É uma ótima clínica, porém é ridículo o tempo de espera. Por que marcam horário sendo que a espera é ridícula de demorada? Esperei por mais de 2h para fazer uma ultrassonografia morfológica. Acredito que precisam rever essas questões de agendamento, pois é completamente desrespeitoso com o público toda essa demora para realizar um procedimento.
Presta um péssimo atendimento e ninguém tem boa vontade de resolver uma falta de respeito com pacientes, fiquei mais uma hora esperando para fazer ultrassom, com 8 de jejum e com a bexiga cheia e infelizmente perdi o exame pois precisei ir ao banheiro devido a demora. PRESTA UM PÉSSIMO ATENDIMENTO.
Exame muito bem feito. Porém ainda não me entregaram nenhum do dois laudos. Fiz dois ultrassons, um no dia 10/10 e outro no dia 19/10, deram um prazo de entrega de 10 dias. Para o primeiro ultrassom já se passaram 21 dias e do segundo passou 12 dias e nada do laudo. Estou precisando dos exames e não fica pronto, fora que todos meus outros exames estão lá.
Tentei várias vezes agendar exame por telefone, ou me deixaram esperando ou desligaram. É necessário mudar urgentemente! A saúde tem pressa! A ineficiência pode matar!
Depois de tentar falar pelo telefone por mais de 30min! Consegui ser atendido por uma secretária, acredito que se chama Eva se não me engano, a qual me deixou na linha por mais de 10min e não retornou mais… Péssimo atendimento! Se puder, procure outra clínica que tenha mais respeito pelo paciente.
Meu marido fez ressonância magnética e fomos muito bem atendidos. Porém, os médicos não gostaram das imagens e foi preciso refazer os exames em outra clínica para fechar o diagnóstico.
Hoje fiz um procedimento na tireoide e eu estava bem tensa até ser atendida pela enfermeira Pamela Alexandre e a Dr. Michele que me acalmaram e tiveram toda paciência e carinho comigo durante todo tempo. Muito muito obrigada!
Horrível! Eu e minha esposa, que está grávida, ficamos esperando por mais de DUAS HORAS para ser atendido. Uma enorme falta de respeito com seus clientes!
Péssima. Peguei uma senha preferencial, chamaram todos pacientes da recepção, menos eu, inclusive quem chegou quase 10min depois de mim. Absurdo. De que adianta dizer que tem senha preferencial? As recepcionistas perdidas na hora de chamar a senha.