Atendimento do médico é bom mas a clínica deixa muito a desejar! Recepção lerda e de difícil compreensão das palavras. O atendimento via WhatsApp é péssimo e por telefone então é um parto! Eu recomendo que mande embora todas as funcionárias da recepção e faria um novo quadro de funcionárias.
Falta de comprometimento com o paciente e esclarecimento sobre consultas e retorno.se não tem vaga dentro dos 30 dias retorno o paciente perde e obriga a pagar nova consulta.um absurdo.me sentindo revoltada, além de pagar exames caros a pedido do médico e sem direito a retorno, devido às recepcionista não qualificada para o trabalho, deveria saber informar.
Meu filho quebrou a tíbia no mês de outubro 2022 e graças a Deus foi atendido pelo dr Felipe no hospital e acompanhou meu filho na clínica, que profissionais maravilhosos desde a recepção até o pessoal que faz a imobilização e o raio X até hoje meu filho fala do tio Rodrigo, sou muito grata a todo atendimento e cuidado que o dr teve com o meu pequeno e grata a todos da clinica, indico de olhos fechados.
A incompetência começa com as atendentes, 2 horas para conseguir marcar uma consulta via WhatsApp e não há o mínimo de atenção conosco, assumem que os pacientes sabem os documentos e procedimentos necessários e no momento do atendimento dão de ombros. Deveriar parar de usar Instagram o dia todo e aprender a trabalhar.
Desde 26/10/2021 que venho tentando falar nos 2 telefones (3231.3234 e 32329800). Gravação que pede para aguardar, fica mudo, acaba caindo a linha. Isto ligando várias vezes ao dia.
Péssimo o atendimento desde telefone e recepção. O dr Andre é um senhor mal educado, ríspido, falta de educação com paciente e inconveniente. Examina muito mal, parece não ter paciência. Faz perguntas com tom de Ironia e desconfia quando o paciente afirma sentir dor. O rx é velho de dar medo, toda estrutura da clínica é Pessima. Fique longe definitivamente.
Localização Atendimento da recepção via fone e presencial. O médico que está cuidando de minha patologia embora reconhecido como um dos melhores sobre joelho, como ser humano é incrível.
Péssima clínica atendentes sem educação dr André péssimo profissional sem educação inconveniente atende muito mal.nem água de acordo tem pra beber.o único médico bom era dr Arnaldo kobaiche que ñ atende mais lá Ñ recomendo pra ninguém.pior que sus. Até o sus que falam mal é melhor tem ótimos profissionais que tratam pessoas com educação
DETESTEI essa clínica, marcaram a avaliação p oito dias à frente, perguntei se depois da avaliação ia ter horário disponível, pois estou c mta dor no ombro e preciso de fisioterapia c uma sequência, cheguei lá a lindinha da recepcionista, a msm q garantiu q teria horário, teve a pqtchiula de falar q a secretária da manhã tbm agenda, por isso não tinha horário. Por favor né? ! Q clínica é essa q marca avaliação p uma semana depois e ainda por cima não tem horário p agendar! É SUS? ! Q ódio desse lugar!
Queria agradecer os fisioterapeutas gêmeos foram extremamente atencioso tanto com meu filho como comigo meu filho está ótimo especial Jonathan cuidou do meu filho! Deus abençoe!