Clinica Odonto Pride

Eu gosto muito do trabalho dos dentistas, mas infelizmente as atendentes são péssimas, enrolam, ficam de fofoca, se distraem muito, demoram pra levar as fichas pros consultórios fazendo a gente esperar horas, discutem com clientes.
Lembrem-se que a recepção é o primeiro contato da empresa com os clientes, são elas que definem a imagem que vocês querem passar, e com esse péssimo profissionalismo delas vai ser difícil terem uma boa imagem viu!

Atendimento péssimo, as atendentes fazem pouco caso. Não atendem por telefone, somente indo até a clinica. Fechou uma das unidades da Mateo bei sem aviso prévio, fui para consulta e estava a placa na frente falando que tinham mudado para outra unidade. O dentista que faz manutenção de aparelho de porcelana atende uma vez por semana, e trocam sempre os dentistas. Desde quando coloquei aparelho, trocou de dentista 4 vezes. E sempre o cliente é quem tem que se enquadrar nos horários e condições da clinica, tanto que muitas vezes não estão recebendo pagamento crédito/débito e se o paciente quiser ser atendido tem que pagar em dinheiro, se não tiver dinheiro tem que ir até o caixa eletrônico ou voltar outro dia. Estou deixando essa avaliação aqui para que outras pessoas não passem pelo mesmo. Depois de 3 anos nessa luta estou mudando de clinica com esse prejuízo, tentei de todas as formas levar numa boa em consideração ao último dentista que estava me atendendo e sendo atencioso, porém a rede não colabora.

Como que um estabelecimento que favorece atendimento ao público NÃO POSSUÍ UM NÚMERO PARA CONTATO!

Comecei o tratamento dia 3 de setembro preciso de uma prótese dentária e ai fiz todos os procedimentos e até agora nada de ficar pronta são 47 dias de espera além de tudo liguei no dentista q me atendeu e ele disse q não trabalha mais lá pois eles não pagam o salário demais né não indico pra ninguém muita dor de cabeça além dos telefones errados q eles passam

Infelizmente uma péssima clínica, no começo para ganhar o paciente foi um ótimo atendimento, hoje me encontro a mais de seis meses sem conseguir fazer manutenção do meu aparelho, estou gestante precisando urgente mudar de consultório, só que não posso fazer uma nova documentação, pela lei posso e devo ter acesso a minha documentação quando quiser mas eles desconhecem a lei, detalhe minha última manutenção está paga e não passei, e a minha documentação é minha pelo simples fato de que fui em quem panhei também.

Estou a 6 anos com aparelho! E o pior é que eles não tem um telefone para atendimento os que tem ngm atende isso é um absurdo descaso total, todos os dias ligo ngm atende onde já se viu um consultório não ter telefone para atendimento! Ridículos

Péssimo! Minha mãe esta a 3 anos tentando fazer o implante que ja esta quitado a muito tempo e eles só enrolam! Vamos ter que entrar com um processo pois o que eles fazem é crime!

Gostaria de saber se alguém já conseguiu finalizar algum tratamento ortodôntico aqui?
Estou há quase 3 anos com aparelho e nada de finalizar o tratamento. A princípio a previsão era de 2 anos a 2 anos e meio, mas o dentista só enrola. Na manutenção só troca a borrachinha e o ferrinho, até hj os dentes não estão 100% alinhados.

Descaso total da recepção para atender o telefone! É um absurdo isso, estou desde as 10: 30 ligando e ninguém atende

Péssimo atendimento na recepção, o dentista não estava no local e a recepcionista só sabia comer salgado e falava só aguardar mais de 1 hora esperando e ela nem pra avisar que o dentista não estava, só acho que poderia ela ter avisado antes de eu esperar mais de 1 hora.só sabia comer e rir na recepcão e com cara de deboche, não quer trabalhar muita gente precisa, pq não é de graça e nao estamos pedindo nada, estamos pagando.

Falta de profissionalismo, dentista trocando mensagens no WhatsApp no meio da consulta e mandando o funcionário tirar foto dele trabalhando no consultório pra mandar pra namoradinha dele uma "foto trabalhando"
Achei ridículo.