Atendimento maravilhoso, com ótimos profissionais. Fiz cirurgia ortognatica com de Luciano, fisio de pós cirúrgico com a Carole estou terminando o tratamento ortodôntico com a dra Marina. Só tenho elogios
Fui atendida pela equipe da Neoface na minha cirurgia Ortognatica, uma equipe excelente, que cuidaram de forma minuciosa sobre meu caso, com todo carinho e atenção necessária, me senti amparada e abraçada por todos, mesmo com todos os imprevistos, meu medo, ansiedade e insegurança a equipe se mostrou extremamente preparada, equipada e humana, cuidando especialmente do meu caso. Agradeço todo o cuidado, atenção e profissionalismo da equipe. Friso a humanização de cada um, preocupando-se com meu bem estar, da minha acompanhante e sempre mantendo informações claras e transparentes!
Sempre soube que precisava fazer a minha Ortognatica, mas além disso, a dor e os estalos que sentia na ATM sempre me incomodaram muito. Passei por outros profissionais e eles só falavam da Ortognatica mesmo. Até que encontrei comentários sobre a Neo Face no Facebook e resolvi conhecer, visto que sei que são procedimentos sérios e precisava ter uma certa confiança no profissional. Foi então que conheci a Neo Face e toda a maravilhosa equipe, passei com o Dr. Thiago Ramos, fiquei impressionada com o atendimento, ele tirou todas as minhas duvidas, me explicou cada parte dos meus exames e disse que antes da Ortognatica eu precisava fazer uma Artroscopia Bilateral da ATM. Em menos de dois meses depois da consulta, fiz minha primeira cirurgia, fui muito bem atendida e a cirurgia foi um sucesso, me operei no Hospital Blanc, tudo de bom kkk Agora estou me preparando para uma Ortognatica e tenho total confiança no Dr. Thiago e toda a equipe da Neo Face!
Agradeço demais a Deus e a eles por tudo! Estava me sentindo perdida em relação a tudo, tudo mesmo.
Mas eles dão toda uma assistência, as recepcionistas também são ótimas e super indico demais!
Experiência maravilhosa desde a recepção com as secretárias simpáticas e atenciosas até a consulta com o Dr. Luciano. Profissional técnico e muito humanizado. Nota 10 para essa clínica!
Dr Luciano e sua equipe estão de Parabéns. Profissionais completamente capacitados e extremamente preocupados com o bem estar do paciente! Dr Luciano sempre muito claro e honesto e sempre disposto a nos ajudar e esclarecer qualquer dúvida! Muito obrigada a todos. Vocês são 1000.
Os melhores bucomaxilofacial está nessa clínica. Atendimento excepcional desde as recepcionistas! Desde a primeira consulta fui super bem atendida! Pena que aqui só pode dar 5 estrelas, porque eu daria 1000. Gratidão a toda equipe sempre! ️ Principalmente ao Dr Mateus e ao Dr João Victor que sempre estão tirando minhas dúvidas
ATENÇÃO CUIDADO! Para quem busca atendimento por convênio, eles informam que nenhum convênio cobre extração de dente, sendo que na verdade eles não realizam este procedimento por convênio, induzindo assim o paciente realizar no particular e não ir atrás de um lugar que cobre!
A equipe da Neo Face é sensacional. Profissionais maravilhosos, que esclarecem todas as dúvidas e te dá todo o suporte nos processos para a cirurgia ortognatica, a humanidade vai além da profissão, e foi isso que tornou a minha experiência incrível. Estava em um processo para operar e estava com algumas burocracias e foi quando fui até a Neo Face e passei com o Dr. Thiago Ramos, o que agilizou todo o processo de maneira clara e objetiva. Só dou 5 estrelas pq não tem a opção de dar mais, pois eles merecem todo o reconhecimento do mundo.
A secretaria desse médico Dr Luciano del santo ligou para a minha mãe e para mim para ver se eu gostaria de realizar a cirurgia com ele, sendo que eu nunca passei com ele e nem conheço ele. Meu médico solicitou minha cirurgia para o convênio Intermédica e a Intermédica tentou de tudo para que eu operasse com ele e mesmo eu negando passar com ele por não conhece lo, o mais absurdo foi a secretaria dele me ligar oferecendo os serviços dele.falta de ética do convênio, do médico e da sua equipe
Uma excelente equipe de parabéns em tudo pelo atendimento passei por uma cirurgia ortognatica faz 18 dias eu estou aqui pra agradecer ah todos da clinica neo face e principalmente pro doutor Luciano e doutor Moisés excelente trabalho, eu recomendo passar na clínica neo face nota 1000.
Fui bem atendida, por excelentes profissionais, desda recepção até os médicos. Faço tratamento na clínica e não me arrependo são muito bons e feras no que fazem, não deixam dúvidas explicam tudo direitinho.
Sobre a experiência, melhor impossível! Passei pela cirurgia Ortognatica a 4 meses com o Dr. Luciano Del Santo que me passou segurança desde a primeira consulta. A cirurgia foi um sucesso e a recuperação melhor ainda, tive total respaldo de toda equipe neoface. Eternamente Grata à todos! ️
Entrei em contato via Whatsaap para solicitar um agendamento com um buco maxilo. Fui muito mal atendida pela gerente Nelba. A mesma respondia de forma ríspida e grosseira. Quando fui na primeira vez na clínica, fui muito bem atendida pelo especialista. Porém, parece que o atendimento esta muito ruim. Eu acredito que tudo começa em um bom atendimento, mas parece que a gerente não preza por isso.
Fiz uma cirurgia com o Dr Luciano e ocorreu tudo bem graças a Deus! Recomendo ele a qualquer pessoa. Um profissional exemplar, muito claro que te passa confiança. Sem contar a vasta experiência que ele possui! Nota 10!
As meninas da recepção também são maravilhosas! Sempre me receberam muito bem. Todos estão de parabéns!?
Fiz uma cirurgia com o Dr. Luciano Del Santo. Ele e a equipe toda são fantásticos! Desde a primeira vez em que estive na clínica, o Dr. Luciano me explicou tudo detalhadamente e sempre me passou muita confiança. Profissional extremamente capacitado. Assim como ele, toda a equipe é muito top! Continuo fazendo outros tratamentos dentários na clínica. Super recomendo!
Sabe esses lugares que passam confiança? Assim é a Neo Face. Espaço agradável atendimento atencioso e simpático. Cirurgias Ortognáticas são um um processo longo e desconhecido. Explicações detalhadas são essenciais. Foi isso que minha filha e eu recebemos do Dr. Luciano. Obrigado a todos.
O que peca muito é o atendiemento, o médico em sí, é regular. O atendimento por whatsapp é pessimo! Pedi para agendar uma consulta com o médico que fez minha cirurgia por que estava sentindo dor no dia 06/08 e a menina veio falar que só tinha data para 01/10. Sem noção nenhuma, estamos falando de um procedimento cirúrgico.
Sem contar, que agendam com você às 10h e só atendem as 11h com uma hora de atraso!
Não tenho que reclamar da cliente apenas satisfação, eu fiz uma cirurgia ha 4 meses e estou totalmente satisfeito com o resultado. Cirurgia feita pelo doutor Carlos Eduardo excelente profissional, incluindo também dr Diogo que me atendeu uma vez, a Carol da fisioterapia também excelente profissionais.