo diversas vezes e ninguém atende, ainda depois se perde a consulta vem falar para que tivéssemos desmarcado com antecedência, lugar horrível!

Sempre tive um ótimo atendimento na clínica, mas de uns dias pra cá, estou em um teste de paciência, já faz duas semanas que tento agendar uma consulta por telefone e ninguém atende, e não importa qual horário.
Infelizmente é uma decepção, pois pagamos caro em um convênio pra ficar horas plantado em um telefone esperando ser atendido!

Essa clinica é maravilhosa, atendimento rápido, profissionais excelentes e as recepcionistas muito educadas, nunca tive nenhum problema nesses últimos dois anos e meio que tenho ido até lá.

Extremamente decepcionada! Minha irmã gestante de 8 MESES! Agendou uma consulta para 15: 30 com cardiologista, chegamos as 15: 00 para adiantar tudo o que podíamos porque ela não está se sentindo bem! Deu 16: 20 ela não tinha sido atendida ainda, quando chegou sua vez chamaram outra pessoa que chegou depois dela.
Ainda liguei lá para reagendar e informar do acontecido, a recepcionista informou que ela estava agendada para 16: 00! Sendo que estávamos com a mensagem na mão com a confirmação do horário de 15: 30!
Muito chateada com o descaso e a forma que foi tratado pós ocorrido!
Péssimo.

Muito ruim atendimento várias vezes a gente liga desligam na nossa cara. Mesmo se tratando de pessoas idosas e falecida.

Péssimo e piorando a cada dia.
Atendimento telefônico precário e relação de médicos volátil, pois muda constantemente. É como ser atendido por plantonista, você inicia o tratamento com um médico e quando precisa retornar, o profissional já não está mais lá.

Uma vergonha! Paga_se caro, pouquíssimas escolhas para geriatra, que suponho seja a especialidade mais procurada, pois há muitos idosos no convênio. E, toda vez que ligo na clínica para informações e marcar exame para minha sogra ninguém atende, em horário nenhum! Aí vou lá para marcar pessoalmente, toca o telefone enquanto a recepcionista me atende no balcão e ela me deixa esperando e vai atender o telefone! Dá pra acreditar num absurdo desses!

Dei uma ESTRELA PARA PODER POSTAR, MAS O IDEAL ERA dar estrela negativa. Se quer atendem telefone.agora atrase pagamento para ver se não ligam cobrando. DESCASO TOTAL.

Extrema falta de respeito com os idosos, minha mãe tem 73 anos e ficou uma hora e meia esperando lata ser atendida. Onde já se viu, em plena pandemia ter que ficar todo esse tempo esperando, e eu só não pude desmarcar pq os exames dela deram alterados e não podia fazer nada. Falta de respeito

Péssimo atendimento, não atendem o telefone no setor de agendamento, sem falar que as recepcionista são despreparadas para atendimento ao cliente, você começa a falar e elas te interrompe não deixando você concluiro assunto e vai logo falando que não dá para fazer, quando você consegue terminar de falar ai elas resolve sério problema com a supervisão.
Quanto ao médicos são excelentes, atenciosa, humanos, ótimos profissionais.
Uma sugestão a empresa deveria dar treinamento aos atendentes

Ótimo, localização fácil, as meninas do balcão super simpáticas, tudo de bom, os médicos muito bons, nada a reclamar